Sberbank
111 reviews
December 21, 2024
Отличные специалисты. Спасибо большое за работу. Успехов вам и здоровья. Быстрое обслуживание и грамотные работники, обьяснили всё по карте и подключили программу.
February 27
оформляли в этом офисе ИП и счет я и моя знакомая, по итогу специалисты делали ошибки при заполнении данных ,в частности в электронной почте, название населенного пункта в прописке, из-за этого и мне знакомой приходилось туда повторно обращаться, проведите дополнительное обучение сотрудников на внимательность что ли .. безобразие какое то!!!!
1
January 19
Очереди километровые! Обслуживание отвратительное! Такое впечатление, что менеджеры вообще не понимают зачем они там сидят. Это мое мнение не только об этом, но и обо всех отделениях Сбербанка
August 12, 2024
Ужаснейший банк. По городу объявлена ракетная опасность. Все работники банка покинули свои места. Поочерëдно начали выключать компьютеры и свет на рабочих местах. Людям ничего не было объявлено, сирены слышно не было. Многим сообщение не дошло.
Стоим уже 20 минут. Ни одного работника нет. Хотели задать вопрос, работница ответила сейчас и ушла.
1
1
July 10, 2024
Отвратительное обслуживание. Просидев в банке 1 час, я не смогла получить услуги, за которыми пришла. То сотрудники футболили меня, потом не могли предоставить услуги так как не знали как это сделать, после позвали старшую но она тоже отказалась помогать , сославшись на другие дела. После мне сказали ждать, пока они освободятся что бы попытаться мне помочь.... В итоге час потраченого времени и нервов а результат 0....
3
1
July 29, 2024
Обслуживание ужас, не ценят время клиентов! Я пробыла там почти час, ожидая своей очереди, по итогу, лишь когда подошла моя очередь меня оповестили о том, что не могу помочь с моей проблемой, потому что у них, как объяснили, инженеры забрали оборудование, только не понятно, почему меня об этом оповестили спустя час ожидания
June 24, 2024
Сняла балл за то, что долго пришлось ждать. Просилела в очереди 1, 5 часа!!! Сбербанк сократил количество отделений и это единственное отделение на огромный район, поэтому тут всегда многолюдно. Обслуживание хорошее, сотрудницы помогли с проблемой, которую нельзя решить онлайн.
January 19
Сотрудники не знают законы своих банков это очень отвратительно. Как их набирают на работу без нужных знаний.....
1
June 23, 2024
Хорошее место, быстро и профессионально решаются вопросы. Персонал дружелюбный к клиентам.
May 12, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники, помогли решить проблему, удобный зал ожидания, положительные эмоции, большое спасибо! Приду ещё и не один раз!
2
April 26, 2024
Неквалифицированные кадры . При зарплатном проэкте забыла поставить пункт 35 . Что бы отменить операцию обратилась в офис. Две сотрудницы не смогли помочь.... Т. к. с меня была списанна комиссия в размере 900 рублей, принесли свои и хотели мне их всучить... ПРИНЕСЛИ СВОИ 900РУБЛЕЙ , Т. К. НЕ СМОГЛИ МНЕ ПОМОЧЬ ОТМЕНИТЬ ОПЕРАЦИЮ...
1
1
July 5, 2024
Мне нравится. Всегда приветливо встретят и подскажут...Быстро,профессионально.
January 25, 2024
Я оставила обращение в банк 19 декабря. Банк кормит обещаниями ответить второй месяц, каждую неделю перенося сроки. Кредит и ипотеку я как клиент должна платить во время, а банк не может ответить не обращение. На каком основании я обязана столько ждать ?
3
June 13, 2023
Данный СберБанк обслуживает множество клиентов, в том числе и мою супругу (она ИП), на протяжении многих лет только положительные эмоции, приветливый коллектив, есть прикрепленный менеджер по СберБизнесу, нерешенных вопросов нет. Сам иногда получаю заказы от СберМегамаркета, сплошное удовольствие бывать по этому адресу.
1
March 8, 2024
Отличный сервис в этом отделении банка.
Очередей нет. Сотрудники профессионалы, работают быстро. Всем рекомендую, будете довольны обслуживанием.
1
1
March 31, 2024
Спасибо большое Павлу Алексеевичу, очень отзывчивый и внимательный работник сбербанка
August 28, 2023
Вполне достойная работа банка: электронная очередь, просторное помещение, современное оборудование и компетентные сотрудники.
June 26, 2024
Ужасное отношение, приехала в первый раз ждала 30 минут ради того что бы отправили домой за ещё одним документом.
Приезжаю во второй раз уже со всеми документами и жду 40 минут, принимают людей которые пришли передо мной в окна которые нужно и мне !
1
1
July 17, 2024
Обслуживание медленнее, чем в других офисах, но хорошо что вообще не закрыли как многие другие
April 7, 2024
Неоднократно бывала. Все проблемы решаются быстро. Обслуживание хорошее
1
October 20, 2023
Все сотрудники всегда очень доброжелательны, внимательны. Помогают по любым вопросам.
1
September 15, 2024
Хорошее отделение. Хорошее культурное обслуживание, много мест. Чисто, светло.
July 6, 2023
Отделение неплохое, есть отделения для тех, у кого всой бизнес, круглосуточный доступ к банкомата, но три звёзды из за навязанной кредитки под предлогом подарка
June 30, 2024
Молодцы!!! Отлично делают свою работу!!!!
2
February 21, 2022
Очень не понравилось что теперь там обслуживаются как физ., лица так и ИП и юр., лица, к моему сожалению меня об этом ни кто не оповестил, и я взяла талон, не посмотрев на раздел, и меня обслуживали как физ., лицо.
Когда уже всё выяснилось 1ч., 20мин., я прождала менеджера которая одна принимала по вопросам бизнеса, к ней претензий нет, быстро, четко, а главное очень вежливо.
Претензии к руководству, которое не соизволило принять людей, и оставили одного сотрудника.
3
1
July 8, 2024
Время ожидания минимальное, персонал отличный
January 29, 2023
удобный сбербанк для обслуживания юрлиц, только надо четко формировать вопросы. так что будьте внимательны. в целом компетентное и быстрое обслуживание.
2
1
April 19, 2022
Добрый день! Обратился в сбербанк по улице Дзержинского 42 получить выписку по счету ИП, в итоге консультант не поняла, что от неё требуется и начала грубо общаться, соответственно перевели в другое окошко, людей почти не было но просидел час.
Позже уточнили, что выписка по счету платная в размере 1000 рублей, был удивлён.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО НА НИЗКОМ УРОВНЕ, СКАТИЛИСЬ.
3
March 21, 2024
Прекрасный персонал, всё доступно обьяснили
December 4, 2021
Качественное и быстрое обслуживание. Понятливый и приятный персонал. Грамотный и вежливый. Молодцы!
3
1
August 24, 2023
Отличное отделение, всегда чисто, приветливые сотрудники.
3
August 20, 2022
Недавно заработал взамен закрытого отделения на ул. Никитской.
Обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне. Персонал внимателен к клиентам. Был 2-3 раза. Время ожидания близко к минимальному.
3
May 26, 2023
Молодцы. Обслуживание быстрое. Ответы на вопросы доступные. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Удобно расположен
1
1
September 1, 2023
2 терминала с возможностью внести и положить деньги. Печально, что можно снимать сумму от 100 руб, а так все хорошо
2
June 9, 2022
В субботу можно "зависнуть" в очереди на 30-40 минут. В принципе персонал достаточно уважительный и компетентный, нет навязчивого сервиса. На все задаваемые вопросы исчерпывающие ответы
1
2
February 8, 2021
Очень плохое отношение. Телефонов куча, а не отвечают. Проблему решить не удается по телефону приходиться ездить в банк. Делов на 3 копейки а проблем создают на 3 рубля. Обещают золотые горы, а по факту разбитое корыто. Не советую обращатся в этот банк
9
1
February 13, 2023
Удобное располодение,все вопросы помогут решить,время ожидания в зависимости от регаемого вопроса,удобные банкоматы,приветливый персонал
1
2
August 6, 2022
Тихий филиал Сбербанка, лучшие девочки в зале!!! Всегда помогут и решают любые проблемы, даже для юрлиц!!!
2
1
October 25, 2022
Внимание! В рамках программы Сбербанкпремьер происходит одурачивание граждан. Пять лет вложений и на выходе 0%. Объясняют, что они под санкциями, и тут же ездят по ушам двум милым пенсионерам о прибылях программы!
2
1
July 29, 2024
Здравствуйте это банк отлично.Спасибо
May 11, 2022
Обслуживание и отношение понравилось. Прием по предварительно согласованному времени в отделении Премьер. Ждать очереди не пришлось, все было четко.
3
1
January 10, 2022
В операционном зале этого отделения у меня украли наушники JBL. Служба безопасности не ударила палец о палец. Для чего ведётся видео наблюдение - ума не приложу
3
1
November 21, 2022
С обслуживанием все отлично, время ожидания небольшое, помогли решить все вопросы
2
1
September 18, 2023
Только в этом отделении производят определённые операции, нужные населению.
1
1
July 25, 2022
Сотрудники ничего не умеют, гоняют из одного окна в другое, как сонные мухи....Очень не нравится обслуживание. Стараюсь обходить это отделение стороной.
3
2
January 13, 2022
Обслуживание на уровне. Персонал любезный и профессиональный. Время ожидания в пределах нормы
2
2
May 5, 2023
Отлично персонал хороший обслуживание хорошее отношение к клиентам хорошие
1
1
May 31, 2023
Обслуживание отличное, грамотный персонал, удобная парковка
3
August 24, 2022
Очень хорошее обслуживание, без суеты, спокойно все обьяснят.
3
1
July 13, 2021
Не организована работа с клиентами. Руководитель имел неосторожность на весь зал сказать, что у СБ до сих пор обслуживание по предварительной записи. При практически отсутствущих клиентах была создана очередь из трёх. Работал один человек, остальные беседовали отнюдь не на рабочие темы.
7