Современный просторный офис, много диванчиков. В основном не очень много народа. Очередь двигается быстро. Внимательные и вежливые работники отделения банка. Грамотно и понятно отвечают на любой заданный вопрос. Круглосуточная зона самообслуживания банкоматами.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами мастеров из регионов России. 👍
Был на приёме в офисе банка 14.01.2025 г. в 17:40 по вопросу оформления сим карты сбер мобайл. Сотрудница банка не дала возможности объяснить, что я хотел бы, какой тариф нужен и что необходимо сделать, чтобы решить мой вопрос. На все мои попытки начать ей это объяснять, она не слушая, не давала даже закончить мне фразу, говорила как зомбированная :
- могу вам предложить
- есть вот такой тариф
и т. д.
После третьей попытки я уже не выдержал и просто ушёл, так как достучаться до неё было невозможно.
Очень странный человек, такое ощущение, что она не адекватная.
Пришлось ехать в другой офис, там за 2 минуты сотрудник банка проконсультировать, всё доступно и понятно.
Отличный офис, большое пространство, много диванчиков, как правило, не очень много народа, очередь двигается быстро, очень вежливые и внимательные сотрудники. Есть достаточно хорошо организованная круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами👍👍👍
В этом банке замечательный персонал. Внимательные, вежливые, терпеливые. Грамотно и доходчиво объясняют на любой заданный вопрос. Желаю всем дальнейших успехов и здоровья! С уважением, Ваш постоянный клиент.
Недавно отремонтировали. Поставили много банкоматов-терминалов. Очередей стало меньше. Обслуживание на высоте, оперативно и качественно. Главное близко к жителям нового микрорайона.
Безобразное отделение!
5 ноября просидела в очереди 40 мин. Оказывается, сотрудники вызывали не по очереди, а прогоняли пенсионерок которые пришли за пенсией. А их там вагон! Они, типо, старые. А в очереди, можно подумать, одни 20-ти летние сидят ждут! Можно ж, наверное, хоть через одного их принимать?
Ещё это отделение не удосужилось написать объявление, что они закрываются на неделе!
И по субботам очень часто не работают!
Ничего не могу сказать про Сбербанк, но очень хочется высказаться про службу доставки Сберлогистика. Мою посылку, которая должна была прийти в это отделение Сбера, отправили с другого конца Москвы 15 декабря, срок доставки был заявлен около 2 дней, но вот прошла неделя, потом 10 дней… я списывала задержку на предновогоднюю суету, но в какой-то момент мы с отправителем решили всё-таки поинтересоваться, где же моя посылка. И оказалось, что её просто потеряли. Никаких комментариев по ситуации не дают, сроки решения вопроса не установлены, компенсации никакой нет и не предвидится. В очередной раз звонила в службу поддержки вчера, но не услышала ничего нового, одни абстрактные отговорки и предложение подождать еще… очень печально, что в Москве в 21 веке, где всё давно уже автоматизировано, может вот так просто без вести и без комментариев потеряться посылка и никто не знает, что с этим делать. Полный бардак на всех уровнях! Больше никогда не выберу для себя эту транспортную службу и другим не рекомендую.
Очень приятное помещение.Тебя на входе встречают молодые люди-работники Сбербанка.Тут же помогают тебе справиться с справочным автоматом. Минута и ты с талон сидишь на хорошем диване и ждешь своей очереди к нужному оператору. Очереди небольшие и быстро попадаешь к оператору. Кстати, люди здесь приветливые и готовы решить все твои проблемы за короткое время.Молодцы!
Предпочитаю пользоваться банкоматами которые находятся в банке, так как случае неприятных сетуации, можно в моменте обратится к сотрудникам за помощью. Аналогичный находится в тц облака, но там всего два банкоматами, и трафик людей в разы выше. В этом отделении, в 5 банкоматов 4 из них всегда работают. Очень удобно. Очередей нет
Очередь 30-40 чел, а половина рабочих мест пуста...
За пол часа ожидания очередь до меня таки дошла, зато заметил, что некоторые сотрудники явно на нервах..
Из плюсов - просторно и чисто.
Огромная благодарность сотруднику (окно 9 03.09.2024) несмотря на конец рабочего дня провела обслуживание. Спасибо!
быстрое и качественное обслуживание, из минусов у меня один раз банкомат зажевал карту и я больше не смогла ею пользоваться, пришлось ждать и перевыпускать новую
Вечером, тут работает всего 3 сотрудника. Людей миллион тк все возвращаются с работы. Чтобы установить приложение на телефон, пришлось час ждать очередь тк это делает только один сотрудник. В других банках это занимает 3 минуты и не приходится ждать по часу. Когда спросила у работника, может ли это сделать другой сотрудник, сказали нет. Но когда до закрытия осталось 5 минут, о чудо, этот же сотрудник который ранее сказал чтобы я ждала (хотя был свободен) сумел все установить.
Быстро выпустили новую карту. Специалисты помогли установить приложение Сбербанка на телефон.
Все прочие вопросы решали оперативно. В фое банкоматы. Все удобно
Мать пенсионерка пришла в отделение, чтобы ей продлили пенсионную карту. Один расторопный сотрудник втюхал ей потребительский кредит и кредитную карту! Мы все в шоке, мать болеет, у нее деменция, все это произошло, пока я на работе была, как вообще ей все это одобрили и как совести хватило. С нее еще сразу списали 7,5к за страховку для кредита. Не пускайте своих пожилых родственников в это отделение, навещают на них кредитов сполна
Обслуживание в этом отделении сбербанка безупречно,впрочем как и в других отделениях Сбера. Персонал - это профессионалы своего дела, вежливые и учтивые сотрудники.
Сбербанк по этой улице заслуживает высокой оценки персонал выглядит всегда опрятным вежливым отзывчивый на всё нюансы радует то что очень вежливо и доброжелательно относятся к пожилым людям молодцы так держать
После ремонта отделение стало лучше)
плюсы: близко, электронная очередь, посетителей, как правило, не много, работают банкоматы 24/7.
Пожелания: добавьте обслуживание в этом отделении премьер)
В выходной день, с отцом долго ждали когда пригласят, но дальнейшие высококвалифицированные действия сотрудницы и вообще службы безопасности Банка, которые уберегли от списания мошенническим способом 50 тыс. рублей, с карты отца. Оценка может быть только одна 100 баллов из 10. Огромнейшее спасибо, низкий поклон.
Хорошее отделение, всегда чисто; приятно сюда приходить. Обслуживание на высоте. Все специалисты- профессионалы своего дела. Да, только одно замечание - сенсорные панели терминалов на оплату потеряли чувствительность. Приходится долго вбивать информацию.
Достаточно банкоматов, но минусы- всегда куча людей, долго обслуживают, а во второй половине ожидание до часа! Со слов консультанта поэтому не стал терять время и ушёл. Без фото.
Сберлогистикой удобно отправлять и получать товар, быстро, без очередей. Но есть минус-вечером нет плёнки и коробок, типа всё заканчивается. Хорошо, что я сама товар упаковала дома.
Обслуживают в Сбербанке быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Персонал вежливый. Расположен удобно. Главное,банкоматов много и работают круглосуточно!
Очень удобное отделение. Менеджеры полностью всё объяснили и даже помогли с банком онлайн. Была сложная операция с пополнением и частичной оплатой эпотеки. Единственная проблема, всего одна касса на пополнение больших сумм, она же обслуживает наш любимый пенсионный фонд. Поэтому пришлось ждать минут так 30, но в данной ситуации у меня было время и некая удалёнка на телефоне, это позволило невелировать время ожидания. В общем и целом, отделение грамотное и полностью подходит под повседневные нужды. Спасибо, буду у вам ещё не раз )))) ипотека для не быстрое.
Обычный сбер нет ни +- все от людей зависит иной раз пришел хоп хоп и в дамках все сделали все оформили! А бывает (как последний раз) страховку оформляли 2 часа + к ней кредитную карту оформили😁чтоб я смог оплатить ее потому что тока своей сбербанковской картой можно оплачивать у них услуги) так что как то так
Прекрасное отделение просторное, нет толкотни, персонал грамотно обслуживает . Банкоматов много, работают круглосуточно, очень вежливы с клиентами, время ожидания минимальное, желаю работникам банка так ✋
Удобное расположение поблизости от жилых домов и рядом автобусные остановки. Наличие большого количества банкоматов. В самом отделении работают сотрудники всегда готовые придти на помощь, вежливые, внимательные.
Просторное помещение, много работающих окон, сотрудники вежливые, все банковские проблемы клиентов решают оперативно , на все вопросы отвечают доступно и понятно!Что ещё нужно? Посещать этот банк одно удовольствие!
Все отлично. Быстрое обслуживание. Очереди не наблюдаются. Банкоматы круглосуточные. Чисто,много место,есть сберы где не развернуться. При входе встречают и помогают охотно
Относительно большое отделение,много банкоматов доступных 24 часа. В отделении чисто светло правда вечером клиентов очень много! На это сказывается то что округе больше нет отделений.