Ужас, реквизиты теперь платные, а знаете сколько стоит? Один бланк 250 рублей. Так бы и хочется сказать, наглое и жадное руководство. А персонал вежливый, работают грамотно и быстро. Молодцы.
Очень плохое обслуживание,был как юр.лицо,заранее по телефону всё обсудили и в электронном виде заказали а когда приехал более 10 мин. не могли найти то что мне Нада и потом 30 мин. распечатывали
Раньше пользовалась услугами банка по другому адресу, теперь только в этом отделении. Персонал вежливый, всё популярно объясняют, где надо - подскажут.
Отзыв о специалисте техподдержки Артёме - провисел на линии полчаса с просьбой подождать, пока уточняется информация, потом сказал, что из-за технического сбоя мне помочь невозможно. Браво, Артём, всё для клиентов.
1
Грег
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Так себе заведение, не удивляйтесь если вам нахамил, потому как у персонала плохое настроение!(
Не думал я ещё пять лет назад, что буду приходить в отделение сбербанка и забирать у них посылки с кошачим кормом) оптимальное расположение для меня пастомата для получения посылок из мегамаркета сбера
Пришла взять карту взамен утеряной. Ждать не пришлось. Сразу пригласили, внимательно выслушали, выдали карту, что надо подключили, что не надо удалили. Обслуживали вежливо, с улыбкой,быстро и понятно.
Персонал понимающий вежливый знают свое дело не так как в хакассии городе Черногорск пришел в отделение банка города Черногорск нужно было перевыпустить карту мало того что 2 часа прождал пока примут дак еще пол дня мозг парили выпускать начили совсем другую карту кредит пытались на меня оформить ужас полнейший а здесь пришел сказал что нужно мне без лишних вопросов быстро все сделали
Нужно было оплатить по реквизитам в бюджет по договору Купли-продажи земельного участка, В другом банке к сожалению это сделать не удалось пришлось внести наличку через кассу Сбербанке. Здесь проблем с этой процедурой не возникло, просидел 5 минут в электронный очереди и 10 минут на оплату договора все быстро и без задержек. Что касается сложных платежей в этом Сбербанк рулит…
1
Mарина Запольская
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Благодарю персонал за внимание и профессиональное обслуживание!
mayoi
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Почините второй экран для электронной очереди!! Совсем неудобно в другом конце банка ждать и не видеть свою очередь
После получения талона пришло время ждать свою очередь. На это потребовалось около 40 минут. После чего оператор отправил меня опять к сотрудникам стоящим на входе и выдающим талоны. Как я понял, что квалификации этих сотрудников хватает только на выдачу талонов, для чего нибудь более сложного требуется указание свыше. В итоге потерян час.
Для инвалида,передвигющегося с помощью индив.средств посещение отделения-испытание: парковка далеко,под"ем к залу невыносимо осуществить без слез,если эти условия невозможно изменить,осуществляйте курьерскую доставку карты платную! Сбербанк уважайте старость и немощность!