Посетила новое отделение в начале марта. Была очень приветливая смена персонала, все помогли сделать через банкомат, хоть и клиентов было много, но были операторы которые помогали произвести платежи без ожидания. Это было 6 марта. Молодцы. Но сегодня придя в банк была очень разочарована. Клиентов было очень мало. Зато свободных операторов достаточно. Обратилась за помощью, мне отказали. Было бы в городе другое отделение сюда больше не пошла бы и другим не советовала бы
Офис находится в самом центре города.
Рядом с ним большая парковка для машин.
Помещение просторное.
Приличное количество сотрудников по обслуживанию клиентов.
На входе несколько банкоматов.
Поскольку центр города, в офисе и у банкоматов нередки очереди.
Позор Сберу за такое отношение к клиентам. Все отделения закрыли на ремонт. По адресу пл. Революции 6 твор ится хаос. Очередь километровая, электронная очередь отсутвует. 5 окон на прием, в другом кабинете зато болтают ножками. На просьбу вывести реквизиты пенсионерки 86 лет, начали рассказывать, что нужно потерпеть… когда у них будет новое помещ. с ремонтом, вот тогда…Жаль не догадалась сделать фото этого мракобесия. Руководитель не соизволил принять решение о помощи в разгрузке очереди и выделить пару окон на элементарные операции.