Sberbank
155 reviews
February 1
Очень удобное расположение и хорошее чистое порядочное место. Вот я приходил взял талон когда собирался получить первую карту, дождался очереди ( это было недолго) и мне подсказала работница Сбербанка что что чему и как делаетсЯ. Могу отметить что персонал очень вежливый и никто мне ни разу не нагрубил, обращаются на ,, Вы".
Очень рекомендую данное место.
1
December 13, 2024
Хорошее отделение сбербанка . Сотрудники всегда вежливые, приветливые , доброжелательные , всегда подскажут, помогут , объяснят 😉 👍 .
1
March 11
Легко найти. При входе сотрудница очень внимательна и улыбчива. Сразу спросила чем помочь, помогла с талоном. Очереди не было. Посещала это отделение днем 11 марта. Вопрос решили достаточно оперативно. Выдали справки. Спасибо всему персоналу.
1
April 2
Очень чистый и приятный сбер отделение
Сотрудники сбера так же все очень вежливые 👍👍
1
October 5, 2024
Это не банк, а черт знает что!!! Занимаются обманом. Поехали сюда чтобы оформить документы и получить аппарат экваринга, заключили договор, взяли все документы и ждали их сотрудника вместе с аппаратом. Но как оказалось они там ничего и не оформляли и вообще и не думали. Я позвонил о меня сказали, что никакого договора нет и вам надо приехать и оформить договор!!! Они короче испортили мне праздник, фуршет в день открытия моего бизнес. И потерял я много денег и стоял как дурак перед своими гостями..
Не ходите сюда! Тут "работают" безответственные люди!
(К стати! Договор до с тех пор у меня).
2
1
March 19
Так себе. Первое посещение был шок. Грязно и воняло. Ушел. Второй раз прям чистота и порядок.
October 14, 2023
Все супер, оперативно! Подошла в чт вечером за консультацией. Сразу на месте, без талончика, девушка сориентировала, как я могу получить нужную услугу. Оставили заявку. Через день пришла снова, получила талончик (опять же, девушка выбрала нужный мне). В кассу пригласили через 2 мин буквально. Там тоже максимально клиентоориентированно, дружелюбно. Возникла проблема из-за того, что ранее обслуживалась только в Москве, но на месте предложили, как решить проблему, дали советы по хранению средств на счетах / вкладах. Обслуживанием довольна на 100%, услуга получена, большое спасибо сотрудникам за то, что работают на совесть!
3
1
November 18, 2024
Отличное отделение, отзывчивый персонал, очень быстро помогли и решили проблему и ответили на все вопросы
1
August 6, 2024
Ужас ждала 40 МИНУТ( прождала все таки час с 10 23 до 11 24 в итоге мне сказали что никого нет для решения проблемы ) для решения проблемы ,все кто пришел только только заходил ,а я жду уже больше 40 минут ,ужас какой то . Просто отнимают время на ожидание
3
May 13
Здравствуйте. В филиале грязно, пол грязный, запах отвратительный дышать не чем, МУХИ ЛЕТАЮТ.
August 30, 2024
Нормальный сбербанк, обычный. Из плюсов расположение, если банкомат нужен или ещё что, то прям удобно забежать по пути.
2
May 21, 2024
Сотрудники отношения к клиентам не очень! заказывал карточку не выдавали!
Сотрудники постоянно что-то пытаются продавать . Я заказывал карту через приложение. сотрудники Сбербанка они говорят что получат эта карточка нужно оплатить 2000 руб. А когда онлайн заказывал это было бесплатно. Итоги всё-таки с трудом они мне отдали эту карточку бесплатно. Ну целом не рекомендую
3
1
August 2, 2024
Удобное расположение. Доступно . Комфортно. Приветливый персонал.
1
July 2, 2024
Красиво супер спасибо очень быстрое обслуживание вежливый персонал
1
February 15, 2024
Самое худшее отделение в котором я была
Не могут сделать выписку по картам
Сидишь по пол часа когда сидят 2 человека и никого не вызывают к окнам
Что бы получить выписку тебя гоняют по окнам туда сюда
4
September 12, 2024
Хамское отношение сотрудников в отделении, не компетентные сотрудники, сколько раз приходила ни один вопрос не решен.
2
August 31, 2023
Отличное место , народу было мало с утра , приветливый персонал , быстро и четко решил свою проблему .
3
1
April 9, 2021
Намеренно вводят в заблуждения продавая страховку.
В связи с истечением срока менял кредитную карту в отделении на ул. Бакунинская, 44-48. Менеджер порекомендовала заключить договор страхования владельца кредитной карты. При этом разъяснила, что вознаграждение за страхование будет взиматься только если задолженность выйдет за льготный период (который составляет до 50 дней), в случае если задолженность за льготный период не выходит, то страховку якобы оплачивает сбербанк, сказала, что за 3 дня до списания денежных средств мне придет смс уведомление о предстоящем списании за страховку и что я, если посчитаю нужным легко смогу от неё отказаться направив код по смс, либо в Сбербанк онлайн.
Ранее я часто пользовался кредитной картой и никогда не выходил за льготный период, чтобы не платить процентов.
После оформления страховки в конце месяца без всяких предварительных уведомлений с меня списали почти 1800 рублей за страхование. За пределы льготного периода я не выходил. При этом застраховали меня на сумму вдвое превышающую сумму задолженности и соответственно стоимость страховки вдвое выше.
В личном кабинете и по смс от страховки отказаться нельзя, нужно обязательно ехать в банк. На мою претензию направленную через Сбербанк онлайн банк не отреагировал.
В общем, если Вам предлагают в Сбербанке какую-либо услугу и обещают, что она оказывается за счет банка, ни в коем случае не верьте!
4
2
June 16, 2023
Хорошее отделение Сбера. Круглосуточная возможность через банкомат снять наличные. Отзывчивые и грамотные сотрудники.
1
June 4, 2023
Самый близкий Сбербанк на районе, сколько раз была и постоянно небыло очереди к терминалу, непосредственно в зале я не была! В целом все очень даже хорошо
1
1
March 4, 2022
Управляющая хамка.
Первый раз такая история была в сентябре 👇
Была с маленьким ребёнком, обслуживала меня управляющая данного отделения, так как все длилось долго, ребенок начал хныкать, на что управляющая спросила меня: вы не могли прийти одна, без ребёнка.
Сегодня 👇
Эта же управляющая, сидела в 1 окошке, я с ребенком была во втором, ребёнок (2 года, сидел в коляске) нечаянно ногой задел стенку между окошками (один негромкий удар) на что управляющая сказала в грубейшей форме: а можно не стучать ногами…
Я конечно не яжмать, но осадок остался.
Или я что-то не понимаю, и в данное отделение нельзя заходить с детьми?
Ps: По вопросам, связанным именно с обращением к консультантам или не дай Бог к управляющей 🙈 в это отделение больше не пойду.
2
2
August 1, 2023
Ужасный филиал! В предбаннике, где банкоматы, вонь жуткая, часто банкоматы не работают. Зашла днём в обмен валюты, ждала 45 минут (как объяснила сотрудница: форс-мажорные обстоятельства).
2
2
February 17, 2024
Какой то из банкоматов постоянно не работает, очереди постоянно. Сотрудники отзывчивые и приятные в общении.
3
1
October 23, 2021
Сотрудники вежливые, очередей почти нет. Но вот пришлось заказать выписку с пенсионной дебетовой карты за 2015 г. , чтобы проверить начисления от ПФР ..Выписку распечатали очень
мелкими буквами и цифрами,
Невозможно ничего разобрать. На вопрос почему так мелко, объяснили, что якобы размер шрифта надо заранее оговаривать. На просьбу послать тогда мне на почту эту выписку ответили, что можно только что-то одно. То есть если распечатали, то на почту послать уже нельзя. Я осталась в недоумении. По факту, мне отказали неполноценную услугу, я зря потратила свое время.
3
1
July 25, 2024
"Работают оперативно"
Если повезёт, то час. Если очередь, приходите вечером.
1
1
April 6, 2023
Очень удобно доступно доступное место любой вопрос решает без проблем всегда чисто всегда адекватно принимает людей просто супер нет слов
3
1
May 9, 2024
В банке трудятся вежливые сотрудники,которые всегда подробно отвечают на интересующие вопросы.
3
November 28, 2024
Ужасный банк не компетентные сотрудники работают при этом берут деньги за услуги
2
August 14, 2022
Небольшой сбербанк, рядом с домом, очередь по талонам и достаточно быстро всё, персонал работает хорошо, много банкоматов очереди особо нет.
3
2
July 11, 2022
Отделение работает очень хорошо. Около банкоматов нет очередей, персонал вежливый и внимательный. Всё операции выполняются чётко и быстро.
1
July 12, 2023
Супер банк, всегда там обслуживаюсь. Отношение к клиентам хорошее, все доброжилательнве.
3
1
September 8, 2022
Хорошее отделение, очередей нет, если есть то недолго, девочки вполне профессиональны, вежливы, меня устраивает. С каким бы вопрос не приходила всегда помогали.
2
2
September 14, 2021
При входе иногда не работают автоматы
В нутри все отлично персонал вежливый но иногда бывают девушки нервные
Девушки всегда объяснять и спросят уточнят помогут
March 20, 2021
Оформлял обычную бесплатную сберовскую карту, вроде дело простое но времени я тут провел прилично, при мне уходила два раза, один раз у них в принтере закончилась краска и они чуть ли не всем персоналом пытались заменить картридж, второй раз тоже отходила по неизвестной причине. В итоге минут 40 лишних я тут провел точно
5
April 22, 2022
Отвратительное отделение! Просто балаган! Руководитель ни о чём! При практически пустом отделении умудрились держать в очереди 25 минут, всего лишь нужно было забрать готовую карту. Подходила к руководителю, реакции не последовало! Оператор 15 минут просто мило ворковала с клиентом вместо того, чтобы принимать следующих. Это безобразие!!!
5
2
November 20, 2022
Забитый и забытый уголок Германа Оскоровича, шучу, конечно место проходное, но ведь все отделения вокруг закрыли, и на Ленина и на Успенской, меня другое удивляет, почему там в таком жутком состоянии коммуналка, явно хозяина нет, все раздолбано, разкурочено, разбито...плитка, стены
4
April 5, 2023
День добрый всем ! Раньше отделение было лучше , были консультанты которые встречали клиента с порога . Провели так называемую оптимизацию . Осталось 4 человека , и клиент стал не нужен . Зачем такой банк ?
3
September 2, 2022
Отделение маленькое,но очень удобно расположено рядом с домом.Приветливые сотрудникии круглосуточный банкомат
3
January 12, 2024
Сотрудники, молодцы.знают что делают и делают оперативно.
3
August 15, 2021
Всё очень удобно, нет очередей, кондиционер. Знающие свою работу сотрудники, но есть и такие которые не правильно информирую клиентов. А неправильная информация это тоже информация!
March 23, 2023
Удобное расположение, время ожидания минимально, персонал вежливый, удобно, что банкоматы круглосуточные
3
1
December 31, 2021
Попал в то время когда людей очень много специалисты всё куда-то ходят спрашивают и уходят снова между собой беседуют прям при вас и работать на спешат ,я бы не советовал обращаться туда по вопросам, не помогут .
3
1
December 16, 2023
Отзывчивые сотрудники, очередей нет, быстро принимают
3
1
September 28, 2021
Никогда не даст консультант талончик говорит идите посидите, пенсионер подошёл и консультант сказал стойте не берете талончик, люди садятся и ждут, давно хотела написать отзыв об этом сбербанке, не рекомендую посещать этот сбербанк, народ сидит и ждёт без талончика в ожидании чуда!
5
2
December 28, 2022
Все профессионально и быстро. Получили всю интересующую нас информацию. Все было согласовано и оформлено в кратчайшее время. Обратились по рекомендации.
3
1
December 29, 2022
Очень удобное расположение отделения.Народу не много.Круглосуточные банкоматы рядом с домом.
3
August 27, 2023
Хорошее отделение, есть пункт выдачи сбермегамаркет. Народу немного.
3
January 26, 2024
Приятный персонал. Очереди нет. Все решила за один визит
3
May 9, 2021
Обычный сбер: очереди в банкоматы стопятсот человек, если нужно какое-то обслуживание, то по талонам более-менее быстро, но все равно не люблю сбер, очень устаревший банк.
April 13, 2023
Сотрудники очень вежливые за это Огромное спасибо приятно находиться в этом отделении
3