Sberbank
165 reviews
January 9
Во всех отношениях на четверку. Главный минус - большое количество клиентов позволяет устанавливать проценты ниже остальных банков. Поэтому многие уходят от Сбера. Что касается обслуживания, то оно на высоте! Для других банков это пример подражания. Просторные офисы. Надлежащая информация для клиентов. Персонал молодцы. Девчата так держать!!!
1
December 4, 2024
Хороший, светлый офис банка! Удобное расположение! Приветливый персонал! Есть все необходимые операции!
3
1
April 22
Часто бываю в данном отделение по делам вежливые сотрудники и не большие очереди с вопросами которые я им задавал справляются на ура так что могу посоветовать!
June 10, 2024
Обслуживание клиентов хорошее.Очередь есть,но вопросы решаются быстро.Персонал приветлив и терпелив ,людям пожилого возраста обьясняют все подробно.Особая благодарность сотруднику банка Никаноровой Юлии,быстро и прфессионально помогла с оформлением вклада.Спасибо!
3
1
December 18, 2024
Хороший, современный офис. Приветливые сотрудники. Большое количество банкоматов.
2
February 4
Чисто, вежливые консультанты. Быстрое обслуживание.
October 31, 2024
Большой Сбербанк, очень компетентные сотрудники, всегда помогут, расскажут, рекомендую.
1
October 14, 2024
Отвратительно!!! Ждала в очереди час и 43 минуты. Всех, кто дольше меня сидел, уже обслужили. И тех, кто только только пришёл, обслуживали в течение 5 минут. А я всё сижу и сижу. Очень долго обслуживают
1
1
January 2
Стало после ремонта и ребрендинга на много лучше
May 3
Слишком долгое ожидание в очереди, вам нужно нанять больше работников
1
August 23, 2024
Очень хорошо стало после ремонта. Очень удобно и быстро всё
September 23, 2024
Приятные работники,не те,что сидят с фальшивыми натянутыми улыбками. Им правда не все равно. Народу всегда много. Электронная очередь
July 27, 2024
После ремонта свежо,удобно,но очень много народу,надо подождать.
May 25, 2024
Ужаснейшее обслуживание, шесть раз перенаправляли в итоге ни кто не смог помочь ушел ни с чем , и симку потеряли и пакеты данных не восстановили хотя ошибка была сбербанка.
2
1
March 8, 2024
Наладили быстрое обслуживание.
Очереди небольшие, а бывает совсем нет.
Ещё бы сотрудники перестали негативить.
Может у них зарплаты маленькие, но настрой мягко сказать не добрый.
1
February 27, 2024
Обслуживание на высоте.... Клиентов всегда много.. Бедные сотрудники.их так мало, такое ощущение что без перерывов работают как роботы......
3
1
August 3, 2023
Отличный Сбер. Всё что надо на месте. Специалисты грамотные. Проблем ни с чем не было. Внутри даже уютно. В сбере-то!
February 22, 2023
Сбрелогистик, пока что создалось впечатление недоработанности этой системы. Сроки доставки занижают. Выдают долго! Сначала берёшь талон, сидишь в общей очереди, через 10 минут приглашают. Начинают пытать: паспорт, смс, код, номер телефона, пойду поищу!!! И через 15 минут вы с посылкой. И это всего лишь полностью предоплаченная посылка с Авито! Даже на почте выдают за три минуты, не говоря уже о пунктах выдачи Озона или Вайлдберриз, там вообще по коду за одну минуту выдают! Вообщем не рекомендую👎
2
June 12, 2024
Оперативно
Быстро. Грамотно. Лишних услуг не предлагали.
December 27, 2024
Отличный офис Сбера!
June 9, 2023
Была проблема и нерешенный вопрос по страховке и ипотеке. Ходила 10 раз . Ни один специалист не специалист вовсе . Такое ощущение что первый день сидят . В итоге вопрос остался не решенный , а я попала на деньги из -за таких горе работников
1
3
February 18
Все удобно!
3
June 24, 2024
Очень долгое обсуждение, больше 1,5 часов и это не в вечернее время!
February 22, 2022
Обслуживание хорошее, времени много не требуется для решения какого либо вопроса. Все происходит без задержек. Очень удобное расположение. Наилучшие пожелания персоналу.
3
January 12
Отличный Сбер.
4
2
January 23, 2023
Хочу написать о вопиющем случае . За 10 дней поменял три карты . Работы карты хватает от 1 до 3 дней .Кончается терпение .Хожу в банк как на работу .Операторы кивают , но проблему решить не могут . Буду искать другой удобный банк .
2
1
June 17, 2023
Ощущение, что персонал работает в другом банке. Ничего не знают, проконсультировали как смогли - по факту ввели в заблуждение. старались помочь, но не хватило квалификации
2
January 21, 2023
Не могла разобраться с приложением, не помогли и долгие переписки с ботами и менеджерами сбера, обратилась в это отделение, не с первого специалиста, конечно, но с третьего проблему решили
May 3, 2023
Обращаюсь регулярно, иногда попадаю не на самых хороших сотрудников, получается долго обслуживают
3
July 10, 2023
Опоздал на минуту , практически послали,
Хотел забрать посылку сберлогиситк.
Не советую выбирать это отделение сбербанка.
January 25, 2023
Все операторы очень доброжелательные, обслуживают очень быстро,спасибо им огромное!
4
November 10, 2024
Очереди и навязывание услуг
1
March 18, 2022
Приехала открывать расчетный счёт по программе лёгкий старт, просидела долго в очереди. Наконец пригласили, принял Давид.
20 минут он пытался открыть счёт и все в пустую. По итогу открыть счёт не смог, отправил на проспект Ленина 30.
Приехала, все по новой, отсидела очередь, а девочки говорят у нас р/счёт не открыть, юр лица на Ленина 25.
День потратила и толка ноль. Благодарность Давиду. Такого специалиста я ещё не встречала в банке.
На Ленина 25 открывали долго, но все таки открыли.
3
January 8, 2023
Возможно из-за большого трафика, грязновато в помещении банка. Сравниваю с филиалом на Орджоникидзе 37. А обслуживание - стандарты банка. Не хуже и не лучше , чем в др. филиалах.
2
January 12, 2023
Персонал 5 баллов, очередей не замечал. Грязновато при входе бывает. В целом все отлично.
3
April 15, 2024
Очень хороший зал Хорошее отношение к клиентам
3
1
May 12, 2022
Хорошее отделение в центре Заволжского района, нет очередей, много банкоматов и терминалов. Нет крупных сумм наличных в кассе, нужно заказывать, не удобно.
3
January 14, 2023
Вечно много народу, сотрудников не дождёшься. На просьбу помочь, на тебя смотрят как на 💩. Надеюсь, что скором времени перестану быть клиентом данного банка.
3
February 8, 2022
Расположение сбербанка удобное. Много банкоматов при входе. В помещении чисто. Обслуживание доброжелательное.
5
July 7, 2023
Всё супер. Быстро, качественно, понятно, вежливо.
February 16, 2023
Всё устроило, персонал вежливый, мой вопрос решили без проблем. Приём ведут много специалистов, у терминала дежурит специалист, помогает в выборе талона
1
1
April 9, 2023
Бесплатная дебетовая карта с обязательным платежом 150 руб? Даже с учётом того, что я не подключил уведомления смс. Полный бред
3
1
September 23, 2024
Просто супер 👍
3
February 25, 2023
Очень грязно в холле где банкоматы,постоянно у окон за банкоматами стоят бутылки пустые и всякий мусор,будто кто то тут живет!неприятно
1
October 21, 2023
Кассиры тут получше чем на Орджоникидзе 37, нос не воротят) 🤣
1
January 24, 2023
Очень вежливый персонал! Всё чётко и по делу!!
3
July 15, 2021
А нам любой банк далеко ,я много писала
И в банке ,что нам неудобно сюда ходить,просила открыть филиал на Адмазной улице ,это отдельный поселок,развивающийся,раньше здесь было отделение,и сейчас здания свободные есть,после Аптеки,в 13 доме,помогите,и банкоматов нигде нет
3
July 12, 2022
Нравится сбербанк, обслуживание, решение проблем всем довольны, спасибо
May 11, 2023
Много народу. Не всегда расторопные консультанты.
1
1
November 27, 2022
Вежливый,грамотный персонал,быстрота улыбка !