Хороший банк, Чистое помещение и вежливый персонал, так же хочу отметить доброе и хорошее отношение сотрудников банка к пенсионером, все очень ласковые и доброжелательные☺️
Всегда посещаю только это отделение. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. Отношение к пенсионерам вежливое. Всегда помогают на терминалах. Ни разу не отказали. Я очень довольна оказанным вниманием . Спасибо персоналу. Рекомендую этот банк.
При оплате по реквизитам Ваш банк не принимает карты сторонних банков,хотя карта Мир )) но вам все равно. Ладно бог сним ,,но почему при оплате наличными Вы берёте коммисию ??? Что за не понятная система ,с карты сумма одна,а налом другая,ведь что с оплатой картой или налом работает опперационист . Или за то что мне дают сдачу берут за это процент ))) странная система. Вы таким образом подводите ,или Я бы сказал вынуждаете стать клиентом вашего банка? Все очень не понято и странно
Отличный сбербанк. Очень внимательный персонал. Всегда помогают и дают ответы на наши вопросы. Спасибо большое за такую чудесную работу и внимание к людям.
Огромная благодарность руководителю филиала Любови Юрьевне! Очень отзывчивый и высокопрофессиональный специалист и руководитель. Видно, что под её руководством персонал очень клиентоориентирован. Сотрудники работают чётко и готовы помочь с любым вопросом. Это очень приятно. Есть недостаток: часто ломаются банкоматы, но это скорее вопрос к Грефу. Странное стремление сбербанка уйти в цифру, когда это единственный банк вызывающий какое-либо доверие у возрастных людей, особенно пенсионеров. Но это другая история. Работа сотрудников филиала порадовала. Очень мне помогли, и не один раз. Спасибо!
Хороший персонал , обслуживание быстрое за это смело 3звезды ,будет 5ть звёзд когда сделают полноценный ремонт как в новых отделах сбербанка ,желаю скорейшего исправления этой проблемы
Прочитав отзывы решили взять кредит именно в этом банке. Надежда Аверьянова ст. мененджер, которая работала с нами, выслушала нас, все доходчиво обьяснила, за что ей огромное спасибо.
Сегодня 01.10.2024 неповезло побывать в этом отвратительном заведении , пренеприятная личность в окошке номер 20 с порога обдала презрением , видимо оно приввкло работать с миллиардерами а тут нищеброд заявился завести карту для своих копеечек , интересно как выглядит начальство таких недоработников.
В августе этого года моя супруга оформляла карточку мир именно в этом отделении Сбербанка. По стечению обстоятельств я оказался с ней за компанию. Через 2 минуты как взяла талончик её уже пригласили. Сотрудник банка доходчиво всё объяснял, и рассказал об акциях. Ко мне тоже подошла сотрудница и вежливо поинтересовалась что меня интересует. Я объяснил что здесь за компанию супругой.
В итоге —мы остались довольны качеством обслуживания ,быстротой, удобством расположения в центре. Спасибо.
Обслуживание на высоком уровне. Но вот интересно почему в операционном зале стоит дозатор для обработки рук, а там где банкоматы и сотни людей в день трогают кнопки руками, где реально нужно обработать руки антисептика нет. Возможно Сбербанк экономит на клиентах?
Обслуживание оперативное, отношение с клиентом корректное, не обрывают, обьясняют все свои ответы, подсказывают, что надо сделать или что не надо делать, платежи принимают быстро,и очереди чаще всего 2 или 3 человека или вообще нет
Банк хороший сотрудники банка удовлетворительные но есть и не удовлетворительные сотрудники. На компромисс банк не идет если какие то сложности с оплатой. Договориться нет возможности многие сотрудники ищут в клиентах свою выгоду.
Много раз обращалась в Сбер и осталась довольна , и взяли ипотеку все быстро оформили с маленьким ребенком предоставили кабинет для ожидания , рекомендую
Когда-то было полностью зданием Сбербанка! В данное время Сбербанк занимает только 1 этаж, из огромной самостоятельной компании-стал филиалом. Обидно наблюдать за сокращением и уменьшением возможностей организации, а. Соответственно, города Балашов, постепенно превращсющегося в посёлок… А когда-то был областным…
Онлайн-обслуживание - это большой плюс. Удобная и понятная навигация. Не нравится, что в обход клиентов позаключали договоры с "потрошителями". Не разобравшись, деньги начинают утекать со счетов клиента. Приходится бегать по судам. При первой возмлжности расстанусь со Сбером.
Обслуживание на высоте. К клиентам доброжилательные отношение. Всегда получала полный и развёрнутый ответ на интересующие вопросы. К банкомат частенько бывает очередь
Просто это мой первый банк, с которым я работаю в России. Не поставил 5 потому, что мне в кредитную карту вписали без обьясннния космически дорогую страховку моей Жизни! Я потом от нее отказался, но первые деньги успели снять.
Клиент банка уже давно всегда помогут с каким вопросом бы не пришла. Один минус реклама дошла и до банка пришла получить карту насчитывала на 10-15 минут получилось что надолго пока сотрудник не рассказал всю рекламу.
Некомпетентные сотрудники отказали в открытии счета по временному удостоверению личности, выданного на время замены паспорта. Эти действия были незаконными , о чем мы заявили в вышестоящие инстанции. Надеюсь, компетентность этого сотрудника будет проверена , и к нему будут применены соответствующие санкции.