Sberbank
142 reviews
May 19, 2024
Случилось посетить данное отделение Сбербанка в посёлке Октябрьский и была приятно удивлена атмосферой и обслуживанием в данном офисе! Сотрудники очень вежливы и компетентны, в офисе чисто, в зале сотрудник, который консультирует! Обратила внимание на внешний вид менеджеров: все, как одна в идеально белый блузках и очень приветливые! Спасибо за обслуживание и в решении моей проблемы!
6
December 24, 2024
Просидела 40 минут в очереди что бы просто скачать приложение на телефон, люди все приходили и уходили, а я все сидела и ждала, вызывали все талоны кроме моего. Когда я пришла очередь моя была из 3-х человек, и то мне просто девушка сказала подойдите на окно 7. Приложение установили все таки, но выдало ошибку, сотрудник сказала я не знаю почему не работает.
Некомпетентные сотрудники, не чего не знают в общем
5
1
June 3
Была 03.06.25 года в данном отделении. Взяв талон-прождала более двух часов. Когда меня все таки вызвали, в отделе выключили свет. Соответственно, решение моей проблемы еще на 30 мин отложили. Сотрудники не компетентны, не знают все продукты банка, который они представляют,
November 17, 2024
Неоднократно бывал в этом отделении Сбера.
Быстрое и качественное обслуживание.
Вежливые и компетентные сотрудники.
Рекомендую.
3
October 14, 2024
Всегда всё быстро и чисто, оперативно, профессионально. Только, честно в, выходные поцеловалась с дверью.
2
February 7, 2024
Здравствуйте решила рассказать историю дальше. Получила исполнительный и решила отнести в отделения сбер банка тат как по исполнительному можно получить деньги и в сбер банке, на ул Ленина д47 поселок Октябрьский. Исполнительный принесли 18.07.23, я спросила сколько ждать, мне ответили три месяца. Подождав три месяца я пошла искать свой исполнительный, это было уже28.10.23.
Разговор состоялся следующий.
Я, здравствуйте где мой исполнительный.
Ваши документы, подаю паспорт, меня спрашивают копию исполнительнного, а мне её не дали, сотрудник это нужным.
В общем записали мои данные и научили искать мои документы.
Через неделю мне позвонили, со словами вы получили свои документы.
На что я ответила, я ничего не получала.
Сказали ладно подходите будем разбираться.
Подошла в отделения взела талон, попала к новенькой, девушку не предупредили что так говорить нельзя клиенту, но разговор состоялся такой.
Девушка я по поводу исполнительного листа, она взела мой паспорт поискала, старший звать не стала, а сказала я ваши документы не нахожу, и у меня клиенты, тут не выдержала я разговор состоялся на повышенных тонах, это услышала заведующая и забрала меня в работу. Распечатала мне документы как положено что должны были сделать при первой нашей встречи, и сделали запрос, где мои подлинники.
Где-то через неделя мы опять встретились, я уже разобралась с заведующей, оказывается при снятии копии с моего заявления номер моей квартира сократился на две цифры и квартира стала номеру, вместо 338.
И сотрудник не сверил копию которую он снял с документа с подлинником, общем так получилась, но она аргументировала.
Так как письмо заказное и они нам его не вернули оно лежит на почте ищите на почте, и продиктовала мне трек письма, но хоть за это спасибо.
В общем сбер банк у нас какой есть, другова нам не сделали, они накосячил а искать пошла я, они открестился, да и востонавливать мне исполнительный через суд небольното хотелось.
5
February 6
Два работающих окна и толпа народа, так как больше в Октябрьском нет офиса Сбера... Не дождался, поехал в другой офис.
2
June 11, 2023
Коллектив ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Уютное место, жалко что нет кофе/чая, но вопросы решаются оперативно и качественно. Хотелось бы видеть несколько аналогичных офисов в Октябрьском и вне Текстиль Профи.
5
November 22, 2024
Очень медленное обслуживание!!!! Сидел в кассу в очереди, сотрудница просто болтала и смеялась с коллегой ждал мин 30 так и не вызвали
3
November 21, 2024
Отличное обслуживание. Днем мало посетителей. Быстро помогли мне решить важные для меня вопросы.
Рекомендую к посещению. Большая свободная .
2
January 8
Быстро и достаточно удобно !
4
October 20, 2023
Грамотные вежливые специалисты, отличное отделение сбербанка, банкоматы круглосуточно,что очень удобно
8
1
May 10, 2023
Отношение к клиентам доброжелательно,персонал вежлив стараются ответить на все вопросы,время ожидания недолго,банкоматы работают круглосуточно
очень удобно.
5
November 1, 2024
Консультантов нет. Люди берут талончики не те. Отсидев очередь их отправляют к терминалу взять правильный талончик.
3
1
July 7, 2024
Хорошо что увеличили, но место на весь поселок все равно мало, очереди. Но в целом намного лучше чем было раньше
2
September 8, 2023
Сегодня обслуживались в окошке 5( касса) сотрудник Елена Зайкова крайне раздраженно разговаривала. Говорила сквозь зубы и нехотя. Было такое чувство, что она делала одолжение нам. И только когда мы спросили ее имя и фамилию , так как бейджика не было , Елена немного смягчила свой тон. После такого отношения возвращаться в Сбербанк , к сожалению, не хочется!!!
7
8
February 5, 2024
Добрый день,хочу поблагодарить сотрудника заместителя управляющего данного отделения ,если не ошибаюсь Екатерина,мы проходим процедуру Банкротства ,для нас это все ново,сейчас ходим получать зарплату в кассе,девочки все очень доброжелательные, все подскажут ,позвонят (сообщат что счет разблокирован),спасибо большое за ваш труд. Здоровья Вам и вашей семье . Были в отделении банка 31 января 2024 с 18-19 часов примерно .
5
September 15, 2023
Хорошее отделение банка, но только график всё портит вт-пт 09:30–19:00; сб 09:00–16:00
В понедельник и воскресенье не работают. Когда нужно, так выходной. Но зато очереди практически никогда нет, что радует
6
1
April 19, 2022
Отличное отделение, персонал внимательный , решат любую проблему, подскажут, направят!! Обслуживание на высочайшем уровне, всё в рамках установленного времени, очень приятная атмосфера! Рекомендую для посещения
4
1
August 8, 2023
Получал карту Сбера,переоформленную.Всё отлично. Хожу получать пенсию каждый месяц. Сотрудники и директор прямо душки,всё расскажут,посоветуют.
4
October 1, 2023
Приветствую, всех Друзья. Маленькое помещение. Дышать нечем. Людей много. Сотрудники стараются обслуживать оперативно. Такое ощущение, что попал в среднеазиатское закавказье...
4
4
August 15, 2022
Большое отделение с кучей функций. Много банкоматов для снятия и пополнения. Электронная очередь, есть обмен валюты. Большая парковка. Удобное местоположение
Вежливый персонал
3
January 21, 2024
Отзывчивый и приветливый персонал, готовы придти на помощь даже за пять минут до закрытия
4
August 27, 2023
В любом отделении сбербанка работа налажена по высшему разряду, спасибо большое всем сотрудникам сбербанка!!!
3
January 20, 2023
Стандартное отделение. Чисто, вежливо, быстро. Большой зал круглосуточных банкоматов. Очень удобно
3
1
November 7, 2024
Отличное отделение, много банкоматов!
2
March 21
Работают хорошие люди
3
April 16, 2023
была несколько раз .лично мне всё понравилось. может просто повезло.персонал вежливый и внимательный.время ожидания- минимальное.график работы тоже удобный.чистенько.
5
September 11, 2022
Обслуживание быстрое и без задержки. Персонал вежливый, красивый, внимательный. Время ожидания минимальное. Ps. Мне очень нравится наш Сбербанк. 👍👍👍
3
1
June 15, 2024
Очень хорошо очередей нет стоит не один банкомат а целых три супер
2
June 10, 2024
Сотрудники не помогают при оплате госпошлины клиенту, разводят руками. Элементарных вещей не делают
4
November 2, 2024
Народу много, а так все хорошо.
3
March 14, 2023
Сотрудники не знают наверное своей работы по другому не объяснить посылают из одного окна в другой! Сотрудники в офисе и сотрудники отвечающие в самом приложении Сбербанк , вообще буд-то в разных банках работают ! То планшеты у них глючат , то компьютеры , просидеть 2 часа это прям ну такое себе удовольствие!
7
1
July 6, 2023
Консультанты вежливые и компетентные, ожидала минут 15, зато потом все проблемы решила и получила исчерпывающую информацию.
3
October 10, 2023
Всегда все профессионально, быстро, четко! Спасибо!!!
6
1
August 6, 2024
Работают хорошо , люди вежливые
3
March 6, 2024
Дружелюбные сотрудники, быстро приняли, информацию подали в полном объеме
3
February 13, 2023
Само отделение не большое, если посетителей много - то придется подождать, персонал приветливый, есть несколько банкоматов, у них очередей не замечала.
6
May 13, 2022
Всё чётко. Как всегда. Спасибо сберу за отличный сервис. Очень хорошо, что наконец то в Октябрьском открыли нормальный филиал.
3
April 4, 2024
Хороший банк! Есть несколько банкоматов, но само помещение маленькое! Всегда большая очередь!
2
April 27, 2024
Нужное место в наши времена) зал неудобный -столпотворения
2
October 8, 2024
Даниил, постоянно ковыряется в носу. Выглядит так себе. Девушка в очках, хамка агрессивная. А так все как всегда)
2
January 22, 2024
Сбер, как сбер, обычное отделение, народа немного, очередей не наблюдал.
4
February 22, 2024
Хороший офис. Загружен. Персонал супер!
2
November 8, 2023
Отличное отделение, вежливый персонал!
5
2
December 24, 2021
Это единственное мето,где можно получить всевозможные услуги.Персонал молодой ,приветливый и умный.Все делается быстро и доступно.
3
August 26, 2023
Много банкоматов, всегда размен присутствует, чисто
3
January 8, 2024
Хотел 2 или 3 поставить, пожалел и поставил 4 , но на 4 не тянет
5
2
July 16, 2024
Нормально но тесновато
2
December 8, 2022
Милые операционистки, порой можно попасть без очереди, порой придется ждать. Но в целом неплохо
3