Хорошее отделение Сбера, просторное, чистое и светлое. Персонал приветлив и компетентен. Посещали его в целях подтверждения открытия аккредитива. Несмотря на возникшие сложности из-за отсутствия доступа к информации открытого на ИП счета, после звонка из справочной службы Сбера, директор филиала распечатал нам подтверждение и заверил его своей подписью и печатью. Приятно, что большой банк умеет так быстро решать непростые вопросы!
хорошее отделение, ждать мне пришлось недолго. девушка помогла мне оформить карту, объяснила все про сбербанк онлайн и мы даже оформили подписку. спасибо вам большое, теперь картой пользуюсь с удовольствием
Приветливый персонал. Всегда подскажут помогут. Вопросы решаются оперативно, организованно, вникают в вопросы, с которыми обращаешься в данный филиал. В жаркий день комфортно и все чисто.
Неплохой филиал и расположение удобное. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Всегда можно быстро снять деньги. Хотелось бы больше терминалов по оплате коммунальных услуг, чтобы ускорить процесс и не собирать очередь.
Спасибо большое кассиру Ирине за помощь и поддержку в непростой ситуации. Она вошла в мое положение, оперативно провела все необходимые банковские операции. Очень рада, что попала именно к ней, честному , добросовестному специалисту. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые на деле применяют такой совет из Библии: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Благодарных вам клиентов.
Запаситесь терпением, так как стоять в очереди вам придется долго, а персонал вообще ни о чем, полная некомпетентность. 2 звезды только за большое количество банкоматов.
Мы с женой очень благодарны Любови Приходько за доброжелательное отношение и профессиональное обслуживание в этом отделении сбера. Спасибо.
08.02.24 Были в отделении банка с женой. Нас
обслуживала Юлия Маринцева, мы благодарим ее за быструю и качественную работу. Спасибо.
Тамара
Level 26 Local Expert
March 14
Отличный банк, очень быстрое обслуживание, в очереди простояла 4 минуты, у операциониста обслуживалась еще 5 минут, в зале чисто у банкоматов тоже и очередей тоже нет. Рекомендую 👌
Отличное отделение , помогли разобраться со всеми вопросами, очень быстро открыли сберегательный счет на ребёнка . и далее все нужные вопросы решили. Прекрасный персонал
Написала свой отрицательный отзыв о данном отделении...к сожалению он не быль пропущен службой...не знаю какой службой...у нас ведь демократия.... и при всем при этом хочу повториться....не смогли снять пенсию с мамой в воскресенье..т.к отделение было закрыто...к банкоматам доступа не было..пришлось снимать в Тинькофф. При этом Тинькофф комиссию не взял.... а взял Сбербанк.Отрицательный отзыв сбербанк заблокировал. И это вместо того...чтобы извиниться за не корректное обслуживание( 24 часа должны работать банкоматы) не приняли претензию
Удобное расположение! Можно не только решить финансовые вопросы, но и получить доставку (внутри пункт выдачи).
Банкоматы для оплаты квитанций и снятия наличных.
Хорошее просторное отделение с сотрудниками по различным направлениям. Есть электронная очередь, обычно время ожидания не больше нескольких минут. Банкоматов достаточное количество. Работает в субботу, но по будням хотелось бы чтобы работали хотя бы в некоторые дни до более позднего времени, чем сейчас (не все могут посетить отделения Сбербанк после работы)
Очень тугая дверь. Не под силу старикам и людям с детьми. Очень тихий голосовой вызов очередного номера. Тесное,душное помещение. Крайне мало кресел для ожидания, и это в районе где 8 из 10 пожилые люди
Я Моисеенко Н. А.
3 раз захожу в это отделение банка, попадаю к одному сотруднику ЛЮБОВЬ ПРИХОДЬКО вот действительно человек сидит на своём месте, просто умница. Помогла на все 200% всю информацию разжевала по мелочам.
А сегодня оформила ипотеку и мне её одобрили за 15 минут. Я уже пытаюсь 3 месяца и никак. Спасибо огромное. Есть один только вопрос!!!!
Куда можно написать чтобы сотруднику премию дали????
хорошо ,буду играть по вашему
банкомат нормальный,но один раз сломался и хотел зажевать карту,это неприятный экспириенс
отношение к клиентам самое обычное,на базовые вопросы и просьбы действия моментальные,но если это совсем чуть чуть не становится похоже на ежедневный случай,то компитенция теряется,это плохо
и то,что я пишу уже третий раз,а отзыв не пропускают:ДВЕРЬ тяжёлая,её открыть простому смертному очень тяжело.зачастую мне в банк нужно положить/снять деньги,неужели ради этого нужно открывать неподъёмную дверь? да и от грабежей она вас не спасёт как грабили вас так и будут
Плюсы: большое количество банкоматов, корректные сотрудники.
Минусы: в самом банке мало места, ожидание в летнее время невозможно. Часто от посетителей ужасно воняет то потом, то луком, то пловом, бедные сотрудники, вентиляция плохо справляется с наплывом нацменьшинств. Не готов банк к такому. Трижды пыталась отстоять очередь к оператору, не смогла в связи с позывами рвоты от ароматов
Обслуживание быстро, четко,электронная очередь.Отношение к клиентам вежливое, всегда готовы помочь клиенту, объяснить интересующие вопросы.Оформляли карту.Все быстро и качественно!В доступе несколько банкоматов, которые просты для пользователей.
Ставлю 2 только из за одной сотрудницы,которая совсем не разбирается.насколько помню зовут ее Вера Александровна.По документам я снимала ден средства,с 2022года всегда меня обслуживали хорошие девочки и ни к чему не придирались,все делали быстро и четко,в январе этого года я тоже снимала и без проблем.пришла в феврале и попала к этой Вере.Она начала мне озвучивать «проблемы» то ей печати не хватает,то еще что то не так.Звонила в справочную,не знаю что ей там ответили,может она и вовсе ни с кем не разговаривала,но в снятии дс мне отказала.Связалась я с юристами,они удивились в таком ее поведении и сказали,что сотрудник не опытный,посоветовали пойти к другой.Слава богу проблема моя была решена с помощью Дорофеевой Натальи.Приятная и внимательная девушка)ставлю ей 5🤚🏻
Уровень компетентности сотрудников оставляет желать лучшего! Огромные очереди в кассах, задать вопрос по услугам банка и дальнейшего действия- некому!!!
3
Neка
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Хорошее расположение. Терминалы 24/7 доступны. Но есть минусы-наркоманы внутри помещения в уголочке колятся и бомжи сидят на отоплениях греются и опыляют свой аромат на весь зал. Иногда хотя бы камеры надеюсь смотрите кто заходит и чем занимается. А так в основном всегда чисто.
Ковальская Светлана
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее отделение СБ. Сотрудники вежливые и грамотные, всегда ответят на интересующие вопросы. Много терминалов. Очередей почти не бывает. Работает по субботам, что очень удобно для клиентов.
Персонал приветливый
Всё разъяснят и подскажут
Единственное очень долго ждать
Людей много не все окошки работают
Но девочки доброжелательные и приветливые поэтому готова подождать
Рядом с домом-это хорошо. Зал, где находятся кассы очень маленький, иногда невозможно подойти к банкоматам, зато зал в котором выдают кредиты больше , и людей в этом зале практически нет. Я думаю можно поменять залы местами и открыть второй вход, чтобы были отдельные входы к кассам и банкоматам.
Интересная электронная очередь,люди приходили позже уходили раньше ,простояв больше часа так и дождалась своего вызова, на вопрос актуальна ли электронная очередь ,говорят да,просто людей перенаправляют с одного окошка в другой ,а вы ожидайте
Огромные очереди, персонал нормальный, в целом как во всех сберах (а что тут сказать, работают тут либо детишки с колледжа, либо подружки начальника филиала, потому что одни и те же лица в разных отделах). Поэтому ростовская тесная команда профессионалов мало когда меняется. Интересно только одно, куда смотрит главный московский офис и отдел кадров)
Электронная очередь,что очень удобно.Рядом с терминалом всегда сотрудник,готовый помочь по всем интересующим вопросам.Платежи можно сделать в кассе или банкомате.
Отличный банк, удобное расположение находится прямо возле остановки. Всегда есть свободные банкоматы для снятия денег так как их там много и предостаточно. Вежливый персонал всегда подскажет и расскажет. Рекомендую к посещению