Выражаю признательность и благодарность сотрудникам банка за профессионализм, отзывчивость, вежливость и компетентность. всегда помогут, все понятно и доступно объяснят.
Огромное спасибо менеджеру Бронниковой Марине Александровне за высокий профессиональный уровень, знающая толк в своей профессии ! Опытная, внимательная, ответственная Марина Александровна выполнила свою работу безукоризненно !
Хорошее отделение сбербанка, единственный минус, бывают очереди к терминалам, и в определенные дни очень много народа во всем банке.
В целом, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.
Филиал как филиал. Все стандартно. Как и во всех филиалах, окошки с операторами не все работают. А так в целом все стандартно. Есть банкоматы 24 часа. Обслуживание вежливое. В общем нормальный филиал.
Прекрасные сенсорные банкоматы (правда пока что только 2) отличные сотрудники, качество обслуживания на высоком уровне. Спасибо команде и руководству 🤝
Не раз ещё к вам обязательно загляну💚
Здравствуйте. Постоянная очередь. Обслуживания на нуле. Пришли семьей, оплатить квитанции и госпошлину. С нами был годовалый ребёнок. Час ждали, своей очереди. Очень и очень медлено, а еще было очень душно. Малыш уже начал плакать и вынужден был оставить свой талон супруге, чтобы она оплатила. Ни один из сотрудников банка не принял каких-либо действий. Ждал супругу на улице минут 20. Итого: 1час20минут на две операции в сбере...
Обслуживание нормальное, квалифицированный персонал помогает для уточнения вопросов. Отношение к клиентам положительное, делают рекомендации по ряду вопросов. Время ожидание разное бывает, как попадёшь.
Удобное расположение банка,а также круглосуточных банкоматов но не всегда можно внести или снять деньги, хорошо что банкоматов много, подходишь к другому и вау все получается.
заключала договор вклада, по предложению персонала заключили договор страхования, а сам договор 3 сотрудника не смогли мне распечатать, не знают как это делается. Вот и получается договор есть, а условия неизвестны. Предложили пожилому человек (около 80 лет) приехать в другой день, а они пока будут учиться печатать договор страхования.
Хорошее просторное помещение, отзывчивый персонал, не слишком долгое обслуживание. Сколько раз посещали - проблем никогда не возникало. Есть много банкоматов.
Один из дополнительных офисов Банка России, который должен обслуживать физических лиц. В 9 часов 30 минут 22.04.2024 отсутствует денежные средства для выдачи клиентам, ... как информирует оператор под номером 5. Пришлось следовать в офис, расположенный ближе к центру города.
Я крайне недовольным остался. Банкоматы не работают. И сотрудники, те, по крайней мере, что были в зале с банкоматами ни одного моего вопроса не решили.
Минусов не так много, но всё же для меня значимы. Помещение очень маленькое, поэтому очереди там всегда. Банкоматов мало, из-за чего в холе постоянно толкучка, невозможно пройти дальше. Деньги положить или снять с карты не всегда получается из-за очередей. Ну хоть автоматы всегда работают. Персонал тоже неплохой, всегда ответят на ваши вопросы.
Приятный интерьер, есть где присесть посетителям пенсионного возраста, одно не удобно - от остановки общественного транспорта далековато - пенсионерам сложновато добираться
Удобное расположение, много терминалов, отлично для ночного времени суток, днём не так много посетителей, ждать приходиться не долго, персонал хороший!
Мне нравится это отделение.
Компетентные и доброжелательные сотрудники, которые всегда помогут с любым вопросом.
Несколько банкоматов и терминалов. Даже, если образуется очередь, то она движется быстро.
Плохо то, что по вечерам там кучкуются наркоманы возле отделения. Не всегда, но бывает.
Большое отделение, много терминалов и банкоматов, доступный вход для мам с колясками и инвалидов. Поток людей очень большой, а в дни оплаты коммунальных услуг очень большое столпотворение. Входная группа с терминалами и банкоматами, является разделяющей проходной между отделениями, и это ужасно неудобно когда много людей!
Обслуживание всегда на высоком уровне, посоветуют, помогут, хожу только туда, если нужно решить какой то вопрос с банком!
Недавно оператор Марина очень помогла, и бонусы показала как использовать и ребенок подарок к Новому году получил! Спасибо!
Достаточно удобное расположение, много банкоматов, что очень удобно, даже если много людей, ждать долго не приходится. Да и перносал достаточно отзывчив
01.07.2021 .Была зачислена пенсия на мой счёт в сбербанке .Сегодня уже 07.07.2021 .Пришло СМС оповещение с номера сбербанка что я могу распоряжаться средствами которые были перечислены из Федерального бюджета .Проведя в этом отделении сбербанка около 40 минут пообщался с оператором ,администратором и начальницей отделения .Начальница удивилась и сказала про СМС прочитав его в своём компьютере что это бред . Понял что меня обманули в очередной раз .Средства которые мне полагаются по закону не могу получить уже 7 суток
Современный филиал Сбера, на достотаточно большой микрорайон он один. Раньше было 2, но маленьких. Помещение большое, чистое, ни разу не видела, чтобы работали все операционисты. Между входными дверями и входом в зал расположено помещение с круглосуточными банкоматами. Есть мини детский уголок)))
Обычное отделение Сбербанка России: есть зал банкоматов, операционный зал. Персонал приветливый, время ожидания зависит от внешних обстоятельств, но обычно небольшое.
Просто ужас! "Посчастливилось" столкнуться с полнейшим не профессионализмом! Перевыпуск Алла карту, пришла забирать, а мне сказали, что карты в отделении нет, и вообще её не выпустили. Оформили ещё один перевыпуск! А на деле оказалось, что мою карту просто доставили не в то отделение, но сотрудники этого отделения этого не увидели(( Кроме того, отделение работает до 18ч, с работы многие туда просто не успевают.
Только лишь хорошо у них самому снимать деньги. Карточку заменить не смогли, хотели мне сделать дорогую карту, еле отказался и еле забрал паспорт. Плохое общение, персонал видимо все не знающие не законодательство, ни финансовую службу. Проверяют по куче документов но карту мир моментум так и не дали. Очень недаволен местом, хотел утерянный мир моментум заменить той же картой, сказали что терминал не работает.