Смешанное чувство от посещений отделений Сбера, в том числе и этого. Неожиданные проблемы и проволочки на ровном месте. За последний год три раза обращался с нестандартными вопросами и КАЖДЫЙ раз "танцы с бубном". Становятся лучше (я клиент этого банка с нулевых), но изо всех сил стараюсь пользоваться онлайн сервисами😀
Заехала сделать платеж. Во первых очереди. Во вторых оператор начала навязывать услуги, в третьих после совершения операции мне стали названивать из банка предлагать свои продукты, видимо связано с тем что получили мои персональные данные
Обратились в Домклик, для быстрой регистрации сделки купли-продажи квартиры. Услуга платная (5900 регистрация+3400 за перевод денег, итого 9300 руб).
В итоге менеджер Наталья Сергеевна сделала ошибку в имени, из-за чего регистрация задержали, затем всплыла в договоре еще одна ошибка - Наталья ее "поправила" так, что получилось 3 ошибки, вместо одной!!! И о, чудо, росреестр вернул доки с одной ошибкой в Договоре, но зарегистрировал - с тремя!!! В итоге имеем регистрацию сделки с зарегистрированным Договором с ошибками, к которому нужно составлять Доп.соглашение и регистрировать опять! Но вот исправлять ошибки своего "сервиса" ДомКлик уже не хочет - говорит, нет полномочий регистрировать Доп.соглашения. Вот такой вот недешевый "сервис" от ДомКлик - хотели лучше, получилось как всегда... Врагу не посоветую
Самый лучший банк из тех, что я пользовался и пользуюсь!) Взять, хоть бы систему безопасности, самую лучшую в России, стабильность мобильного приложения, в отличие от ВТБшного, корректность персонала, качественный сервис на высшем мировом уровне и ТД, и тп.
Расположение удобное для жителей Горского микрорайона
3
2
A
Anonymous review
February 19, 2022
Очень некомфортное отделение, вечная толкучка, все друг на друге проводят сделки, никакой социальной дистанции. Есть вопросы к некоторым менеджерам, крайне агрессивное и некорректное проведение в отношении клиентов
Оформляла иппотеку в этом банке. Очень понравилось. Компитентные сотрудники делают всё быстро и хорошо. Если что было не понятно объясняли так доходчиво, что вопросов больше не было.
25 августа открывала аккредитив на покупку недвижимости... Спасибо за помощь отличному специалисту, профессионалу своего дела Григоренко Лилии Викторовне.
Есть менеджер Утукина, вообще человек не готовится к сделке. Мы её просили проверить документы заранее, пришли на сделку и документ один не подходит под электронную регистрацию. Из-за некомпетентности менеджера, пришлось ехать на оформление документов в МФЦ. Хотя заранее всё было запланировано по другому.
При обслуживании в премьере были постоянные проблемы - то менеджер на встречу опаздывал, то приходил в назначенное время, потом по полчаса ждальпока предыдущий клиент уйдёт. Так же до менеджера по личному вопросу не дозвонишься. Так что не рекомендую