Обычный офис Сбербанка, помещения большие, очередей нет, есть зоны для детей, персонал приветливый и дружелюбный, в холле стоит куча банкоматов, к ним круглосуточный доступ, из минусов, там иногда спят бомжи🫠
Не все специалисты компетентны. Однажды при попытке оформить кредит через личный кабинет в системе онлайн в самом банке с помощью специалиста, получили типа сбой в программе и отражение информации, будто я совершал вход в систему ещё вчера, хотя личный кабинет был только сформирован в отделении. Итог, оформил из дома, подав заявку самостоятельно и получив одобрение и перечисление средств в этот же день.
Быстрое решение вопроса. Очень вежливое, ненавязчивое отношение. Опрятный, симпатичный персонал. Кочественное и своевременное предоставление услуг. В самом здании чисто, светло, оптимальная температура и влажность, туалет для клиентов.
Достойное обслуживание
Удобное расположение
Достаточное количество банкоматов
Бывает аврал, но это тогда, когда народа реально много.
Отдельно можно отметить ипотечный отдел. Все вежливы и профессионально работают.
Сделала пере выпуск карты кредитной, так мне сотрудница не рассказала, и подключила в тихушки страховку, будьте бдительны, самое интересное, что смс о подключение страховки пришла аж через час как я ушла из офиса, вот так и пропадает доверие к Сбербанку. Просто была честно в шоке от таких действий.
Очень вежливые работники банка и всё расскажут подробно и ответят на любой вопрос, очень добросовестно относятся к своим клиентам, всегда предложат выгодные условия банка по картам, спасибо большое и с наступающими новогодними праздниками Вас!!!
Сбербанк стал не выносимым просто, онлайн заблокировали, внести деньги на кредит пишут на бумаге можно через терминал и услуга близкий человек, на деле через терминал нельзя а через близкого не находит кредит!!
Нормальный банк. Распределение по направлениям обращений по комнатам. Кабинетам. Очередь через терминал. Очень удобно. Банкоматы находятся отдельно. Местоположенте отличное. Центр города!
Хотела установить Сбербанк приложение на айфон . Сотрудники банка обманули , что не работает у них аппарат . А это отказывается программа. Не хотели просто устанавливать.
Всегда вежливый персонал. Не очень удобная парковка. В отделе для банкоматов всегда очень душно, не хватает вентиляции. Чистый туалет. Интересная архитектура здания.
Удобное расположение в городе, быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, чистота, большое количество банкоматов, практически отсутствуют очереди, не долгое ожидание...
всегда очередь , всегда перенаправляют из окна в окно самые простые операции всегда проводят очень долго. при этом всем еще пытаются подключить не нужные услуг
Жду час,чтобы орлатить жкх. Мне сказали,что люди и по 2 часа ждут. Надо уходить в другой банк?
3
A
Anonymous review
September 21, 2021
Отличное место , хорошее рамположение все чисто , и аккуратно. Электронная очередь дисциплинирует, скорость обслуживпния радует . Молодцы так держать .Единственно в зале стало очень тесно .
Не доверяйте этому банку. Положила в банкомате одной пачкой 20 тыс, зачислили 15. По обращению отказ. Не допускайте моей ошибки, совершайте все зачисления через кассу и пересчитывайте купюры под камерой в целях доказательной базы
Обслудивание клиентов кошмарное.В процессе обслуживания все друг друга отвлекают.На получение карты потратили 15 минут.За то девочки специалисты успевают обсудить личные вопросы.Ужас дикий!!!
Обслуживают быстро, по всем вопросам можно обратиться к девушкам не сидящим за кабинками, банкоматы рабочие, карточку можно приложить к датчику и не обязательно засовывать ее в разъем
Электронная очередь ни к черту, просидела час за новой картой ( перевыпуск), заказала через приложение. Все люди, которые пришли после меня уже давно были обслужены, я так понимаю за кредитами в первую очередь, а по повседневным делам сидите и ждите, все равно деваться некуда. Обслуживание в течение пару минут, сотрудникам спасибо.
Хорошее отделение банка, удобное расположение, приветливый и дружный персонал, своевременной приём клиентов, в очереди никогда дольше 15 минут не сидишь, а консультанты всегда помогают в любом вопросе.
Я являюсь клиентом данного банка много лет. Сотрудники банка всегда внимательны и доброжелательны, всегда все мои обращения были решены в день обращения. Им всем большое спасибо. Банк находится в очень удобном месте, здание красивое, чистое.