Доброжелательный, вежливый персонал. Но, не ищите "Уголок потребителя": ни этом, ни в подавляющем большинстве таганрогских отделений банков -Вы их не найдёте. Есть автомат выдачи номеров очереди, что радует, -но не всегда он (увы) работает. В офисе -мягкая мебель и тепло -зимой, работает сплит (которого не всегда хватает) ) -летом.
Из недостатков лишь то, что очереди собираются довольно большие, а также далеко находится от многих жилых домов.
Но обслуживание (в отличии от очереди) было довольно быстрым.
Обоснованные 4 звёзды.