Sberbank
259 reviews
December 2, 2024
Пришла в выходной день с маленькой собачкой купить зимнюю одежду. В отделе ни 1 персонала 3 раза просила пригласить сотрудника. Подошла девочка, которая совершенно не знает товар постояла 2 минуты и ушла. В конечном итоге провела целый час в этом магазине, пытаясь своими силами что-то подобрать. Измучила собаку.,одёжку купить не удалось. Постоянно в зале нет ни одного сотрудника.в магазине имеются 2 кассы 1 из них в вет.отделе. Но на обе кассы один сотрудник.
3
May 18
Отличный Сбербанк. Внутри стильно, современно. Сотрудники очень быстро помогают. Прекрасное отделение
January 7
Пришел 6го января, нужно было снять некоторую сумму с карты. Во-первых девушка-менеджер у дверей меня при всех спрашивает "какую именно сумму вы хотите снять?". Отвечаю прямо: что, мне при всех назвать сумму? (прямо рядом люди сидят\стоят в очереди), говорит - да. Во-вторых в банке не было нужной наличной суммы, хотя она просто мизерная по меркам банка. Да уж, сервис.
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность руководителю отделения Цимиевой Фаиде Махмудовне за квалифицированную, грамотную, доброжелательную и вежливую работу.
От клиента Басалкиной Стэллы Борисовны.
1
May 6
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Юлии, а также сотрудникам данного отделения.
Помогли, подсказали, спасибо.
Дата посещения 06.05.2025
April 5, 2024
Неплохое отделение, расположенно удобно для проживающих рядом жителей района. Внутри чисто и аккуратно. Очередей почти нет. Персонал отзывчивый и приветливый.
2
January 10, 2024
Очень понравился данное учреждение.Операторы быстро и оперативно помогли с моим вопросом. Очень грамотно проконсультировали, установили мне без проблем новое онлайн приложение.
2
October 20, 2023
Квалифицированные приветливые работники) Быстро, а главное понятно всё объяснят и помогут. Очень нравится этот филиал. Всегда хожу к ним, хотя проживаю в другом районе) просто работаю недалеко
3
December 26, 2024
Отличные не равнодушные, а отзывчивые сотрудники. Не приходится долго ждать в очереди.
November 11, 2023
Расположен между двух районов, людей всегда много. Окошек тоже много, но обслуживание очень долгое, кому-то пенсию получить, кому-то приложение обновить (установить), счета закрыть и т.д.... ну оооочень долго и все потому, что сами посетители задерживают специалистов своим не пониманием! В ожидание своего талончика можно просидеть до получаса (УЖАС!!!!).
Мест для ожидания крайне мало. Зато банкоматов достаточно.
1
2
August 21, 2024
В отделении посетителей то всего ничего, но сотрудники еле ворочаются, все очень долго.
Система вызова по талончикам вообще не понятно с какой логикой работает, кто то пришел и сразу вызвали, а кто то 30 мин сидит, причем оба в одно и то же окно.
1
December 30, 2023
в целом хорошее отделение. чистое, аккуратное. но есть одно важное "но". неправильно консультируют по условиям владения и оформляния карт, в том числе и об условиях владения ими. Из-за того, что они неправильно проинформировали, несколько месяцев списывались деньги за владение картой. Узал абсолютно случайно, проверив остаток и увидев отрицательный балланс. И только в другом отделении мне обьяснили причину... не доволен. отделение не советую.
December 17, 2023
Почему я поставила 1 звездочку , если было 0 я бы не отказала . Дело в том что 2 раза ходила туда , не могу разблокировать карту , мне нужно было поменять кодовые слова и номер сим карты . Они это делали но не разблокировали , можете идти вам приходит смс на телефон и зайдете , ждала 1 день никого смс нет . Звонила 900 говорили моя карта не разблокирована. Почему они не может проверить там . Я вроде бы нормально объясняла , надо РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ. Сегодня тоже ходила бы , к сожелению воскресенье. Халатна отношения особенно женщина сидит на 2 ом окне 😡или вы выбирайте клиенты ? Я не знаю . Если пойду след раз я напишу жалобы в книжке 😡
3
April 16, 2023
Очень хорошее отделение Сбербанка! Очереди нет, много банкоматов, сотрудники вежливые, улыбчивые, приветливые! Работа чётко налажена благодаря начальнику отделения! Огромная благодарность за профессионализм!
3
January 7, 2024
Хороший банк сотрудники отзывчивы помогают подскажут удобно и для пожилых и для иностранцев я постоянно там бываю все вери гуд
3
October 8, 2024
Понравилась работа сотрудников. Все очень быстро и качественно.
3
September 19, 2023
Хорошее отделение банка. Много банкоматов, все очень удобно. Но иногда с разменом проблемы у банкоматов. Сделайте уже для Сбербанка выбор размена. Крупными или мелкими. Выдал мне 20 тысяч рублей по 100 рублей и 500 рублей. Издевательство, представляете какая пачка была ? Пришлось заново положить и подойти к другим банкоматам. Естественно там была такая же беда. Пока это все делала, то закончился лимит на снятие в сутки хах))
3
June 5, 2022
Хорошее отделение банка! Светлое, чистое и достаточно уютное. Очень удобно расположено - практически в центре спального района. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, всегда готов помочь. Банкоматов достаточное количество - можно снять наличные, оплатить ЖКУ и другие услуги. Очень удобно!
July 2, 2024
Самый лучший зам руководителя Ирина Леонидовна! Всегда решит любой вопрос клиента,а так же помогает своим сотрудникам!И как сотрудник банка и как человек - очень замечательный! И вообще все девочки в отделении очень дружные, всегда бегут на помощь друг к другу и по работе супер оперативные и внимательные !
4
2
January 15, 2024
Отличное отделение, очень вежливые и добрые сотрудники, помогли разобраться и решить проблему, очень рад, что мне смогли помочь с моей проблемой.
2
1
June 5, 2024
Всегда быстрое обслуживание и хорошие специалисты. Даже в сложных ситуациях помогут всегда разобраться
1
June 28, 2023
Отделение расположено очень удобно в шаговой доступности, что нравится- наличие достаточного количества банкоматов....
3
August 17, 2023
Хочется отметить замечательного сотрудника - Ирину Леонидовну! Действительно профессионал своего дела - разрешила в кратчайшие сроки огромную проблему. Выпишите, пожалуйста, премию.
4
August 3, 2024
очень добрые люди там работают, если ты от слова совсем не разбираешься во всем, они тебе точно помогут еще и поддержат!!!💗
3
1
March 8, 2024
Очень хороший, доброжелательный персонал. Очередь идёт быстро. Всё отлично.
1
March 9, 2024
Лучшее отделение СБ! Отличная заведующая и грамотный и вежливый персонал.
3
1
November 22, 2024
Самое ужасное отделение!!!!! Вонь при входе , очереди постоянно((((((( сделайте что то с этим местом
July 25, 2024
Очень удобное отделение и по расположению и по обслуживанию.!
February 8, 2024
Рядом с домом и очень удобный. Нет очередей и быстро совершают все операции. Не приходится маяться в ожидании
2
September 3, 2023
Хорошее отделение, суперский персонал, но ставлю 4 просто потому что поленились поискать мою карту на перевыпуск. А она была. В принципе мог бы поставить 4.5 звезды за адекватное реагирование на данную проблему со стороны менеджеров.
3
July 31, 2023
Отлично все , работают быстро , внимательные, к клиентам доброжелательные, все хорошо спасибо.
3
December 1, 2023
Пришёл, взял талон. Просидел 20 минут, подошла сотрудник, даёт другой. Хорошо. Просидел 32 минуты, за это время очередь сменилась 2 раза. Спрашиваю, а чем дело, говорят ждите.
Это что за новости. Больше всех выступала сотрудник за 3им окном. Разберитесь
1
3
December 19, 2024
Персонал недоброжелателен. Делать ничего не хотят.
1
April 18, 2024
Девушка помогла мне оформить карту мир для получения пенсии. И реквизиты распечатала. Вырожаю ей свою благодарность. 🙂🖐️
2
2
February 8
Очень долгое обслуживание
1
November 28, 2022
Очень квалифицырованные отзывчивые сотрудники, грамотно и быстро без лишней информации решают проблемму клиентов, подсазывают, советуют, помогаю!!!, все бы были такие!!!
3
May 23, 2024
Пришел под конец рабочего дня, обслужили очень быстро. Персонал приветлив.
2
1
August 9, 2022
Яркое, светлое отделение, есть продуманный пандус для колясок. Вежливые и компетентные сотрудники (обращался в окно 3).В целом, обычное отделение Сбера в спальном районе.
3
1
March 26, 2023
Единственный СБЕР где постоянно пахнет умершими мышами или крысами. Жалко персонал который дышит этим вонизмом каждый день. Выбора нет, приходится ходить в этот банк, т.к. находится рядом с метро. Избавьтесь от запаха господа.
2
June 16, 2022
Удобное для меня расположение. Быстрое обслуживание. Персонал высококвалифицированный. Доброжелательное отношение.
Правда процент вкладов значительно отличается от того же Альфа- банка . По этой причине я практически не сотрудничаю с данным банком.
3
1
May 1, 2023
Других нет рядом, приходится сюда ходить. Иногда долго в очереди ждёшь.... Особенно по субботам. Вежливые, особенно их начальница, женщина обходительная и очень культурная или она зам...
1
February 22, 2024
Нормальный сбер. Удобно расположен. Много банкоматов.
1
July 14, 2023
Очень внимательный попался сотрудник. Всё быстро оформила. Приятно приходить в этот СберБанк.
1
October 19, 2023
Просторный Сбербанк с приятным персоналом и достаточным количеством банкоматов
4
April 17, 2024
На ночь стали закрывать банкоматы, дверь не открывается. Карту прикладывал к датчику, не открывается!
1
June 14, 2024
Отделение Сбербанка удобно расположено
3
November 12, 2024
Длинные очереди даже по талонам. Персонал нерасторопный
2
January 29, 2024
Хороший офис Сбера,всегда вежливые и компетентные работники.
1
March 17, 2023
Отсидеть по талону 20 минут, пройти на окно и услышать, что в этом окне вам не помогут. Берите новый талон и сидите снова ждите 20 минут чтобы попасть на нужное. (Почему нет функции перевода клиента на другое окно?)
P.S в прошлый раз по данному талону попал куда надо и сделал все, а щас час потрачен впустую…
3
March 17, 2023
Мне в этом отделении очень нравятся операторы. Ненавязчивые,но всегда подробно могут подсказать, объяснить.
1