Нормальное удобное расположение, внутри ну как обычный сбер офис персонал на мой день посешения был хороший приветливый рекомендую молодцы парковка возле сбера имееться
Меняем отзыв на очень плохо...ещё пару месяцев назад поставил три звезды,а вот сейчас только единица!Обслуживание мягко говоря слабое,от слова совсем.Неделю хожу на обеде,попасть не могу решить вопрос,времени не хватает.Не давно зашёл сделать распечатку перевода,дак они не могут это сделать!!!Что это за банк, в личном кабинете не распечатать, в банке за раз тоже...ещё походу неделю ходить...Ооочень Не очень!
О! Это отдельная тема... Отличное отделение Сбербанка, чисто, комфортно, грамотный и приветливый персонал, что не мало важно для пенсионеров и социальной группе людей которые не могут или не владеют всилу той или иной причине электронной техникой. P.S. Поражаюсь стойкости и выдержки персонала, а также руководства филиала, нагрузка огромная, всегда полно посетителей, как только они бедолаги справляются со всеми... Совет всем, не пожалеете!!! Лично моя оценка 5+++ баллов!
Нужны были распечатанные страховки , меня отправили "Через дорогу" я правильно понимаю платить ипотеку по нынешним процентам норм , а предоставить документ в бумажном виде - давай как-нибудь сама ...
Из-за сроков по уплате налогов, 30 ноября скопилось к вечеру большая очередь из желающих заплатить налоги. Тем не менее, все с талонами, вызывали нормально, достаточно с темпом, ну подождал немного, а что делать все в последний день пришли платить. Хочу сказать, что персонал не сидел сложа руки, видимо директор стала помогать людям совершать платежи, инструктировала. Еще одна девушка ходила по залу и интересовалась, у кого какие операции и тоже старалась помочь и направить. Молодцы, что не стояли на месте! Понравилось, что с трепетом относятся к клиентам, приятно
Отвратительное обслуживание!!!! Нам отказались закрывать наш счет, аргументируя это тем, что мы должны это делать сами в личном кабинете. На разъяснения, что мы используем кнопочный телефон нас отправили звонить на горячую линию. Зачем нужны отделения банков, если мы сами все должны делать и специалисты не в состоянии помочь?!
Отделение работает давно работники вежливые и работают бысто . Очередь пролетает. У информационного табло, который выдаёт талоны стоит девушка работник банка подсказывает какой талон выбрать. Вперёд!
Очень скотское отношение к людям, взяли талон и ждали свою очередь чтобы установить приложение СБОЛ, после нас пришел парень и не дождавшись своей очереди после нас его стали принимать, и зачем нужны талоны тогда если они по ним не работают?! Мы подошли и спросили «а мы будем после этого парня?» и нам сказали «да», показывая тем самым, что у нас талон после нас, но им было все равно. Что за отделение такое, что нормально к людям не относятся?! Как будто вообще работать не хотят!
Не компитенты, не решили вопрос, сказав звонить на горячую линию 900, а там ответили обратитесь в отделение сбера.У меня возник вопрос ??? Зачем эти люди занимают места более компитентных...хотя уже есть сомнения, есть ли они вообще
В отделении пробыла 30 минут электронная очередь не работает вызывают как хотят так еще обслуживание на одном столе потом пройдите к другому видитиле у них кам --ры почему-то не работают а планшеты виснут очень разочарована вобсл. Персонале делают вид работы здравствуйте говорят через зубы желание посещать данное отделение нет
Все в этом отделении хорошо. Много банкоматов, что важно. В зале всегда присутствуют помощники , которые хорошо работают. Очередь может собираться, но рядом Налоговая, ЗАГС, так что это закономерность. Персонал компетентный и вежливый.
Сбер непредсказуем как Черное море. Можешь оплатить налоги буквально за 10 минут. А можешь зависнуть и на пол-часа. Можешь едва зайти в операционный зал и к тебе на шею с криком "чем могу помочь?" кидается девчушка с зеленым пионерским галстуком. А бывает она и не глядит в твою сторону. Бывает и весьма часто "слетела система" и банк не работает. Но вс ег да из 6ти окошек для приема платежей работает 2а. А с кредитами и картами всегда заняты 4е сотрудника. Бывает у тебя вдруг требуют паспорт. А то вдруг ИНН. И ни фига не поможет фото всех страниц документа в телефоне. Всегда напеваю про себя "я другой такой страны не знаю, где так вольно дышит человек"
Я клиент банка,мне нравится здесь все,и условия и обслуживание,и расположение,очень удобное онлайн приложение,быстрые переводы если бы еще без процентов,было бы супер
Пришлось пополнять валютный счёт в этом отделении сбера, на кассе забраковали 3 стодолларовые купюры. Купюры целые, без надписей и помарок, но на ультрафиолете показали небольшие пятна (возможно отпечатки пальцев), кассир отказалась принимать. Эти купюры мне выдали в другом банке, и проверить их можно только на целостность и наличие надписей, даже у самого сбера нет ультрафиолета на кассе у клиента и при получении купюр невозможно провести такую тщательную проверку. Мне предложили принять эти купюры со скидкой 10%! А это, извините меня, больше двух тысяч. Я обратился к руководителю отделения, с просьбой разрешить вопрос. Она просмотрела у себя на ультрафиолете эти деньги и они ей не показались ей уж такими "бракованными". Мы вновь пошли в кассу и кассир убедила начальника, что эти купюры плохие. Я не стал пополнять счёт, вся эта катавасия у меня заняла вместе с ожиданиями 50 минут. Я подумал, что сбер совсем "зазвездились", и к валюте стали предъявлять требования как золотым слиткам, много раз менял деньги, но с таким ещё не сталкивался, да, отбраковывали рваные, с надписями (хотя зарубежом и в гораздо худшем состоянии принимают) здесь ещё куда ни шло, можно согласиться, но чтобы из-за отпечатков пальцев придираться -- это уже наглость отдельных работников сбербанка! Пошёл в другое отделение сбера и пополнил счёт ( у меня приняли эти купюры без вопросов) в течении 10 минут. Что это было: принципиальность сотрудника или какая-то отработанная схема наживы на клиентах -- не знаю, только хотелось бы предупредить клиентов сбера -- ГРАЖДАНЕ, КАК МОЖНО ТЩАТЕЛЬНЕЙ ПРОВЕРЯЙТЕ КУПЮРЫ ОТ СБЕРБАНКА! Желательно ещё потребовать ультрафиолет, а т потом будете сдавать с 10% скидкой или бегать искать другой, более лояльный к клиентам, банк! ДУМАЮ ИЗ-ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ И СИТУАЦИЙ БАНК ТЕРЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Доступное расположение. Выжливый и компетентный персонал. Удобный график работы и комфортный зал. Но проценты по кредитам крайне высокие. Непонятненько.
Это банк в котором я обслуживаюсь уже наверное лет 30 и всё замечательно всегда всё расскажут всегда можно взять кредит всегда помогут спасибо вам девочки большое!
9лет пользуюсь не разу не пожалел,и кредитка выручает очень часто больше спасибо. А вот в кредите отказали с временной пропиской🤷♂️😞Почему Тинькоф одобрил не понятно.Я вам 9 миллионов давал на временное пользование когдамаременна были хорошие.Обидно но я вас не брошу🤣
Отделение работает по графику. Очередей не бывает. Наличие достаточного количества банкоматов. Проблем с наличностью, обслуживанием или захватом карт не было.