Очень удобно расположено отделение. Сотрудники многие работают давно, приветливые, профессионалы. Почему закрыли? Не понятно. Остро нуждаемся в отделении Сбера в этой локации!
Офис хороший, большой, просторный. Персонал очень отзывчивый. Особенно нравятся Светлана и Елена. Приятные и профессиональные женщины. Единственный минус, иногда приходится долго ждать, а иногда наоборот слишком быстро☺️. Спасибо за работу.
Есл и честно до похода в это отделение мне сбер никогда не нравился. Какой милый там коллектив, девчонки дружные сплоченные, я как будто попал в европейский сервис. Предложили закрыть старую кредитку и открыть более новую с лучшими условиями, я очень доволен. А вот сберлогистик это конечно просто ужас, но это не к девочкам, а к разрабам и организаторам. Учитесь у озон хотя бы. На каждую посылку нужно записать номер и пин код, и это в век штрихкодов.
Если бы можно было поставить МИНУС, я бы это сделала . Отвратительный банк в принципе и отделение ТОРМОЗ в частности. Просидели 2 часа прежде чем нас обслужили по талону . Все отстойные. Пппсонал - ТОРМОЗ. Обслуживание - а оно было ? Если видите положительные отзывы, то скорее всего это сотрудники 😂, либо аффелировпные лица (куплены отзывы, кто не знает) . До сих пор сижу в этом банке пока пишу отзыв. И передо мной очень много недовольных, сто не соответствует, в процентном соотношении , количеству положительных отзывов
Достаточно оперативно и очень вежливо. Банкомат круглосуточный. Деньги всегда в нем есть😀. Жаль только, что отделение перестало работать в субботу, было очень удобно....
Самое ужасное отделение. Так долго я еще никогда не сидел в очереди. Народу полный зал, работает всего 4 окна. На входе стоит автомат с талонами и там огромная очередь из за того что никто не знает на что нажимать. Сотрудники не помогают никак. Отношение клиентам на 4, видно что сотрудники уставшие и работают на пределе. Если мало времени то не рекомендую данное отделение.
Впервые 07.09.2023 посетила это отделение. Администратора у стойки не было, взяла талон самостоятельно, вроде бы правильно выбрав услугу. Прождав в очереди более 30 минут попала к специалисту в окно 5. Мне сказали, что я неправильно взяла талон и перенаправили в приоритетном порядке (без очереди) в окно 2 или 3. После этого в окно 3 вызвали следующего по очереди, а в окне 2 сотрудник закончил приём и ушёл. Прождав в очереди ещё минут 15 я наконец-то попала на приём в окно 2. Сотрудник узнав мой вопрос сообщила, что не может оказать мне эту услугу, так как специалист, который занимается такими вопросами, находится в отпуске и предложила придти после 18 числа или обратиться в другое отделение банка. В итоге, потратив на ожидание в очереди более часа я не получила услугу и мой вопрос не был решён.
Обслуживание на хорошем уровне, из-за развития онлайн-ба нкинга бываю редко, народу обычно мало, очередей нет. Рядом, в отдельном помещении круглосуточные банкоматы.
Обычный сбер, но оценка больше для банкоматов. Время 22.00 срочно понадобило сь снять деньги, для меня сумму не маленькую. Т.к. рядом нет паркинга, пришлось идти пешком ( хороши живу рядом). Подойдя к двери внутри помещения, где стоят банкоматы, НА ПОЛУ сидели два парня, один из которых играл в телефон. Пришлось снимать деньги с опаской, сразу в голову неприятные мысли полезли, а вдруг деньги вырвут или за мной пойдут. Все к счастью обошлось. Но Сбербанк, так не должно быть, люди сидящие на полу в помещении с банкоматами - это лишняя угроза, как клиентам Сбера, так и самому Сберу. Сейчас это репутационные риски, а в будущем могут быть и финансовые.
Это показатель как надо обслуживать клиентов и работа ть с ними. Сразу видно, что работа там профессионалы. И все получается легко и быстро. Так бы было бы у нас всегда во всех сферах как в этом СберБанке !!!
Здесь ,бабушка кладёт 500 рублей в 1983 году при рождения внука,тойсть меня и я иду забирать приболь спуся 18 лет и получаю 683 рубля.И просто даже не знаю,что купить на эту мелоч.
Не удобно, что банкоматы в отдельном помещении, их всего два, очень часто очередь из за оплачивающ их коммуналку.
А так всё обычно.
Помещение где банкомата просторное и стоять не тесно.
Самое медленное обслуживание в этом отделении. Сотрудники как сонные мухи. Еле еле все делают, вообще не напрягаются. Прям хочется встать и уйти, и заказать карту в другом банке.
Из всех находящихся сотрудников а их 6 было, работает только три, остальные прост о сидят, очередь неимоверная, все очень медленно. Пришла отправить посылку, девушка взяла посылку и поставила на пол со словами я не буду таскать 10 кг. Мне пришлось самой все упаковывать и поднимать. Простите пожалуйста, а почему девушка 150 см и весом в 50 кг, работает на посылках? Если не хочет выполнять эту работу. Поставьте парня для таких задач. Пришли получать посылку родители, с трудом вышло!!! Сотрудница указала не верную фамилию получателя!!!!! Это как так то? Что за отношение.
3
3
M
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживание отстой. Сижу следующая в очереди с талоном, приняли 2 зашедших после меня людей без талонов. Ушла ни с чем, так как уважаю своё время, и мне не интересно, сколько еще людей, влезших передо мной, способен обслужить Сбер. Одному влезшему без талона клиенту молодой человек из окна 6 даже сказал «у меня правда 2 талона», но намутил быстренько и услужливо талон сам. То есть этот молодой человек всё-таки понимает, что он не прав. Только процедура какая-то странная. В чем смысл очереди и талонов, если можно влезть без, и с тобой еще полюбезничают?) А вот тем, кто честно и культурно ждёт, даже «извините» не скажут. Сбербанк, примите меры, ситуация так себе.
2
Окон Очиров
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Оперативно, вежливо, профессионально работают специалисты.
На 2024 год - отделение банка закрыто.
Сбер как сбер. Несмотря на технологическую обертку, вн утри - все такой же совок, на мой взгляд. Даже деньги не могут заказать по телефону. Чтобы снять, нужно приехать в отделение и оставить заказ. Потом еще раз приезжать, чтобы снять. Больше 100 000 выдать в рублях не могут. на любые ваши действия введены комиссии. Уходит клиент от банка, уходит.
Обновились дизайном, можно получить посылку с Али, если рядом нет свободных постаматов, отдельный, круглосуточный, вход к банкоматам, персонал вежлив, всегда спрашивает чем помочь, ненавязчив.
Самое стандартное отделение. Не было очереди, вежливая сотрудница. Разве что обидно, что оплата по квитанциям осуществляется только картой банка, и то с комиссией. Но в этом отделение не виновато, это вопрос уже к руководству.
Единственный по сути теперь банкомат близкий к дому, хоть и в двух автобусных остановках.
Народа обычно не много, банкоматы работают нормально.
В целом удобно
Команда Сбербанка -это команда профессионалов и умеющих дать всё ответы на вопросы, связанные с услугами банка.
2
2
Анна Сорудейкина
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
очереди нет или людей очень мало, но сотрудники настолько медленно все делают, что приходится очень долго ждать, когда вызовут в нужное окно.хоть и сотрудники все находятся на месте, но просто не принимают тебя. наблюдаю уже несколько раз и в очередной раз потратила кучу времени на решение моей небольшой проблемы
Сам банк что попало. Столько лет людей обманывает. За переводы в другой банк комиссия, итак миллиардами в месяц на одних кредитах зарабатывают. Не советую вообще с ними связываться. Просрочил платёж, сразу звонят бандиты и угрожают.
Наш банк очень хороший сотрудники супер вам и помогут и подскажут.
3
Руслан
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
40 минут в ожидании очереди при пустом отделении это перебор, никто не торопится , трата времени на то, чтобы посмотреть как люди получают зарплаты на высиживание стульев. Пункт "решить проблему" решает 1 окно ! Из 8 !!!!
Быстро, понятно и удобно. Нет вечных очередей и работают все банкоматы. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой. Снял деньги сел в автобус и поехал куда нужно😄
Очень плохо, что Сбербанк работает только по будним дням с 10.30 до 19.30. Это как? Это частный офис? А людям приходится ходить или на противоположную сторону Ленинградского пр-та, а это идти по подземному переходу иди ехать к м.Беговая и идти в ТЦ где расположен только банкомат.
Как-то всегда попадаю, что мало народу, очень это нравится. Любимое отделение рядом с домом. Сотрудник Светлана-лучшая в своём деле, уже много вопросов помогла решить, отношение чисто человеческое.