Только во время второго посещения сотрудники пошли навстречу, чтобы закрыть кредит умершего родственни ка. Также было предложено обратиться по вопросу через полгода, после вступления в наследство. Видимо работникам отделения не интересно, какие суммы по процентам за такой срок нам пришлось бы выплатить. Необходимо обладать даром убеждения, чтобы сотрудник совершил один звонок и проблему решили на месте.