Помещение банка достойное, как и положено банку. Персонал вежливый,кроме начальника(начальницы) отделения.Зашел в банк чтобы внести изменения в ИНН, на что был ответ "Сами поменяйте".и не повернув в мою сторону головы. Молодой сотруднице, рядом, показал в своем телефоне сообщение, где было написано, что такие изменения нужно провести в отделении сбербанка.На что был ответ от начальницы в грубой форме "Мало ли, что они там пишут". Дала указание своей сотруднице выдать мне талон, и сказала что ожидание 30 минут, хотя посетителей в банке было мало. Само собой, чтобы не было далее конфликта, я ушёл. Допускаю, что у женщины сегодня плохое настроение, но клиенты или посетители не обязаны терпеть хамства к себе. Итог:в это отделение сбера больше ни ногой.
Достойное отделение. Всегда в нём, так как рядом. Также рядом метро.
Персонал приветливый. Очередей больших нет. Все вопросы решаются быстро, профессионально.
Сотрудница светлая женщина , прям при входе всем начала хамить и грубо отвечать, а казалось бы такой хороший банк, сотрудники должны быть соответствующие
Это мое любимое отделение банка)) Невероятно вежливое, добросердечное отношение. Умение персонала очень быстро и слаженно работать.Грамотны и внимательные специалисты..
Посетил данное отделения с целью получить ранее заказанную карту. Все быстро, зашёл, получил талон, сел, пять минут посидел, подошла очередь, пошёл к специалисту, сел, ввёл пинкод, встал, ушёл.
Есть точка выдачи Сбер доставка. Можно снять деньги, оплатить коммуналку и налоги, и т.п. Сотрудники отзывчивые, помогают решить вопросы. Территориальное расположение офиса удобное (парковка, остановка общественного транспорта, метро), поэтому посетители там есть всегда. Из минусов: лично у меня каждый раз проблемы с оплатой ипотеки, то говорят, что я, как созаемщик, не могу совершить досрочный платёж, то вместо совершения досрочного платежа просто кладут сумму на счёт. Поэтому ставлю 4 звёздочки.
Выбрано очень хорошее место для отделения банка В пяти метров от остановки и с круглосуточным банкоматов.Особенно удобно для людей которые езъдят с утра .
Современный пример банка. Много сотрудников, следовательно ожидание недолгое. Современные банкоматы. Сотрудники
Вежливые, проконсультируют по всем вопросам. Большое помещение, много удобных мест для ожидания.
Обслуживание достаточно быстрое и персонал молодой. Отношение к клиентам внимательное, время ожидания маленькое. Но когда банк закрыт в вечернее время или ночное, работает один банкомат это не удобно. Зимой особенно плохо, приходится ждать очередь даже на улице.
Новый современный офис сбера.
Очень отзывчивый руководитель отделения!
Приветливый и вежливый персонал!
Много банкоматов, ни каких очередей.
Из минусов - со стороны Красного платная парковка, со двора безплатная.
Здравствуйте. Мой отзыв, к большому сожалению, будет не лестным. Прежняя карта размагнитилась и я заказала онлайн новую. Не было никаких оповещений, что карта готова. Спустя неделю я сама пришла в отделение. Оказалась, что карта меня уже ждёт. Чтобы её получить, я выслушала "прекрасные персональные предложения" по кредитам и услугам, несколько вариантов. А я просто хотела получить свою карту. В итоге, я ушла с подключенным пакетом Зарплатный и платной услугой оповещений, о которой узнала уже дома. В банке я задала вопрос о пин - коде карты. Мне ответили, что он остался прежним. Сегодня в магазине, стоя с корзиной продуктов, оказалось, что пин - код не действительный. Я пришла в банк, прояснить этот вопрос. Передо мной захлопнули двери, не выслушав. Сказали, что банк закрыт и вопросы по номеру 900.
Отличное отделение! Просторно, удобно, оборудовано новыми банкоматами, и вообще,
всё новое, красивое и современное. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Суперсбер! Забудьте про старые диваны и клетки для приема посетителей.!
Заходите, знакомьтесь с новыми гаджетами Сбера, утоните в пуховых, удобных диванах для посетителей, оглянитесь и попробуйте найти работников сбера, а они теперь не сидят в фирменной одежде типа РЖД, а просто носят яркие свитера, и располагают к общению.
Будущее наступило!
После ремонта поставили банкоматы далеко от дверей.Убрали форменную одежду у персонала.В выходной день в банкомате денег нет.Деньги, которые выдают банкоматы сложены неаккуратно, неуважение к клиенту.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения банка по ул.Кр.Проспект 88 за внимание и отзывчивость при решении моих вопросов.Желаю всем сотрудникам успехов в их работе.
15.04 2022 г. в данном офисе приобрела приставку для телевизора СберБокс. Консультировал парень. Имя не запомнила. Врал, как соловей пел. Сказал, что приставка потребляет интернет около 10 Гб за месяц. Что его отец в деревне смотрит чуть ли не целый день телевизор. И не более 10Гб в месяц. Поверили же. Взяли приставку за 3500 рублей . Да ещё и подписку на год купили за 1990 рублей. Радовались. Рано радовались. По факту - за 2 - 3 серии фильма улетело почти 9 Гб интернета. Сама приставка работает через раз. За 1 час работы раз 6 - 7 приходится перезагружать. Выдаёт неизвестную ошибку. Насьройки сносила до заводских. Проблема не решена. Звонила на горячую линию - сказали, что вернуть не можем. Что прошло более 7ми дней с момента ОНЛАЙН покупки. Какая покупка ОНЛАЙН? МЫ ПРИОБРЕЛИ ПРИСТАВКУ В ОФИСЕ!!!!!.
Вывод - развод по полной. Враньё про саму приставку. Махинации с продажей. Так как по закону покупку ОФФЛАЙН можно вернуть в течении 14 дней. А покупку ОНЛАЙН в течении только 7 дней.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРИСТАВКУ СБЕРБОКС У СБЕРБАНКА!!!!!!!!
Удобное расположение, зал ожидания,быстрый приём граждан. Отправляла посылку.
1
Александр Дмитриев
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Хорошее отделение, внутри просторно и светло, отзывчивые сотрудники, несколько раз выпускал здесь карты. Единственный минус: банкомат, он всего лишь один и из-за этого образуются очереди.
Все хорошо, красивая обстановка. Банкоматов много, очередей нету там. Все суперски
3
М
Марина Черенкова
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Каждый раз сталкиваюсь с неграмотными специалистами, перенаправляют от одного к другому, не ориентируются в заданных вопросах. Стараюсь больше не обращаться в этот офис
Очень приятный офис, обслужили быстро и хорошо. В соседнем "окошке" сидела женщина, которая пыталась снять последние деньги со счета для "племянника в беде", там собрались 3 человека, в т.ч. какая-то руководительница, выяснять, точно ли это не ***, такое отношение радует
Не один раз становился свидетелем того, как обманывают бедных пенсионеров, что в любом банке при оплате ЖКХ есть комиссия. Постоянно навязывают клиентам страховки, по которым в дальнейшем не исполняют обязательства. У сотрудников компетенции в банковской отрасли не развиты, а в голове вата, ибо постоянно ничего не знают. Даже обновлённые банкоматы постоянно тупят. Банк - дно.
Оценка не конкретного филиала, а банка в целом.
Подморозить спб платёж на 7 дней(типо 5 банковских) без объяснения причин, покласть на оферту из смс про кредитку...
Грамотно сработали при исполнительном листе, куда лучше альфы.