Спасибо большое за очень хорошее обслуживание, ответили на все вопросы по страховке кредита во втором окне. По талону " решить проблему" быстро и качественно составили обращение письма с вопросоми, как действовать в данной ситуации. Очень благодарна спасибо оператору 3 окна, подсказала какой талон лучше взять для решения сложного вопроса.
Отвратительное отношение. Два дня подряд ходили сделать биометрию! И не получилось! Во-первых, никакой системы нет, берете талон, в итоге после часа ожидания просто с ничего говорят нет смысла ожидать не занимайте очередь биометрия не работает, в то время, как другие сотрудники говорят все работает.
Во-вторых, там сидит парень, за 8 окошком, с темными волосами, пробивает талоны, но не принимает, говорит позову сам, и просто сидит или ходит туда-сюда.
Объясните, пожалуйста, смысл нам брать талон, ждать по несколько ЧАСОВ, когда номер талона просто выбивают будто приняли, но а по итогу не принимают??? Там были люди, которые сидят с самого утра, но ничего сказать не могут!
Прошу обратить внимание на работу своих сотрудников, в особенности этого парня, хамское и надменное отношение!
Хорошее отделение, но нет услуги замены пластиковых карт выданных московскими отделениями. Вроде одна организация, а приходится кататься в Москву. Сотрудники нормальные, работают быстро.