Я хотел бы выразить свое разочарование компетентностью сотрудников вашего банка. В последнее время я столкнулся с несколькими ситуациями, когда мне пришлось ждать длительное время, чтобы получить помощь или ответ на мои вопросы. Кажется, что некоторые сотрудники не имеют достаточных знаний о продуктах и услугах вашего банка, что делает процесс обслуживания клиентов довольно неприятным. Я надеюсь, что ваш банк примет меры для улучшения компетентности своих сотрудников, чтобы обеспечить более качественное обслуживание клиентов.
Обслуживание подробное, отношение к клиентам очень доброе, всё подскажут что нужно, консультанты супер! Время ожидания зависит от очереди, а так недолго, банкоматы лучшие!
Хороший банк, грамотные специалисты, нужно было оформить доверенность на пенсию бабушки, всё рассказали, объяснили, большое спасибо))) Обязательно обращусь ещё, рекомендую!
Хорошее обслуживание, быстро, задорно, на позитивчике. Начало весны заиграло новыми красками, когда я посетил это заведение. Мир будто подмигнул мне: давай дядя, это твой шанс! Очень качественное обслуживание, достойное горожан и приезжих туристов.
Приятное отделение очень приятное. Очень вежливый персонал, работают очень быстро очередей не видел ни разу, так же приятно было что о людях заботятся так как поставили больше банкоматов и в помещении в тепле. 5 звезд однозначно
Четыре банкомата. Работают, как правило, не все. Постоянные очереди к банкоматам. Как снаружи, так и внутри... Пару раз было объявление, сто не работают.... И это я не постоянный клиент... А так, время от времени. Халтура, одним словом. Это моё мнение. Я это увидел, об этом и пишу. Может они весь год работали отлично, а халтурят только сейчас... Может мне так не повезло... Я говорю о периоде времени с марта по июнь 2020. Я бы потребовал навести порядок!!!
Работники банка вежливые, но так и не смогли решить мою проблему с заблокированной картой в течении 30 минут. Проблему решила за 3 минуты в своем городе.
Отвратительно!!! Очень не подготовленные специалисты.
3
1
Алексей Ермаков
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Сделано все отлично,заходишь тепло автоматов достаточно,светло .
4
Ольга К.
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
Сбербанк - проверенный временем, всем привычный банк. Удобное местоположение. Минус именно этого отделения - уличные банкоматы расположены к западной стороне. Днем (в солнечную погоду особенно), на экране не видно НИЧЕГО. Не спасают ни козырьки, ни прикрывание ладонью. Пункты меню выбираются долго, практически на авось.