Sberbank
304 reviews
January 30
В отделе юридических лиц есть сотрудник Оксана, очень доброжелательная и квалифицированный сотрудник. Стараюсь обращаться именно в это отделение, как юридическое или физическое лицо. Всегда помогут, расскажут. Благодарю за работу!
December 17, 2024
Крупное отделение Сбербанка в г.Пермь. Работают в выходные с физиками и юриками. Помогли решить вопрос, который не смогли разрешить в другом отделении. Работают грамотно, вежливо. Качеством услуг доволен, время обслуживания также радует.
September 16, 2024
Самое лучшее отделение по ипотеке и её сопровождению! Огромная благодарность руководителю, Татьяне Останиной, и сотрудникам отдела: Елизавете, Карине, Елене и всем- всем. Никогда не откажут ни в помощи, ни в консультации! Работают всегда ответственно, чётко, профессионально! Всегда доброжелательны и приветливы. Спасибо вам за сделки и ваш профессионализм!
4
June 9, 2024
Отвратное поведение менеджеров отдела бизнес
Являюсь клиенткой данного банка . Была проездом в Перми , я из другого города. Возникли сложности с переводом средств с рассчетного счета . Служба Сбер бизнес вечно занята . Решила обратиться к ним , чтоб помогли и дали доступ к полной версии по моему логину и паролю
Грубо послали ) помогла лишь одна девушка. Спасибо ей огромное !!! Я оставила ей в подарок конфеты Феррейро Роше . Это так ценно . Быть человеком
3
October 18, 2024
Перед визитом в отделение возьмите с собой уставные документы, все печати, паспорта себя, родных, неродных тоже прихватите, выписку из налоговой и налоговиков, чтобы подтвердили, что выписка их. Можно добавить сюда главбуха, секретаря, пару замов, нотариуса и адвоката. Тогда может с первого раза и получится провести банальные операции с собственным расчетным счётом.
А так - излишняя забюрократизированность, приходится много тратить рабочего времени при взаимодействии.
1
March 10
Уважаемые клиенты Сбербанка не пользуются пожалуйста продуктом "Капитал Гарант" один обман.
2
July 8, 2023
Отличное обслуживание, замечательное отношение к клиентам, персонал вежливый. Спасибо за помощь в оформлении банковской карты для перевода пенсии на карту. Очень отзывчивые и грамотные специалисты
3
December 6, 2024
Лучшее отделение Сбербанка быстрое обслуживание
1
November 22, 2024
Здравствуйте, сотрудники банка , у меня вопрос: Что за бабушка у Вас вечно торчит у крыльца? Помогите ей уже. Сняли деньги за продажу квартиры , а она как схватит за руку, нагрубит еще в ответ. Вы это не то что за дверьми… Ожидание долгое … Ставки высокие..
3
1
May 15, 2024
Один из крупнейших филиалов в Перми.Очень хороший персонал,зона банкоматов работает круглосуточно(по настоящему!!!)банкоматы работают хорошо.
April 16, 2024
Ну прям нравится мне это отделение!
Самый центр. Персонала много и люди на своих местах(в плане компетенции 👍)
Время ожидания приема в операционном зале не больше 3 минут.
Отношение располагающее к сотрудничеству!
Всем советую)))
August 4, 2024
В данном отделении сбербанка посещаю лишь отдел с банкоматами, сильно портит впечатление какая-то старуха, стоящая у входа в это отделение и просящая милостыню наглым образом, стала реже ходить сюда из-за нее. Неужели никого не смущает это?
3
1
June 8, 2024
Персонал неплохой, а вот программное сбоит: личный кабинет только за 2 дня подключили.
Служба безопасности тоже «забавная»: пришёл с мамой упорядочить вклады (личный кабинет подключить), так они тональность пытались повышать и про мошенников рассказывать.
1
January 24, 2024
Отличный Сбербанк, только очереди) девчонки классные! Несколько раз выходили на сделки. Все быстро, четко, не то что не буду говорить где😅
2
1
April 18
Ждал 1 час и после этого они сказали у нас нету биометрии (отлично!)
July 2, 2024
Не нравится это отделение. Ждёшь своей очереди, если удалось присесть, то не видно табло с вызовом по талону. Приходится стоять перед экраном на пешем проходе. А очередь в этом отделении немаленькая.
3
September 20, 2024
Стараюсь приехать именно в это отделение, помогли девочки всегда по очень разным вопросам, молодцы..
April 17
Тесно, совсем неуютно, в мокрую погоду грязно, всегда очереди и долго
January 28
Сижу в банке уже 50 минут, а сотрудники сидят общаются и смеются!!!
November 1, 2024
Карина менеджер по сделке самый лучший и грамотный специалист, большое ей спасибо, ндо дорожить такими кадрами в штате
1
September 5, 2023
Пришли на сделку ,девушка ни чего не знает ,сходила в кабинет рядом ,тоже не знают ,отправила ещё в один кабинет ,там просто девушка в шоке ,от того что я попросила помочь мне - нужно было сделать электронную регистрацию в домклике,она вообще первый раз слышит про домклик ,
и все это на Ленина 72А,обратились на героев Хасана 8,в 25 кабинет ,там просто умницы ,красавицы!
4
1
May 18, 2024
Обращались в банк по вопросу ипотеки. Специалист принял в назначенное время в отдельном кабинете. Пояснил все условия. Обслужил быстро без заминок. Рассказал о дальнейших действиях, за что большое спасибо.
2
1
April 1, 2024
Самое ужасное отделение.
Душно. Окна 20-38, в помещении без окон, вытяжки, куча народу. Сидячих мест не хватает.
Долго.
Пришла как юр лицо, оттуда по странным переходам отправили к физ.лицам. провела 1 час 20мин, проблему не решили.
Приезжала в выходные, обслуживание юр.лиц не производится.
3
February 19, 2024
Центральный офис ,удобное расположение.Нет толкучки,все продумано ,все понятно.Консультанты помогают.Рекомендую.
2
1
February 2
Удобно. Но бывают очереди.
1
January 20
Хороший офис, вежливые сотрудники
March 4, 2024
Быстро обслуживают юрлица. В кассе работают сотрудники банка быстро, вежливо и даже с приколом)) нравится, что не как роботы и поговорить иногда можно по делу. Рекомендую.
1
February 1, 2024
Абсолютно непрофессиональные специалисты. Обратилась по страховому случаю сберстрахование, кроме того, что больше часа не могли оформить документы в офисе, через три недели оказалось, что заявление составлено неверно. Найти решение невозможно.
3
1
January 28
Пока найдешь нужное окно устанешь, два входа .
August 19, 2023
Сбер порадовал. И на Ленина, 32, и тут. Все спокойно, логично, отлажено. Кроме того, что не работает мобильный интернет внутри, ну лютый трэш с парковкой, конечно.
Юлия Сивкова, спасибо вам за профессионализм и отзывчивость, с вами было очень приятно работать!)
3
September 21, 2023
Очень большое отделение банка. Пользовался услугой получения ипотеки на строящиеся жильё, всё прошло быстро и просто. А также здесь же отдел по работе с ИП, и там получал ЭЦП для своей работы, тоже без проблем. Спасибо, всё хорошо
August 22, 2024
Банкоматы работают круглосуточно, быстро и профессионально обслужили
1
October 12, 2023
Ужасное отделение банка, 2 часа ипотеку оформляли вместе с остальными клиентами сидели в очереди. По ипотечной сделке такого вообще быть не должно. Ушли оплачивать первоначальный взнос в кассу, менеджер уже другого клиента взяла, не закончив с нами. Второй раз беру ипотеку в сбере - безвыходная ситуация, (у продавца уже там оформлено было) и второй раз все через одно место идет, никогда бы не выбрала Сбер
3
3
December 30, 2023
Очень замечательное место, стометровка так сказать. Сбербанк в этом месте используется мной постоянно, даже затрудняюсь сказать сколько миллионов туда принёс и унёс))
1
1
August 12, 2023
Хотел поставить единицу, но поставил три только из за работы менеджера, делали сделку через систему безопасных расчётов, назначили время заранее, прождали с клиентом два часа прежде чем нам начали оформление документов, типа задержка в удалённом офисе, благодарю менеджера Алёну которая пыталась хоть как то ускорить процесс, остальные вообще не шевелились.
1
1
February 6, 2023
Оформила там ипотеку. Персонал вежливый, быстро и качественно все делают. Сервис на высшем уровне. Очередей не так много. И всегда чисто и для детей есть развлечения.
1
December 1, 2022
Начинала сотрудничать со сбербанком с этого офиса - сбербанк премьер.
Очень жалею, что выбрала Сбербанк для сотрудничества по личным активам. Начинала в офисе Сбербанк премьер на Ленина в здании стометровки, потом - на Монастырской, 4Б; сейчас - на бульваре Гагарина, 65 Банковские продукты в виде страховки, облигаций, смарт полюсов совсем не выросли за 5-6 лет (общий срок 7 лет) Слышу вечные отговорки от менеджера: это не я вам говорила, специалист сменился или рано сейчас делать выводы-ждите окончания срока. Конечно, всё вежливо: чай-кофе предложат, однако главной цели не достигнуто - дохода я в итоге не получила. Деньги несколько лет пролежали в сбербанк первый без роста. Лучше бы вложила их в свой бизнес. Понятно, что это инвестиции и отвечают одно и то же: это риски, они не оправдались, вам не повезло, но до этого у всех было больше и т.п., в основном, рассказы о удачных примеров инвестиций. пример: Один продукт в этом месяце подходит к концу, озвученная при оформлении доходность 15% годовых, как сказала менеджер Юлия Рудакова, меньше никогда и ни у кого не было - в итоге меньше 3% годовых, притом, что деньги были в управлении Сбербанк первый 3,5 года. И так по всем продуктам. Сейчас у меня другой менеджер: она ничего не обещает (каким-то законом им это стало запрещено), работа носит лишь поверхностный характер: карточку перевыпустить, подписать бумажку и т.п.: премиальное обслуживание для этого совсем не обязательно, лично мне сбербанк первый ничем не полезен. Вывод по их продуктам, сулящим доход: Купить квартиру и сдавать её в аренду мне могло быть выгоднее.
Сожалею о том, что выбрала сбербанк в принципе и сбербанк первый в частности.
К сотрудничеству не рекомендую.
8
2
July 16, 2023
Ну что вам сказать по этот прекрасный банк.... Всё как всегда... Через ж...., и ещё вместо 10.00 по записи приняли в 10.30....зачем тогда эта ваша запись?? Это вы у районной поликлиники научились??
1
October 22, 2021
Отделение новое всё вроде бы неплохо. Но я Сбербанк не люблю. Самые высокие проценты по кредитам и самые низкие процентные ставки. Во всех отделениях Сбербанка всегда полно народу и очереди. А зимой из за большого количества народу грязь на полу, которую просто не успевают убирать. Я сам перестал обслуживаться в Сбере и ни капли не жалею.
11
1
August 5, 2021
Отделение хорошее, но в силу того, что это ипотечное отделение, а практически все операции перевели в приложение (что опять же очень неудобно, поскольку в перечне документов всё ещё есть справка о зарегистрированых, которую уже давно не выдают, и это далеко не единственный баг; самый большой минус в том, что нельзя оперативно созвониться с менеджером по возникшим вопросам). Вот и возникает вопрос целесообразности такого большого отделения при таком непродуманном приложении😶
6
1
June 4, 2024
Выбрал отделение для получения карты. Был два раза , не выдают. Сказали, не хватает сотрудников
3
April 1, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом офисе . Никаких очередей. Специалисты очень быстро, вежливо и профессионально ведут прием клиентов . Понятно и доступно объясняют про все новые продукты банка.
3
December 9, 2024
Ужасное обслуживание!!!
2
September 21, 2024
Помогли, все отлично прекрасный персонал.
1
October 8, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание
October 26, 2023
Вежливо, быстро, компетентно, качественно. Именно так должны предоставляться услуги в кредитной организации.
January 19
хорошие работники
2
July 20, 2024
Сбербанк становиться только хуже. Из за оптимизации осталось только одно отделение для юр лиц.
1
March 13, 2022
Была у меня немаленькая сумма денег, хотела вложить ее в новый бизнес ближе к лету. Чтобы деньги не лежали мертвым грузом, решила положить в Сбербанк на месяц со ставкой 20%годовых. Даже за месяц набегала очень хорошая сумма процентов. Думаю: положу на месяц; если все нормально будет, ещё на месяц...Так вот. Пришла на днях открывать вклад, посылают сразу в кассу, я говорю: погодите, дайте мне образец договора. Читаю: договор очень лаконичный, умещается на одной странице, не обговорено, как решаются споры, но, видимо, они никак не решаются в вашу пользу, и даже суд вам не поможет. Стала разговаривать с операционисткой, потом мне позвали начальника. На мой неоднократно заданный вопрос " Вы гарантируете, что 10 апреля мне вернут мои деньги?" мне не было дано утвердительного ответа. Аргументы с их стороны: Центробанк может издать указы, изменяющие условия по вкладам; на сегодняшний день в банке достаточно средств, чтобы выдать своим вкладчикам, но что будет завтра - неизвестно. На просьбу внести гарантии в договор- отказываются. То есть СБЕРБАНК НЕ ГАРАНТИРУЕТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПО ВКЛАДАМ! Одна горе- комментаторша из Сбера написала мне: дескать, государство гарантирует возврат вкладов; если вам не выдадут деньги, значит, просто в этот день нет достаточной суммы. Конечно, выдадут! Но - позже. Вы сможете креативно оклеить ими стены. Вспомните, как в 1991 у наших родителей украли сбережения. Я просто в шоке. И унесла я свои деньги обратно, а сегодня я купила на них комнату. Подумываю, не снять ли то немногое, что есть и на картах. Банкам теперь не доверяю.
23
25
January 11, 2024
Очередь движешься быстро. Вызывают по талонной системе. Есть открытый доступ к вай фаю. Gost….как-то так называется. Без пароля
1