Обслуживание отличное, отношение к клиентам - стараются помочь в любых спорных вопросах. Персонал доброжелательный, банкоматы работают в круглосуточном режиме. Я обращалась несколько раз в выходной день, осталась довольна, время ожидания в пределах 10 мин. Расположено отделение удачно, можно припарковаться и автобусная остановка рядом.
Обычный сбер, все отлично, всегда большинство или вообще все банкоматы работают, в офисе очереди довольно редко, все чисто, прилично, иногда бывает что возьмёшь талон и сразу к окну идёшь
Удобное здание, на конечной остановке автобусов и маршруток. Очередей никогда нет, работники вежливые. Есть банкоматы, всегда можно воспользоваться ими, без выходных.
Обслуживание быстрое, чёткое. Чисто и аккуратно. Общались вежливо, даже поблагодарили когда помог другому клиенту с выбором талона. С перевыпуском карты не тянули, сделали быстро,
Давно не был в отделении Сбера, а тут пришлось зайти чтобы получить справку о транзакциях по закрытой карте. Приятно был удивлен искренней заинтересованностью сотрудницы в решении моего вопроса. В процессе были выявлены еще некоторые проблемы с моим счетом. На определенном этапе подключилось руководство. Все было сделано быстро и результат превзошел мои ожидания. Даже сувенир подарили. Приятно что реформы в Сбере не ограничились только сменой названия.
Профессиональные сотрудники,всегда доступно и легко разьясняют любую информацию,но хочу написать не о их работе,а о их людском отношении к людям,
Сам спортсмен,не пью не курю,но не так давно ,очень плохо себя чувствовал,сильное головокружение,сильно шатало,что иногда держался за стену,и сильная головная боль,но,надо было срочно зайти в этот бак получить перевод,так это было единственное и последнее время для его получения,когда зашел в банк,люди под страхом о информации о коронавирусе,не скрывая свой страх,стали громко говорить ,что б от меня отсели и отшли,Сотрудники поставили кресло,приняли меня без лишних вопросов,предложили воды и вызвать скорую помощь,но после моего обьяснения ,что мой дом в двух шагах от этого банка,отпустили меня домой,,,Придя домой,через нек оторое время,мне позвонили с этого банка,узнали как себя чувствую,поговорили со мной,узнав что я один дома,посо ветовали не замедлительно вызывать скорую,,
Оказалось,что у меня произошел микроинсульт,который как сказали я перенес на ногах ,давление было 220 на 170 помойму,скорую смутно помню..
Ни когда бы не подумал ,чьо такое со мной может произойти,
БЛАГОДАРИН СОТРУДНИКАМ БАНКА которые правильно оценили ситуацию,и вовремя предложили помощь,
Отвратительное отделение.Работают медленно,каждый клиент 20/30 минут .Персонал хамит(женщина со стрижкой под мальчика)Первый и последний раз в это отделение.
Сотрудница Ангелина, просто ужасное обслуживание. Приезжаю третий раз но мой вопрос так и не решён! А это всего лишь получение дебетовой карты. Что же будет если вопрос будет серьезнее....
Сотрудничество со Сбербанком однозначно закончилось,
Хочу сказать, что это ужасто на третьей Балашихе один банк и не могут даже потключить банкоматы которые должны работать круглосуточно,даже деньги снять негде, зачем он вообще тогда тут нужен! Если все равно нужно идти снимать или ложить деньги либо на сопту или на южный! И ещё два выходных работают до 18:00 ну кароче дурдом полный
Очень хорошее обслуживание. Вмегда приветдивые сотрудники, все объяснят и помогут. Отсутствуют большие очереди. Вот только банкомат иногда ре работает.
В отделении не могут сделать нормально банкомат на входе. Никогда не принимает купюры номиналом 5000 р. Приходится вносить деньги внутри банка, ну а если это поздний вечер, то топай дорогой до следующего банка на Сопте. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь.
Часто не работает один из банкоматов. Это создает очередь.
Пытался расменять монеты. Отказали сказав что не работает машина для счета,а в ручную считать запрещено.
Так же ответили еще в двух отделениях. После жалобы на горячую линию пришел ответ что я вообще не обращался.
5
2
Ратмир караханов
Level 13 Local Expert
February 3, 2020
Обманывают людей придлогают выписку за 580 рублей через сайт сбербанка снимают деньги приходит выписка хорошая рейтинг в итоге сами кредит не дают не 10000т не 1000000 а деньги сняли вот и приставьте какое каличесто людей в надежде получить кредит одают последние капейки и в этоге наши дети не едят а генмонгреф и набиулина сытые я писал в центр банк но везде отписки они ещё и законом для нас Россиян прикрываются мошенничество в объёме страны люди пишите в прокуратуру веть это правда
Консультант сменился,теперь работает девушка ,которой до клиентов нет никакого дела ,если раньше консультант спокойно и терпеливо отвечал на вопросы ,помогал соперациями,то теперь ходить туда не хочется
Просторное отделение. Грамотный персонал. А вот количество терминалов на такой густо населённый микрорайон до безобразия ничтожное. Да и те два, что в доступе, когда банк закрыт, работают отвратительно. Единственный на приём наличных выплёвывает эти наличные.
Пришли в отделение сделать перевод, взяли талончик, работало одно окно, и в том за 20 минут никого не приняли. Шевелиться начали только когда народ начал откровенно возмущаться, потому что до закрытия оставалось минут пятнадцать.