Очень хорошее расположение , хороший подъезд и так же есть стоянка ! Это немаловажно! Очень хорошее отношение к клиентам ! Много полезной информации для клиентов !!! Я очень советую 👍
Неоднократно обращались в этот банк и всегда получали квалифицированную консультацию и помощь. А отзывчивость и душевный настрой персонала оставляют приятные впечатления от общения.
Мне очень понравилось это отделение. Достаточно компетентные, вежливые сотрудник. Вопрос решили быстро. Очередь электронная. Не смотря на то что был ближе к обеду, ждать не пришлось. Мой талончик сразу взяли в работу. Спасибо. Всем рекомендую.
Отличный офис, при входе всегда встречает приветствием консультант готовый помочь ! Даже если очередь, долго ждать не приходится. Грамотные, внимательные сотрудницы максимально и на 100% закрывают все вопросы! Есть парковка и супер удачное расположение . Много банкоматов которыми можно воспользоваться в любое время
Сам банк может и хорош, но здание в котором располагаются несколько организаций с моей точки зрения не безопасно. Лестница внутри здания вызывает невероятный дискомфорт, кажется что она вот вот рухнет вниз.
Консультант попался так себе, нужно было перенести номер в сбермобайл, так то скидки не могут применить, то промокод некуда вставить. Пришлось их косяки через службу поддержки устранять
Оформляла ипотеку в данном офисе , могу сказать что очень понравилось обслуживание менеджера Котляренко Дарьи ,профессионально четко и без задержек . Когда встречаются такие сотрудники хочется вернуться вновь 🤗
Единственный момент мне показалось что на 2 этаже зона обслуживания клиентов очень маленькая для такого количества людей 😌
Очень странное ощущение когда рабочие меняют потолочный сплит в присутствие клиентов в зале ожидания.
Мусор сыплется на головы и озираешся упадет тебе блок на голову или нет.
Спасибо огромное Симонян Ольге Петровне за профессионализм и общение с клиентом. Увы не запомнила имя еще одного сотрудника, которую хочется поблагодарить -сегодня работала в окошке N3 (руководитель или зам руководителя). Спасибо девушки! Клиенты в надежных руках.
Самое некомпетентное отделение!! Очереди больше часа, привет из 90-х. Если не жалко своего времени то обращайтесь сюда. Проще съездить в Ростов, быстрее выйдет. Стоит водить сюда банковских работников на экскурсии на тему "как НЕ должно быть в банке". Искусственный интеллект и прочее разбивается о суровую батайскую действительность.
Удобное месторасположение, достаточное количество окон приема, грамотные специалисты. Большие площади в помещениях, но очень тесно в местах для посетителей.
Ооочеень медленные сотрудники. С одним талоном просидел больше часа. Затем после решения проблемы, перенаправили на пятое окно - выдача наличных- и там я ожидал больше часа. Итого 2 часа времени просто разблокировать карту и снять наличные через кассу.
В связи с закрытием филиала на СЖМ обратилась получить здесь карту.Была удивлена,что нет очередей,очень быстро и главное компетентно мне выдали карту и ответили на мои вопросы по открытию расчетного счета.
Прекрасное обслуживание,сотрудники внимательно относятся к клиентам.Порадовала сотрудник,работающая в 7 окошке ,15.02.2023.Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника,обслуживалась после 17.00
Плюсы - местоположение
Минусы - качество обслуживания и информирования клиентов.
С собой постоянно нужно носить все документы если захочешь что-то поменять. Что такое интернет? Нет не знаем.
Оформлена ипотека в филиале с 2020 года однако и в 2024-м сотрудники некомпетентны оформить частично-досрочное погашение и распечатать клиенту новый график! Для этого им потребовалось полтора часа времени коллективных раздумий! Это как вообще возможно??? Какого отношения ждёт "уважаемая" кредитная организация?
Это современное, удобное для потребителей, отделение Сбербанка. Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов в помещении банка и на фасаде для круглосуточно использования. Удачное расположение в центре города.
Лучшего не имеем, но и это радует! На самом деле все довольно на уровне, работают только девочки, в целом внимательные и учтивые. Небольшой налет провинциальности присутствует, но собственно и на нас (посетителях) он тоже есть)))
Вчера получала карту .Сотрудница пыталась мне втюхать всевозможные подписки и т.д. я сказала мне нужно просто получить карту и подключить мобильный банк ,рекламу оставьте для других клиентов ,сама я беременная и на днях уже рожать ,она видя что мне плохо и не удобно продолжала рекламировать приставки какие то.....
В итоге карту я забрала и придя домой обнаружила что мобильный банк не подключён.........
Одно из лучших известных мне отделений сбербанка. Начиная с красивого интерьера. Отличный штат квалифицированных сотрудников в кратчайшее время решающих ваши вопросы. 15 из 10.
Очень большая очередь всегда. Очень долго ждать, хотя похоже это нормальная практика всех Сбербанков. Сотрудники в целом вежливые, только замученные. Не рекомендую в целом сбер если дорого время и нервы
Неожиданно приятно удивило отделение Сбербанка в Батайске. Оформляли ипотеку. Сотрудники знают своё дело, внимательные, терпеливые и выдержанные. Молодцы за 40 минут помогли приобрести квартиру.
Спасибо СберКлик, что направил в это отделение СБ.
Удобное месторасположение, самый центр Батайска, много окон для приема граждан, функции как у всех отделений сбербанка. Минус бывает большие очереди, не всегда специалист может помочь, если ситуация нестандартная.
Как по мне это самое хорошее отделение Батайска, идут приемы физ лиц, юр, лиц, и сделки по ипотекам, так, что если у вас предстоит сделка, вам сюда, народу правда бывает многовато, но это же сбербанк😉
Обслуживание вежливое,очередей нет. Персонал профессиональный,ответят на все вопросы,понятно,лаконично,доходчиво.Помещение банка чтстое,светлое. Приятно заходить. Благодарность сотрудникам.
Приехал после ночной смены, полтора часа прождал, пока откроется отделение, нужен был сотрудник отдела просрочки, а он в отпуске 👍 а больше этим вопросом никто не занимается, люблю Сбер, дай вам бог здоровья 😘
Отличное обслуживание, вежливый менеджер, прозрачно объяснила условия использования продукта на языке выгоды. Решил все вопросы быстро. Банкомат работает с любым номиналом, проблем не возникало
Нормальный офис, людей не много, обслуживают не плохо, чисто, тепло, уютно. Три этажа, разделены нацелены на разные виды услуг. По ходу справляются со своими задачами.