С большим трудом через жалобу, сняли ограничения, после подачи оправдательных документов, вроде уже нормально встретили, не разговаривали сквозь зубы, как в прошлый раз , когда типа считали меня преступницей, были вежливы и быстро перевыпустили карту. Я ей вообще не пользовалась ни разу. Подошла сегодня к банкомата проверить сколько денег на карте. И о-па , карта опять заблокирована! Обалдеть просто, какой сервис и как работает служба безопасности лихо! Хочется спросить, вам что, заняться нечем больше?! Просто вообще нет никакого желания пользоваться услугами этого банка. Жесть какая то.
Все прекрасно в этом отделении, кроме управляющей, которая в середине процесса завернула сотрудников, исполняющих задачу, совершенно нагло наврала, что в отделении не занимаются юр лицами и очень быстро отправила восвояси. Время было 18.30. Вероятно, этот сотрудник очень хотел уйти раньше домой. Единственное, за что действительно могу сказать «спасибо»-посоветовала адекватное отделение, которое занимается моим случаем (спихнула с себя ответственность и нагрузку). Жалоба оставлена, больше не приду, спасибо