Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Услуги оказывают быстро и профессионально. Сотрудники банка вежливые и учтивые, всегда помогут в любом вопросе. Обращайтесь
Сотрудники адекватные, пытаются помочь.
Что касается численности их, очень мало. Из за этого просидеть можно очень долго в очередях. Если спешите, предпочел бы другой банк ближайший (сбер)
Очень удобно расположен. Сотрудники организации вежливые, общительные, всё прям доходчиво объяснить. Главное очередь совсем нет ,вопрос решают на месте ,
Здравствуй Сбербанк ...
У меня в голове не укладывается как такие замечательные люди могут там работать .
Сотрудники в этом здание все без исключения добры , умный . Стараються решить вопрос даже клиент уже сдался .
Хорошо консультируют .
НО !
Сам сбер это конечно нечто . Я картой не пользовалась пару лет , так как начали поступать звонки разные мошеннического характера . И я сразу в бан . Но новая работа обязала меня вновь ее завести .
И вот вновь я ее оформляю . Оформление быстро без проблем . Предложили кредитку , оформила .
Ну раз оформила думаю дай воспользуюсь . Знаете что произошло? Мне заблокировали . Сотрудники помогли мне сделать обращение грамотное в первый раз . По тел мне ее разблокировали . Ну раз решила снять надо еще раз попробовать . И опять ее заблокировали . На этот раз сотрудник по тел после заданных мне вопросов сказал что я не правильно ответила . Тут же сотрудник находящийся в этом здании помог мне . Она четко по делу все сказала и та на линии даже не извинилась , что хотела меня слить . В моей голове не складываются пазлы . Безопастность звонит с простого номера , не с 900 . Мне надо все им рассказать , но *** задают почти такие же вопросы !!! В чем прикол . Если бы я не находилась на территории офиса и со мной вместе сотрудники банка , я бы решила , что они и есть *** .
Снимать деньги я передумала . На будущее для себя решила , что ипотеку я точно там оформлять не буду !
К слову вся проблема началась из за 55000 рублей .
Поговорю с начальством на своей работе и решу как можно обойтись без сбер карты .
Обычный банк. Много банкоматов. Внутри тоже всё просторно. Бывал там пару раз. Всё очень понравилось. С сотрудниками особо не общался, ничего не могу сказать.
Хорошее обслуживание, сотрудники все четко сделали, достаточно быстро)). Вежливые сотрудники. И девушка консультант очень вежливая ( вчера была другая). Работой их я довольна))).
Отношение и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Помочь никто особо не хотел. Оба раза специалистки отвечали заученный текст и без какого либо интереса к работе, делали важный вид. НО вопрос оказывается можно было решить в 1 минуту, просто залезть в онлайн банк в раздел и всё там прочитать.
Кредит взять мы самые первые, а как насчет того что бы его закрыть, мы ничего не знаем.
У Зам руководительницы ПМС, на вопросы отвечает хамски и заносчиво, будто общается с холопами.
В помещение мусор у банкоматов, всё в толончиках, половина окон не работает, люди ждут очередь в два окна из 13!!
В Макдональдс и то быстрее сотрудники шевелятся!
Получал в этом филиале периодически свои рутинные услуги. И возможно не стал бы писать никакого отзыва. Но после того как старший менеджер проявила интерес к решению задачи которую не могли решить по техническим причинам в этом филиале подвигло меня на написание положительного отзыва. И пусть я не поехал в другой филиал где мог получить эту услугу, т.к. не близко к дому, но за проявленную человекоориетированность ставлю твердую пятерку!
Отличное отделение. Тот случай, когда персонала больше чем посетителей! Уютно, чисто , большая зона ожидания. Работники вежливы, и не навязчивы , особенно с кредитными предложениями!
Современный филиал. Очередей нет. Чисто. Тихо.. хороший ремонт. Зона ожидания комфортная. Работники квалификационные. Профессионалы своего дела. Рекомендую!
Не встречалась ранее с таким высоким уровнем сервиса! Просто все сотрудники с горящими глазами помочь в любом вопросе. Жаль конечно, что аккредитив мне пришлось открыть в другом офисе, т.к. к ним не успевала по времени...и теперь из-за некомпетентности сотрудника бегаю исправляю его ошибки не могу завершить сделку (
Елена Савина оператор данного отделения пропускает людей без очереди, хотя уже в эти окошки несколько людей давно ждут. На сделанное ей замечание , отправляет к руководителю который рядом сидит и ничего не замечает.
Прекрасное отделение Сбербанка. Достаточное количество банкоматов и терминалов. Большой, удобный зал. Сотрудники полностью соответствуют квалификации. Отдельная благодарность сотрудникам зала банкоматов и терминалов, квалифицированно подскажут, помогут по продуктам и услугам, оплате коммуналки и кредитам. Отделением доволен. Рекомендую!!!
Ставлю отлично. Обслуживание хорошее, стараются помочь, все очень быстро и оперативно, вежливый персонал, большое количество банкоматов. Очереди особо не заметил. В зале комфортно. Время ожидания не большое
Вот хотел написать отзыв. Когда мне было лет 10-11 в этом помещении, тогда новостройки, открыли книжный магазин. По тем временам это было очень круто. Тетради, дневники, альбомы, краски и прочее необходимое для школы приобретались здесь.
В лихолетье нулевых книжный магазин переориентировался в тухлый продуктовый. И уже не знаю каким образом рядом расположенная сберкасса заполучила это помещение, но это было верное решение. На сегодняшний день это лучшее отделение Сбербанка из которых я знаю. Просторное помещение, удобные места для ожидания, электронная очередь и очень приятный и , я бы даже сказал , заботливый персонал. Нам с мамой очень нравится, всегда положительные эмоции. А неспешная прогулка до банка по парковой зоне ещё больше увеличивает удовольствие.
Обслуживание супер, отношение к клиентам как к родственникам, персонал выше всех похвал. Очень очень удивило отношение персонала к посетителям, для каждого было время пообщаться для решение их вопроса. Т.е. персонал работал в зале и максимально уделял всем посетителям внимание. Молодцы, супер за 44 года это самое лучшее отделение сбера.
Это круглосуточный Сбербанк, вернее банкоматы, пробовал положить деньги на кредит, почему то моментальная карта не сработала, пришлось перейти в другой банкомат, это место для тех кому срочно в любое время снять наличные
Хорошее отделение сбербанка. Несколько раз заходили по разным вопросам. Обслуживание всегда проходят быстро и чётко, что бывает редко в других отделениях. Поразило отсутствие очередей. Рекомендую это отделение, впредь буду пользоваться только в этим.
Неплохое отделение Сбербанка. Имеются банкоматы при входе. Вежливые сотрудники, всегда приветливые и готовые помочь в решении любого вопроса. Главное очень удобное расположение
Сбербанк нормальный ,пришла устанавливать приложение на айфон,говорят не читается айфон и все ,провод через который скачать хотели мыши погрызли все провода наружу
Обслуживание очень долгое, вечно очереди на каждого по 15-20 минут. Невозможно там находится, постоянно по 2 часа там сидишь. Работники блин от бога, кошмар просто.
Сотрудники не знают регламента своего банка. Пытаются отшить клиента, придумываю различные нюансы, отправляя на всякие проверки. Я в этот банк больше ни ногой.
Хорошо что есть этот банк , удобно , рядом живу. Очень хочется чтобы банк поставил свои банкоматы на станции Люберцы на ул. Инициативная у рынка. Очень большой спрос на услуги банкоматов.
Ужасно....на большое количество людей только 2 окна работает....приходится очень долго ждать ,потратил больше 1 часа чтобы просто забрать карту.....очень плохо
Время ожидания в пределах нормы, безусловно, зависит от сложности предоставления определенной услуги. Приветливый и доброжелательный
персонал, готовы проконсультировать по необходимым вопросам.
Сотрудник отказался заменить карту, срок которой подошел. И навязал другую с платным обслуживанием. Когда спрашивали про обслуживание, сказали, что бесплатно. Проведите уже обучение среди персонала.