Sberbank
416 reviews
March 3
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Буквально сразу удалось сдать всю корреспонденцию. Из минусов - от метро идти долговато
1
February 8, 2024
Пользуюсь услугами этого отделения много лет. Всегда вежливое обслуживание, отзывчивый и вежливый персонал. Всё вопросы решаются быстро и грамотно. Особая благодарность Светлане Павловне и Ирине (специалист по вкладам). Очень неплохо вписалась "СберАптека" с удобной опцией предзаказа!
Это отделение приятно посещать! Молодцы!
4
February 28, 2024
Очень приветливый и внимательный персонал! С радостью помогают в любых вопросах! Очень приятно было посетить данное отделение банка. Огромная благодарность Валерии Ефтоди она замечательный консультант, профессионал в своем деле и большой специалист. Очень внимательно и подробно все объяснила. Спасибо огромное за чуткий подход к клиенту!
3
1
March 16
Все супер. Обслуживание и т.д. отзывчивый персонал, в общем рекомендую.
1
April 7
Огромный минус - отсутствие сидячих мест для подачи документов на исполнение. Часто приходится стоя по часу ждать
October 8, 2024
Советую 👍. Терминалы-банкоматы удобно расположены, заряжены деньгами 💰 в любое время суток. Можно внести или оплатить также в любое удобное для вас время. Рекомендую
2
May 27, 2024
Не являюсь клиентом сбербанка, но всегда заказываю в это отделение посылки из Сбермегамаркета. Девушки-сотрудницы все выдают очень быстро. Само отделение выглядит внутри отлично
1
1
April 4, 2024
Всего один человек на прием корреспонденции.
Время, проведенное мной в очереди составило более 2 часов (необходимо было сдать 1 документ из 2 листов).
При этом рядом окна для оформления пропусков и дачи справок, сидит 4 человека, к которым за все время не подошел ни один человек.
1
2
August 6, 2024
Хотел обратиться в офис 9038/01753 по операции снятия наличных, могу это сделать только через кассу банка. Нарвался на табличку «по техническим причинам офис НЕ РАБОТАЕТ». Крайне не доволен.
2
November 2, 2022
Качество обслуживания как всегда на высоте! СБЕР Лучший! Есть тут же Е-аптека. Если восторг от качества обслуживания и разнообразия предложенных услуг вдруг внезапно зашкалил... Можно тут же, не отходя от кассы, приобрести и закинуться стабилизаторами эмоционального и гармонального фона. А если вы вдруг приобрели стабилизаторы и не сразу обратили внимание, что они производства недружественных стран, то можно тут же оформить и СБЕР страховочку, жизни и здоровья. Сервис! что тут сказать... пять баллов из пяти. Сбер всегда рядом!)))
7
1
November 3, 2023
Добрый вечер! Ужасная ситуация, в 19.13 мы с мужем и собакой снимали деньги с Вашего банкомата, на выходе стояли 3 человека , которые провоцировали конфликт, где охрана Банка????, Поднимите видео, я клиент Вашего банка очень давно, что за беспредел????Если Вы не контролируете выход грош Вам цена, я пользуюсь услугами Вашего банка очень давно, иногда дочь прошу снять наличные, и после этой ситуации как быть???? У Вас на выходе из банка рекет! Как???? Прошу решение вопроса и обратную связь. Я житель этого района, и это я точно не оставлю , прошу решения этого вопроса ещё раз прошу ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!!!
1
13
February 8
Доступ к банкоматам в ночное время не доступно. Печально.
June 28, 2024
Была там за помощью скачивать приложения сбер банк . Просидела ровно час , вообще не обращают вримание клиентам , люди которые приходили после меня обслуживались первыми
2
2
January 6, 2024
Отличное отделение Сбербанка, очень приветливые сотрудники, компетентность их конек! На Южном Порте немного осталось банкоматов,тем более круглосуточных.Спасибо,что вы есть!
August 17, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал.
Удобно, что есть аптека и пункт отправки посылок.
Очередей практически не бывает . Много банкоматов .
3
1
January 15, 2023
Комфортно, удобно, рядом с домом. Вежливый грамотный персонал. Время ожидания минимальное.Банкоматы всегда работают. Можно пользоваться круглосуточно. Спасибо за качественное обслуживание!
3
1
September 2, 2023
Уходил от них 10 лет назад, отзывал все разрешения на обработку персональных данных. Вчера, когда потребовалось оформить новую карту сбера, выяснилось, что мой аккаунт, и мои данные все еще на месте. При подключении новой карты к старому аккаунту, разумеется никто не вспомнил о том, что необходимо изменить проверочное слово. И, конечно, первую же мою сделку по новой карте заблокировала система безопасности банка. Разблокировать можно только проверочным словом. Которое я ставил 10 лет назад.
2
2
October 9, 2020
работали тут на подряде по поставке оборудования для систем охлаждения. Службы сбера работают слаженно, все отработано. В здании, офисах и техничсеих помещениях все чисто, аккуратно. следят за масочным режимом, кругом антисептики.
8
3
August 30, 2023
Самый отвратительный Сбер из всех в Москве! Вечная толпа курящих сотрудников на тротуаре! Идешь как через курилку, приходится этим дышать и потом одежда пахнет! И еще там никогда не чистят тротуар, который выложили плиткой, ужасно скользко! А тротуар принадлежащий сберу (за углом) вообще никогда не чистят, зато там постоянно паркуются машины прямо на тротуаре!
4
3
July 27, 2023
Отвратительно работают. Выдали талон (взять самому? Нет!), ждал-ждал, в итоге позвали другого. Начал возмущаться - выдали другой. Та девушка, что на входе "я понимаю" продолбала, что дала не тот талон, другой специалист по картам (а обращался с операцией выдачи, на одну минуту) вообще не появился. Отвратительная работа. Надо бы кол загнать, но ставлю 3, поскольку ещё надеюсь карту получить. Если через 4 минуты не выдадут, то ухожу и отзыв становится кол.
Подумал, точно не успеют, так что кол.
4
5
December 14, 2024
Можно покупать валюту и слитки
March 30
давно не ходил но сбер топ
April 10
Быстро и вежливо
April 3, 2024
После ремонта красиво. Но обслуживание желает лучше. Дверь в банкоматы с нарушением пожарным установлена
2
November 25, 2021
Хорошее отделение, обновлённое. Количество УС довольно большое, есть круглосуточные с неограниченным доступом. Персонал как обычно на высоте, тут вопросов нет.
3
1
June 25, 2024
Периодически посещаю данное отделение, обслуживанием доволен.
2
March 18, 2023
Культурное обслуживание. Обслуживает юридических лиц, в частности. Добираться, удобно на машине. Большая оторванность от центра. Банкомат есть. Милая сотрудница на приеме корреспонденции.
3
1
February 1, 2023
Профессионалы высшего класса Отвечают на все вопросы чётко Оперативность персонала Отношение к клиентам вежливое Наличие банкоматовна территории Отсутствие очередей Рекомендую
3
2
December 13, 2020
Ну как всегда, шикарное место, хороший ремонт и для клиентов. Очень удобно, затраты оплачивать из бюджетных денег, а прибыль считать частной- это и есть воплощение нашего "бизнеса"
7
1
August 19, 2021
Разочарование в зелёном банке.
Посчастливилось мне получить исполнительный лист на взыскание с работодателя кровно заработанных.
Изучив вопрос исполнения судебных актов пришла к выводу, что подам ИЛ непосредственно в Сбербанк, а не через ФССП. Опыт людей говорил, что так быстрее, и при наличие денежных средств на счёте должника, в течение 3-7 дней деньги поступят.
Подала, значит в отделение Сбера 28.07.2021, заполнила заявление и дальше начинается квест.
Я хочу заранее всех предупредить, кто решит воспользоваться такой схемой взыскания по ИЛ:
1. Сделайте себе нотариально заверенную копию ИЛ прежде, чем отдать его в банк.
2. Требуйте от сотрудника банка, чтобы вам выдали копию вашего заявления с отметкой банка в принятии ИЛ (иначе доказать, что вы его передали в банк, вы не сможете)
3. Рекомендую сдавать ИЛ (если, конечно, после моего отзыва вам не станет страшно) в отдел исполнительных производств Сбера по адресу 2й Южнопортовый 12А (соседняя дверь, отдел исполнит производств).
4. На след день придет СМС от банка, что в течение 7 раб дней будет проверен ИЛ - почему 7, когда по ФЗ 229 не позднее след дня судебный акт должен быть исполнен.
После этой смс начинается ад для взыскателя. Никакой информации по движению и исполнению, операторы колл центра не располагают и ответ дать не могут. Сотрудники по работе с ИЛ переварачивают ваши вопросы в формат "сам дурак". Это кошмарные коммуникации и где-то начинает сосать под ложечкой - что на том конце над тобой просто издеваются.
Последний ответ от Сбера - мы направили запрос в суд, выдавший мне ИЛ, за подтверждением факта выдачи мне ИЛ. Каково, а???
На руках заверенная копия аппеляционного определения Мосгорсуда, решение суда и ИЛ - и Сберу этого не достаточно ? Он отправил запрос, ВНИМАНИЕ, голубиной почтой, в никуда. А воспользоваться ресурсом с электронным документооборотом - НЕ?
В итоге все ещё в процессе, но готовлю исковое заявление на бесдействие банка в части нарушения ФЗ об исполнительном производстве.
Продолжение следует
11
November 28, 2021
Я тут работаю)) Шикарный офис. И что главное для меня недалеко есть курилки (уж извините). Так же на территории есть Прайм и кафе Соль. И на входе готовят сногсшибательный кофе, не захочется уходить)))
5
2
February 29, 2024
Хорошее отделение, приятный персонал, время ожидания удовлетворительное
June 14, 2023
Сидели и ждали пока перерыв у сотрудников пока они поболтают по своим вопросам, потом перекидывали друг на друга клиентов!🤦🏻♀️ещё и лишние талоны пробивали сами сотрудники. От этого очередь увеличивалась!
5
August 23, 2024
Банкоматы на входе еле живые… в самом отделении - отношение нормальное
3
1
June 25, 2022
К самому банку есть вопросы. Но , конкретно это подразделение нравилось из-за людей, которые в нем работают. Светлана ( отчество не знаю) - старший операционист, да и все девочки, которые там работают. Человеческий фактор решает всё, даже если компания не нравится.:)
4
1
November 4, 2023
Отличное обслуживание , быстро, грамотная организация рабочего процесса
3
August 6, 2022
Нормальное отделение Сбера, правда Премьера нет. Сделана новая дорога с пешеходным переходом и светофором по требованию. Обслуживание, как и везде в Сбере, быстрое и качественное!
5
1
December 27, 2022
Сотрудники внимательные, приветливые.
Обслуживание быстрое и профессиональное. Банк пользуется спросом, всегда есть клиенты.
3
2
June 22, 2020
Ничего плохого про это отделение сказать не могу, кроме того, что здесь часто наблюдается ситуация с неработающими банкоматами, коих всего только три, что создает серьезные неудобства для посетителей, очередь из которых часто достигает внушительных размеров. Иногда попадаешь на инкассацию, которая тоже блокирует работу банкоматов. Кроме этого, отделение, по моему мнению, работает исправно.
5
2
July 9, 2022
Сбер есть Сбер. Со всеми его плюсами и минусами это лучший и крупнейший й банк. Отделение на южнопортовой удобно тем, что там редко бывает много народа, банкоматов хватает на всех.
5
May 5, 2024
Хороший офис отзывчивые сотрудники все услуги оказывают.
1
July 22, 2022
Прекрасное место, здесь мы работаем. Инфраструктура замечательная, транспортная доступность отличная! Есть все необходимое для продуктивной работы технологических команд
4
September 30, 2021
Именно этот филиал сбербанка мне очень нравится, находиться рядом с домом, сотрудники все внимательные и отзывчивые.
4
1
June 27, 2022
Отличное отделение, практически весь спектр услуг, редко бывает перегружено, т.к. находится в одном из офисов ЦА Сбербанка.
5
November 3, 2022
Там работают великолепные и очень вежливые люди!
Сцена достойна Театра Сатиры:
- Дэвущк, дайте новый карта
- Вы хотите оформить карту?
- Да, мнэ нужин новий карта с дэнгами
- У вас зарплатный проект?
- ...
- У вас открыт счёт?
- ...
- Вам нужна дебетовая или кредитная карта?
- Мнэ нужин новий карта с дэнгами. Тут дэнги кончилис
- ...
- ...
- Проходите, всё выясним
Прекрасные люди там работают!
3
1
April 2, 2021
Хорошее Отделение, все необходимые операции выполняют. Сотрудники внимательные грамотно могут проконсультировать
3
1
May 25, 2022
Расположен вдали от жилых домов. Поэтому относительно мало народу. Есть банкоматы. Обычный уровень обслуживания Сбера.
4
November 3, 2022
Я клиент этого банка уже много лет. Моя будущая пенсия, страховая, здесь же. Шёл мимо, зашёл просто погреться. Мне не нужна была консультация или кредит. Просто нужно было посидеть часик в ожидании деловой встречи. И как приятно провести этот час в уютном офисе крупнейшего банка).
4
1
March 13, 2023
Само отделение нормальное. Часть персонала работает очень давно. Но зона с банкоматами - это провал. Из трёх банкоматов, в лучшем случае работают два. Вечером в воскресенье как повезёт, бывало что и снять деньги ни в одном банкомате не получалось.
3
2
June 4, 2021
Девушка на ресепшене просто ужасна. Чтобы поставить печать и подпись, пришлось ждать 15 минут, пока она закончит принимать ИЛ другой посетительницы. 15 минут ради 2 секунд — и это клиентоориентированность?
Кажется, эта дама не в курсе, что все работают и все торопятся. Более того, она никогда (!) не здоровается и не говорит «пожалуйста». Видимо, какое лицо отделения, такое и отделение.
3
3