Sberbank
329 reviews
March 26
Время пришло. Банк, как банк. Всё дело в сотрудниках, которые там работают. Часто пользуюсь отделениями сбера, но сдесь надо отметить саму работу образовавшийся групировки.
Не столь давно обратились за готовой картой, но условия для того чтобы получить еë, были не приемлимы.
( сначало просили 5000 тысячь чтобы выдали готовую карту, потом сумма стала в раз меньше и нужена была печать на миграционную с паспортного стола-что наверняка было договоренно заранее между сторонами). В итоге на отрез отказывались выдовать готовую карту, одну и ту же песню пели, как сотрудники, так и управляющие.
Пришлось перезаказать карту в другое отделение, где без лишних вопросов и требований за пять минут выдали готовую карту, ГОТОВУЮ.
Этот отзыв посвещается тем, кто учавствует в этом опг и обманом выманивают у мигрантов некие суммы за бесплатные услуги. Прекращайте этим заниматься. Свидетелей и пострадавших много, колективное письмо в органы отправить, минутное дело.
Каждый зарабатывает, как может, но это не должно быть во вред человеку, по скольку это будет считаться грехом.
Ненавреди - Аминь.
1
March 27
Всегда уверена что получу качественную консультацию и хорошее отношение, отличная работа сотрудников, можно смело доверить решение любого банковского вопроса.
May 29
Необходимо было получить готовую зарплатную карту, час прождав очередь карту так и не получила, ужасно общая очередь, как мне ответили, какая общая, вы о чём?? а так на секондучку карту получить минут пять займёт времени‼️ мигранты с незнанием русского языка, с которыми вошкаются сотрудники, а некоторые вместо того чтоб обслуживать клиентов, бегают в магазин за сметанкой‼️ Позор руководству данного отделения‼️ Также буду писать в центральный офис‼️
March 16
Бал снимаю за ЧРЕЗМЕРНО высокомерную управляющую, которая заставила себя ждать, а в итоге вопрос наш не решила. В остальном приветливый персонал. Компетентный. Шустро обслуживают. Очень терпеливые. Имеется зона 24. Достаточное количество сотрудников для такого помещения (насчитал 7). Парковки возле входа нет. Придется парковаться в вечно забитых дворах по зади.
June 10, 2024
Хороший сбербанк, мало бывала в нутри но обычно вежливые сотрудники и сотрудницы, зона банкоматов в основном довольно чистая что мне нравится (однажды с утра у банкоматов в углу лежал мужчина, судя по тихому храпу - спал, позже в этот же день его там уже не было и пол был чистый, чудеса)
January 15
Добрый день. Из плюсов: с порога сразу приняли, две звезды за это. 14.01.2025г пришёл оформлять карту (социальную), пристально девушка настаивала оформить кредитную карту, в конце что меня убило это реквизиты счета за 200 рублей. Спасибо большое, есть другие банки где хоть реквизиты бесплатно.
1
January 21
Это банк в котором все мои сбережения. Сотрудники банка очень приветливые и хорошо всё объясняют. Обслуживание на 5
January 2
Был в этом отделении недавно. Общее впечатление от обслуживания - положительное. Даже жалко сотрудников, если честно. Нельзя заставлять людей так лебезить перед клиентами. Должна быть во всём мера. А сейчас её уже нет.
February 1
Очень вежливый персонал.могут помоч в любом интересующем вопросе.и немного разочаровался с каких пор карты банка не именные были бесплатные а стали платными причем стоят3200?
1
April 12
Такого отношения, как в том отделении ни где пока не встречал. К каждому клиенту индивидуальный подход. От обычного сотрудника до менеджера. Все внятно объясняют, очень терпеливы.
August 23, 2023
Очень удобно расположен, недалеко от дома. Всегда очень чёткое обслуживание. Единственное неудобство это стоящий в зале банкомат, очень часто меняет программы, и последний вариант неудобен(я оплачиваю в Ростелекоме стационарный телефон домашний, и приходиться вводить каждый раз по новому данные, а раньше только при нажатии Ростелекома сразу показывал всё мои данные), то же самое оплата мусора банковской картой, приходиться брать талон к оператору. Спасибо.
2
2
May 21
Отличное отделение. Девушки сотрудницы вежливые. Очередь достаточно быстро проходит.
November 21, 2024
Моё мнение-очень удобно. Да, кстати, что не мало важно! Объект функционален. Не смотря на то ,что часы работы банкоматов 24/7, чисто и ухожено. Единственный минус очень не хватает лавочек, которые были в скверике напротив офиса 😊
February 16, 2024
Хороший банк рядом со станцией, что иногда очень удобно,так как бывали случаи что приходилось снимать наличные, чтобы оплатить проезд. Сотрудники учтивые, профессионалны и вежливые. Работает электронная очередь,что способствует удобному обслуживанию. При в ходе имеется 6 или 7 банкоматов (точно сейчас не припомню). Внутри так же есть дополнительные банкоматы
July 19, 2023
Очень удобно, много банкоматов, обслуживание отличное, небольшое время ожидания. Очень внимательный персонал, всё подробно рассказали, объяснили как лучше и правильнее оформить нужную процедуру.
5
1
October 20, 2023
Работа консультантов и операторов отличная, грамотно и качественно обслуживают. Для удобства стоит много терминалов, нет очередей, чисто в помещении. Единственный недостаток это не приятный запах в помещении
1
1
October 22, 2024
Пришел оформить договор ОПС, чтобы перевести средства накопительной пенсии. Один сотрудник не знает как это сделать, другой говорит надо заплатить минимум 2000 рублей. Сотрудники не хотят, чтобы пенсия клиентов приходила в банк))) или не знают как это сделать. На сайте сбербанка написано "понадобятся паспорт и СНИЛС, чтобы оформить договор ОПС с НПФ Сбербанка"
1
September 7, 2022
Отличное отделение ! Клиентоориентированный персонал ,всё четко ,по делу ,профессионально ,ненавязчиво !Хотелось бы отметить сотрудника кредитного отдела ,Марину ! Марина профессионал ,знающий своё дело ,всё разъяснилась ,объяснила ,оформила . На фоне консультации сотрудником банка на Каширском ш по одному и тому же вопросу ,в один и тот же день ( с разницей общения в 30 мин ) -отличие колоссальное . Желаю Сберу побольше таких сотрудников ,как Марина !Дальнейшего развития и процветания !
6
August 6, 2024
Отличное отделение, приветливый и профессиональный персонал, но очень маленькое помещение, люди как в консервной банке! А так всё отлично!
1
July 1, 2024
Очень нравится отделение. Девочки всё грамотные. Всегда подскажут. Очередь быстро проходит. Молодцы!
April 11
Такое себе отделение сбер банка впринципе ходить сюда можно только чтобы забрать карту
April 27, 2024
В Сбербанке всегда много народа, так как расположено здание рядом с железнодорожным вокзалом и авто станцией. Помещение удобное, но небольшое.
March 9
Быстро, чётко и самое главное качественно
June 14, 2023
Удобно расположен Сбер, в пешей доступности от жд станции. Короткий рабочий день (кажется до 19) и приехав из Москвы после работы можно не успеть попасть.
Много банкоматов 24 часа. Электронная очередь к операторам. Приветливый персонал. Быстро обслуживают.
Было бы здорово увеличить часы приема и в выходные.
1
1
December 13, 2023
Хороший офис СБ. Очень удобно расположен. Квалифицированные сотрудники работают в этом офисе. Если возникают вопросы, всегда помогут в решении.
2
December 19, 2023
Замечательная сотрудница Юлия, все подробно грамотно обьяснила, показала как пользоваться услугами сбер приложениями, большое ей спасибо!
2
June 21, 2024
В банк так и не попал.
Парковка для клиентов отсутствует полностью, этот очень не удобно.
Все дворы забиты машину оставить негде, банк только для пешеходов.
October 16, 2024
Менеджер Асель. Очень приятная ,доходчиво и понятно все объяснила и помогла с оформлением)
May 6
Обычный банковский офис. Деловой, спокойный и внимательный персонал. Хорошие впечатления от посещении́.
August 26, 2024
Относительно быстрое обслуживание, девочки-мальчики благожелательные, ( за работу держатся🤪)
May 17, 2024
По мере необходимости посещаю данное отделение банка. Не однократно обращалась к сотрудникам «просто спросить» в ответ мур фур итд. Посчастливилось попасть мне к Марине. Вышла с банка, с ощущением как будто на сеансе психотерапевта побывала 😄
Я решила все свои вопросы до которых руки не доходили много лет. Марина ты крутая 🫶🏻 только вперед. Берите пример для качественного обсуживания клиентов.
1
November 20, 2023
Офис хоть и маленький, но на любой запрос всегда найдётся решение, доброжелательные и профессиональные сотрудники! Конечно бывают очереди, но девочки бегают как электровеники, понятно что им нелегко, но они справляются.
3
January 16, 2024
Удобный офис территориально. Плюс всегда грамотные специалисты на рабочих местах! Решение любого сложного вопроса.
November 13, 2024
Огромное спасибо старшему менеджеру за доброту и профессионализм! Ооочень помогла.😘😘😘
June 11, 2023
Пришла получать карту "Мир",начали навязывать страховку на вклады и кредитные карты!
Да ещё с таким негодованием и злом!!!!
"Не боитесь,что деньги со склада исчезнут?!!!Вот недавно у мужчины 3 миллиона исчезло!"
Спасибо за "заботу" о моих накоплениях,но если сотрудники банка никому не будут сливать информацию о вкладах,наши деньги будут целы!
Выйдя из банка,я задумалась о переводе всех денег в другой банк,хотя со Сбербанком я сотрудничаю более 25 лет!
3
1
April 10, 2024
Огромное спасибо менеджеру Татьяне Л. и управляющей филиалом, что помогли урегулировать возникшие на сделке проблемы , и сделка состоялась в назначенный день!
1
2
May 9, 2022
Обслуживание на высшем уровне, хорошее отношение к клиентам, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание по времени, чистота, Банкоматы все рабочие, очередной толкучки нет.
Отдельная благодарность девушке МАРИНЕ сидящей с правой стороны от входа, за 10-М ОКОШКОМ😂, она очень добраяи вежливая к клиентам
6
July 9, 2023
Мне нравится это отделение сбербанка, обслуживание е вежливое , персонал грамотный, без амбиций, есть банкоматы , их раньше было в его два, а теперь пять по-моему, не ждешь длинной очереди. Удобно. Всегда чисто, что приятно.
June 23, 2024
Была некая проблема с картами, сотрудник очень хорошо объяснила и решила мою проблему, про лимиты на снятие соврала 😁, ну ладно
2
October 28, 2023
Для сферы обслуживания нормально открывать кассы при увеличении потока людей, но в этом банке часть сотрудников просто не принимает людей , хотя находятся на рабочем месте за своими окошками ! Свою очередь на выдачу карт можно ждать до часа. Просто неприемлимо !!!
January 2, 2022
Банк находится очень удобно,рядом автовокзал и ж/д станция. Внутри есть много банкоматов для самостоятельных операций,если что-то не получается,то сотрудник банка обязательно поможет. Очень нравится работа сотрудников,всегда получала помощь при возникновении каких либо вопросов по оплате.
7
1
July 24, 2024
Много банкоматов, почти всегда работают все. Персонал внимательный, вежливый. Быстрое обслуживание
June 3, 2023
Удобное расположение, чисто, банкоматы всегда исправно работают, персонал вежливый, рекомендую.
3
October 21, 2022
Отличное отделение "Сбера"! Удобное расположение в г. Домодедово возле автовокзала и ж/д вокзала на площади. Грамотные и быстрые сотрудники банка. Много консультантов. Без очередей.
5
October 3, 2023
Безобразие,зашла в сбербанк,взяла талон и просидела с этим талоном 40 минут,я в ужасе в таком большом отделении работают только два стола на выдачу карт!!! Порядок будет здесь когда нибудь!? Или это норма!? Люди придя с работы,зашли в сбербанк, и потеряли 40 минут времени,такого я ещё не видела!?Когда в этом отделении наведут порядок!?
3
1
July 29, 2023
20 минут ждешь, что бы узнать , что установить приложение на телефон , пока не получается … и получится или нет не понятно … отличный сервис , если есть проблемы тогда вообще не выдавайте талоны!
August 29, 2023
Не совсем компетентные сотрудники, проходила с доверенностью в 4 раз!!!!!! такое впечатление, что до меня никто и никогда не совершал операции по доверенности. При посещении нужно готовиться, что проведёте в отделении не меньше часа, это не учитывая очереди. Хотелось чтобы сотрудников обучали ключевым моментам.
1
1
September 19, 2023
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, компетентные. Пишу, чтобы обратить внимание администрации офиса (!) - сильный запах канализации в помещении, примите меры. Некомфортно находиться клиентам, и хоть сотрудники и привыкают в течении рабочего дня, им наверно тоже неприятно.
January 26, 2023
Обслуживание очень быстрое в этом большой плюс,решение и помощь оперативно быстрее чем ожидала,отношение к клиентам очень внимательны и на все вопросы положительное решение .Персонал класс молодцы,Рекомендую
3
May 17, 2024
Отличный банк! Все чётко и грамотно. Специалисты на высшем уровне.
1