Maps • Obninsk • Banks • Sberbank

Sberbank

Rating 4.8
2161 rating
Open until 19:00
Obninsk, Marksa Avenue, 46

Add photo or video

Address

Obninsk, Marksa Avenue, 46
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 555-55-50
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Mutual funds
Debit cards
Trust management
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Panorama

Customer traffic and business hours

10:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.8
2161 rating
Rate this place

547 reviews

Level 9 Local Expert
March 8
Большое отделение, большие очереди. Персонал не совсем профессиональный. У меня возникла проблема с клиент-банком, проблему решали 2 часа, не решили. Гоняли с первого на второй этаж, звонили в службу поддержки. И в итоге из-за того что менеджер не знала как провести услугу по замене токена, решила списать деньги как за новый, хотя в техподдержке ей сказали что замена должна производиться бесплатно. Пришлось писать претензию, баго в главном офисе люди грамотнее и отзывчевей. Деньги вернули. Обидно, что не хотят идти на встречу и хоть что-то узнать для своих клиентов. Как умею так и сделаю.
1
Level 2 Local Expert
April 21
С этим отделением постоянно случаются проблемы. Такое ощущение, что сотрудники часто не компетентены или не заинтересованы в решении проблемы или вопросов. А так же сильная загруженность и долгие ожидания своей очереди. Из последнего потребовалась выписка по закрытым в прошлом году счетам, которые отображаются в налоговой. Говорят, не видим таких счетов, даже называла номер и даты закрытия счёта. Сделаем запрос , он платный за каждый запрос по счёту , внимание 2000 тыс. Поехала в соседнее отделение , там всё сделали за пару минут и никаких платных запросов не понадобилось. И так уже не в первый раз. Странная у них политика и подход к клиентам банка.
1
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Могу оценить только Сбербанк Премьер. Очень нравится индивидуальный подход клиентских менеджеров к финансовому профилю клиента. Грамотно подбирают предложения на которых можно заработать, чего нет в массовом секторе.
3