Elektrostal, Lenina Avenue, 32/16помещение 02
Sberbank
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Learn more
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Площадь Октября
189 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
306 reviews
May 31
Почитала отзывы, что 15 минут сидели😁😁😁 а как вам проторчать в очереди 2 часа? Получали с ребенком его первую в жизни карту, которая уже была готова! И мы такие были не одни, две пенсионерки не выдержали, молча положили им на стол талоны, на что еще получили замечание от сотрудницы, что мусорное ведро у входа. Молодая компания часа три сидели, мы уже там все перезнакомились, единственный плюс) на мои возмущения мне ответили: а что вы хотите, у нас только двое карты выдают. Самое интересное, люди, которые приходили после нас, обслуживались у них же сразу. Не ожидала такого от Сбера!
August 21, 2024
Плюсов нет. Совсем НЕТ!! Потратили время клиентов, как будто оно их собственное. Персоналу и руководителю не хватает только чаи гонять прямо в зале перед клиентами! Приехали с женой забрать бизнес карту. Взяли талончик и просидели минут 15, Клиентов было не много, но персонал явно уже особо под конец рабочего дня особо не спешил. Подошёл с жалобой и просьбой к Руководителю о том, что приёмное время совсем затянулось уже!! И о ЧУДО!! Нас вызвали через пару минут буквально)) Однако сотрудник с "МиЛоЙ" улыбкой пояснил, что карты не выдают из-за технических проблем аж до СУББОТЫ!! И вообще корректно ли задавать вопрос клиенту: "А что вы делаете в субботу??". Правильнее наверное будет: "А вы сможете приехать в свободное время , если оно у Вас будет, в субботу??". А так принципиально: Если карты не выдают, то почему был выдан талон?? Почему ещё Руководитель отделения об этом не сказала?? Почему нет рассылки с уведомлением после получения смс о возможности получения карты, о технических неполадках при выдаче. СБЕР просто НЕСБЕР личного времени своих клиентов!!!
4
November 9, 2024
Почитав отзывы скажу, что плюсы все таки есть! Оказывается не все услуги Сбера можно оплатить через ЛК в мобильном приложении, есть нюансы, которые могут осилить, только "живые" люди или может у меня так сложилось...) В городе не так много отделений, где можно "пообщаться" с сотрудниками банка, так сказать "воочию". Очередь электронная идет достаточно быстро и девушки работают на мой взгляд профессионально. Звезду снял за многократные предложения всяких реклам, хотя думаю, что это не их личная инициатива.)
2