Отличный филиал. Слаженная работа постоянного коллектива восхищает. Быстрое обслуживание, профессиональный подход. Очень довольна. Не видела давно такой с крутой команды. Очереди нет никогда.
Плюсы: удобное расположение офиса, чисто, вежливый персонал. Профессиональный подход, конструктивное решение вопросов.
Минусы: график работы для безработных – абсолютное совпадение с рабочим графиком трудящихся.
Это просто недопустимая работа сотрудника отделения. Человек пришла просто заменить карту! В конце Узнав, что у моей бабушки есть бонусы спасибо. Наглым образом предложила ей услуги все возможные, разные подписки на 7.000 тыс. Взяв телефон ввела выдуманные почты, кот. Не существует и после 4х часового разбирательства с поддержкой и просьбой отменить все подписки, узналось что сотрудник вводила рандомные символы для почты🫣🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и обращения созданные с ответом приходили в никуда. Поэтому сотрудникам этого отделения доверия нет ни какого. Мало того вместо 20/30 минут задержала ее в отделение на 1,5-2 часа. Вот так неразбивающийся человек, просто пришел поменять карту‼️‼️‼️ где списали бонусы на 7.000 тыс. Разведя ее на подписку . И это сотрудница узнала о бонусах спасибо на счете дебет.карты. Человек, могла бы потратить на витамины и нужные лекарства в аптеке, но нет же ей подключили сбер здоровье сказал ни чего платить не надо за 5.000 тыс и еще одну подписку. Совести нет разводить пенсионеров выполняя свой план.
Центральное отделение Сормовского района. Оценка на 5 баллов. Сотрудники все отзывчивые, вежливые, граммотные, мастера своего дела. Никогда не видела здесь больших очередей, обслуживают быстро и качественно.
Карту заблокировали, по номеру 900 сказали только в отделение приходите заявление писать, пришли, столы пустые, сотрудников не хватает, долго не стояли, но на тобло наша очередь, сели ждём, вроде как управляющая сообщила, что сейчас подойдёт, ладно подождал 3 минуты, снова талон, так как вроде не тот взяли, у нас проблема с картой, мы и выбрали карты, походу надо было выбирать кредиты, или ипотека, ладно взяли нам талон, снова ждём, сели, беседовать, сообщаем проблему, нам мол, звоните по 900,я мол, звонили, сказали в отделение, в общем проблему не решили, пришлось перевыпускать карту, ждём новую карту, причину блокировки не поясняют, раньше слышал не хорошее о Сбере, сейчас почувствовал сам всю любовь к народу. Вывод один- надо пробовать строить отношения с другим банком, может кто посоветует какой?
Очень удобный и функциональный офис. Есть круглосуточно работающее помещение с банкоматами и терминалами. Сам офис со специалистами просторный, чистый, приятно посетить. Большое количество сотрулников банка, по своесу опыту скажу - можно решить все вопросы по взаимодействию с банком, от замены карты до выдачи ипотеки. Есть возможность обмена валют. Оставить машину можно на большой стоянке между отделением и домом 1а
Не приветливый персонал, я пенсионер, пришла с вопросом, мне сунули в руки бумажку и сказали-" Прочитайте и сделайте сами, ничего сложного! 'Так и ушла ни с чем!
Обслуживание отличное но при открытии вкладов реклама только на положительные стороны а вот подводные камни вкладов скрывают от клиентов от прямых вопросов увиливают отговорками
Мошенническая организация, один раз оплатили (обучение не понравилось), без моего разрешения продлили подписку и списали денежные средства. В тех поддержке данной организации на вопрос когда вернете мои денежные средства, ответ "незнаем". Надеюсь в общем чате мне ответят на мой вопрос.
Регулярно пользуюсь этим отделением СБ РФ Отличное обслуживание вежливые корректные профессиональные сотрудники Очень приятно общаться и решать вопросы Особо хочу отметить персональных менеджеров Спасибо всем !
Очень грамотный попалась специалист, открыла ооо, выдали токен. Всё быстро и приятно.
2
1
Московский
Level 21 Local Expert
November 22, 2021
Иногда непросто найти парковку где-то рядом, но возможности есть поставить машину и справа и слева у жилых домов. Банкоматы работают круглосуточно, их там штук 7, очередей практически нет. Операционный зал немаленький, но слишком загроможден большим количеством "окон" приема. Как-то более часа ждал в зоне приема (мне так надо было человека дождаться), так к большинству окон не было посетителей вообще, хотя там сидят специалисты, чем-то заняты. Зал обслуживания "Премьер" для VIP клиентов перенесли со второго этажа на первый, проход через операционный зал. Кабинок касс две, но уже давно прямо у операторов в зале есть свои кассовые ящики, и мелкие наличные операции проводят на месте.
Персонал вежлив отзывчив. Все пояснит , расскажет. Молодцы. А вот руководство не следит за прилегающей территорией . Бардюры с правой стороны , разрушены с левой стороны 2 здоровые ямы
Расположение банка удобное. Персонал грамотный, внимательный. Банкомат доступен круглосуточно. Зал ожидания оснащен электронным табло, терминалом выдачи талонов и удобными банкетками. Кредит при необходимости беру только в Сбербанке.
Вежливый и бдительный персонал! Приехала снять вклад в данном отделении. Сотрудница поинтересовалась, не звонили ли мне *** и совершаю ли я обдуманные действия по снятию наличности))) безусловно, сотрудникам огромное спасибо за неравнодушие и бдительность! Возможно, когда-нибудь такими вопросами, спасут накопления наших доверчивых пенсионеров!) Благодарю)))
Всегда добрая атмосфера в зале, сотрудники готовы придти на помощь, поддержать словом и делом. Комфортное помещение, хорошая навигация. Квалифицированные консультации.
Сбербанк конечно прогресианый банк но 170 р за карточку в месяц я не готов платить, теперь народ привык когда за то что пользуешься карточкой банка платят тебе. Другая банка мне в прошлом месяце вернула 500 рублей. Люди читайте и делайте свою жизнь лучше
+ Персонал хорошо квалификацирован и поможет в вопросах
- Слишком доставучие
+ Банкоматов много
- справа двое очень тормозят
+ Чистота и порядок всегда
3
1
Роберт Улиткин
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее отделение, круглосуточные банкоматы, сотрудники вежливые, всегда всё подскажут.
3
A
Anonymous review
August 31, 2021
Достаточно большой зал с диванами. Окон много и практически все работают. Не смотря на большое количество людей, очередь движется довольно быстро.
Персонал весь хороший. Девочки работают очень долго.Мы всё к ним привыкли. Всё подскажут и объяснят. А то что банкоматы работают круглосуточно, за это отделение спасибо.
Сам сбербанк очень хороший. Но там есть без определёного места жительства люди они туда заходят зимой так как им холодно. Но клиентам не очень приятно нюхать эти запахи и они еще водят собак прошу это исправить.
3
Алёна Кузнецова
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Хороший Сбер. Всегда хорошо работает. Вежливые сотрудники
С учетом того, что в Сормово с каждым годом всё меньше и меньше отделений СБ, то радуешься любому ближайшему! Почему их закрывают, не понятно, финансирования не хватает на сотрудников?! А страдает опять конечный потребитель услуг, тобишь мы((((
Была в этом отделении проездом, так как нужно было произвести платёж 30 автоштрафов через кассу 😂🙏 Женщина очень приветливая попалась и с юмором, было комфортно 👌🏼