Платила за комм услуги 15 февраля 2025 г, окошко 5,сотрудник Елена. Я подаю сотруднику квитанцию от Управляющей компании на оплату... Сотрудник Сбербанка ,видя квитанцию,начинает меня просто отчитывать как девочку за то,что "ничего не понятно...ничего не видно..."...и подает квитанцию обратно мне,чтобы я ей диктовала построчно,а она будет искать у себя в компьютере.... Ладео бы я в первый раз платила поиквитанции через Сбербанк! Я оплачиваю комм услуги постоянно в этом отделении! И не было никаких претензий в мой адрес от сотрудников Сбербанка... А сегодня я потратила у сотрудника Елены 50 минут!!! Человек просто некомпетентный,нетерпимый и не дорожащий клиентами! Просьба к руководству Банка : поработайте с данным сотрудником и обьясните,как важно быть терпимее к клиентам
Обслуживание по талонам, поэтому ожидание варьируется от количества народа. Персонал обходителен и всегда подскажет по дальнейшим действиям, по необходимости. Недавно был произведен ремонт - стало уютнее и появилось больше места для ожидания. В общем, хорошее отделение!
Здесь не просто не могут ничего сделать, а даже объяснить не могут почему они это не могут. Отправили меня за свидетельством о браке, что я не являюсь женой человека, от когорого выполняю действия по доверенности! Просто ужас.