Периодически пользуюсь услугами этого отделения. Очень выдержанные сотрудники,терпеливо разъясняют клиентам все, что интересует. Ри мне выясняли,куда же куда,и главное КАК уходят средства с бабушкиной карты. Оказалось внук зарегистрировал ее телефон в игре,и спокойно покупал нужное ему. Пока мой вопрос решался,бабуля убеждалась,кто тут похититель средст!
Само отделение хорошее, но! Зайти невозможно, т.к в тамбуре ночуют бездомные и все свои "грязные" дела справляют там же... Запах вызывает рвотный рефлекс...
В отделение Сбербанка на улице Интернациональной я посещаю давно.
Хочу сказать , что расположение этого отделения очень удобное .
Работники этого отделения очень вежливые , быстро обслуживают и дают квалифицированную консультацию.
Рекомендую это отделение .
Поставила ПЯТЬ звёзд, за быстрое решение проблем, за квалифицированность специалистов и доброжелательность к клиентам! Сколько раз заходила, никогда не видела очередей,берёшь талон и сразу к окошку!Банкоматы всегда работают, очень удобно!ХОРОШИЙ ФИЛИАЛ!
Вежливый персонал, но в коридоре где стоят банкоматы постоянно присутствует неприятный запах. Часто сидят люди в нетрезвом состоянии и лежат собаки довольно больших размеров.
Сегодня в этом отделении хотела открыть номинальный счёт на своего ребенка, но сотрудники отказали в открытии счета якобы нужна бумага от органов опеки. Но я родитель ребенка, а не опекун, до этого звонила по номеру 900 сказали нужен паспорт и св-во о рождении и ВСЁ! Я потеряла свое время из- за неквалифицированных специалистов, тем более подходила руководитель! Я позвонила в опеку и они тоже сказали что родителю не нужен акт из опеки, и опять по номеру 900 на что они мне посоветовали обратиться в другое отделение! Неприятный осадок и потеря времени после не обученных сотрудников!!!
Маленький офис и в принципе специалисты не плохие сидят, но они реально не успевают за потоком клиентов и именно поэтому 3. Просидел минут 25 прежде чем подошла моя очеред, а вопрос решил за 2 минуты.
И это не в первый раз, очередь движется очень медленно, окон не хватает.
1
1
сидоров
Level 17 Local Expert
March 24, 2024
Очень вежливые сотрудники нигде таких не встречал причём все.
В целом СБ развивается (наконец-то карту можно в другом отделении получить, а не где изначально заказывал). Персонал, если попросишь- поможет, подскажет.