Sberbank
290 reviews
May 27
Хорошее место, стало ещё лучше после ремонта. Есть все условия для ожидания очереди и приятного посещения. Персонал вежлив, обслуживание довольно быстро и качественно! Спасибо!
April 24
Отделение Сбербанка в непосредственной близости от м. Пражская. В отличие от отделения в ТЦ Колумбус здесь мало народа. Расстояние от метро одинаковое.
Меня быстро обслужили без всяких эксцессов. Все было нормально.
1
March 19
Хорошое отделение Сбер.Сама хожу туда и не раз и мои соседи из дома где я ходила.И рядом с моим домом,и не далеко идти не надо.Чучуть прошлась где то плюс минус два дома,перейти переход по улице на другую сторону вот вам и Сбер.Спасибо за ранее.Скажи пожалуйста когда вы откроитесь снова?
1
December 22, 2024
Очень приветливый персонал, обслуживание качественное и быстрое. Особенно 👍 хорошо, что работает с самого утра. Не далеко от метро Пражская
1
January 8
Хорошее чистое отделение банка. Вход и ступеньки и панду, что удобно. Много банкоматов при входе. Рабочих окон достаточно для обслуживания.
1
May 21
После ремонта стало прекрасным местом, сотрудники отзывчивые, время ожидания небольшое, теперь там есть даже детский уголок
December 24, 2024
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Почему стоит один банкомат внутри? Бывают очереди. И еще, не плохо бы продлить часы работы до 20.00.
2
October 28, 2024
Полная некомпетентность сотрудников. Оформил детскую карту, так ни жена ни я получить её не смогли. Пришла жена получать, её завернули под предлогом что только заявитель может получить. Все документы у неё были. Сотрудник сказала ей что я должен придти и кроме моего паспорта больше ничего не нужно. В тот же день перед закрытием и я посетил это место. Но другой сотрудник мне сообщил что Яне могу получить карту, потому что у меня нет свидетельства о рождении ребёнка. В выдаче отказали, претензию на такое поведение и ситуацию принять отказались. Какой то руководитель предложила книгу жалоб, мол вы пишите а мы примем к сведению. Придётся туда в третий раз тащиться. Моё мнение - кроме банкоматов, которые компетентней сотрудников, делать там больше нечего. Обходите его стороной. Написал здесь в надежде что кто из управления прочтет
5
3
May 28
Понравилось обслуживание. Ответили на все вопросы. Не навязчиво, с улыбкой предложили дополнительные услуги.
June 14, 2024
Отличные менеджеры в Сбер-премьер. Очень вежливые и внимательные. Прекрасно объяснили мою проблему и помогли ее разрешить.
5
June 24, 2024
Обслуживание очень хорошее, не стоишь в большой очереди, готовы всегда придти на помощь
По средам возможны огромные очереди, так как пенсионеры получают пенсии и им нужно снять, перевести или оплатить кварт плату. Но это не всегда
6
July 8, 2024
Спасибо менеджеру Ирине Галюткиной за помощь в открытии очень выгодного вклада. Всё сделано быстро и качественно.
6
March 17, 2024
Был один раз . Очень много народу . Мест ожидания не было. Пенсионеры даже на ногах стояли . Правда сотрудники объяснили , что это время получения пенсии , на о как-то это положительных впечатлений не добавило . Компетенция сотрудника на входе вообще удивила и совсем не в положительную сторону . Оператор со своей задачей справилась на отлично , но впечатление от места было безнадежно потеряно событиями которые описаны ранее . Хотел поставить даже "двойку" , но подумал , что у пенсионеров пенсия не каждый день .
3
2
September 7, 2023
Удобно расположен, по дороге с работы всегда можно успеть решить свои финансовые вопросы.
Консультанты, операторы внимательно выслушаю,объяснят, расскажут.
Помещение чистое, светлое, сидений для ожидания своей очереди достаточно.
6
August 4, 2023
Была в отделении 9038/01465 на Красного Маяка 1к1 по поводу оформления наследства. Попала к специалисту Киселевой Алле Валерьевне. Грамотный специалист. Оформление наследства заняло много времени. Всплыли подводные камни в данном вопросе. Алла Валерьевна умело решила все возникшие вопросы. Дала консультации. Быстро и толково оформила все документы. Один вопрос потребовал написания заявление в отделение банка в другом городе. Алла Валерьевна справилась и с этой задачей. Побольше бы таких грамотных,умных,доброжелательных специалистов в банках. С огромным удовольствием рекомендую данного специалиста и данное отделение банка.
7
May 4, 2024
Ужасное место, из за некомпетентности сотрудников я вынуждена терять свои деньги. Хотела оформить вклад, сотрудник банка Герасим начал предлагать мне купить пифы, объясняя что рисков нет и все сотрудники берут, чушь полная.
За неделю я ушла в минус 40000 р и ничуть не жалею что забрала свои деньги. Пришлось покинуть это место и распрощаться с ними.
Здесь меня ждал подарок, менеджер который обслуживал меня Егор, забыл отключить меня от пакета Премиум, как итог за три месяца с ЗАКРЫТЫМИ счетами у меня списалось еще 6000 р., случайно узнала, когда мне по ошибке перевели деньги на сбер. Фантастика карты закрыты, а деньги все равно списываются.
На мою просьбу вернуть мне деньги, мне было отказано.
4
6
September 23, 2024
Данный офис не заслуживает и одной звезды.
Каждый раз все хуже и хуже. Очереди большие, но это не мешает сотрудникам ничего не делать, расхаживают с важным видом с одного конца в другой.
2
3
March 6, 2024
Удобства для посетителей, много мест для отдыха, внимательные сотрудники, много окон для обслуживания, очереди составляют не более 3-х человек, хотелось бы, чтобы сбербанк работал без выходных
3
June 22, 2023
Удобное расположение отделения.Но нужно учитывать, что режим работы не совпадает с открытием торгового центра .Отделение сбербанка открывается в 10-30.В целом как и везде чисто и сотрудники без замечаний .
6
June 28, 2024
Персонал доброжелательный, мне очень помогла специалист из окошка 5. Спасибо большое
5
January 26, 2024
зашел в данный филиал , ни кто из сотрудников даже не поздаровался , далее спрашиваю у сотрудников есть консультант чтоб решить мой вопрос или подсказать что делать , молодой человек сказал нет нету и ушел дальше по своим делам !!!!
3
4
October 8, 2024
Отличный Сбер. Чисто в офисе. Персонал- настоящие профессионалы своего дела
2
August 16, 2024
Хорошее отделение. Давно работает. Персонал очень вежливый, пытаются помочь в решении вопросов.
4
January 19
Ну так вроде не плохо. Посмотрим что будет после ремонта.
1
January 31, 2022
В это отделение хожу уже много,много лет,потому что рядом с домом. Сейчас обслуживание и организация работы сотрудников намного лучше,чем было лет 10 назад.Электроная очередь,возможность присесть в ожидании очереди,общение с сотрудником не через стойку и стеклянную перегородку,когда ты стоишь и не знаешь куда деть сумку,как росписаться в документах(потому,что подоконичек узенький).Сейчас всё очень удобно сидя за столом ,напротив сотрудника ,есть возможность и сумочку поставить и документы и очки положить.
4
August 25, 2024
Некоторые вопросы по сбер карте так и не помогли решить и обьяснить, а так в целом нормальный филиал, недалеко от дома
3
1
November 29, 2023
Приятная обстановка, компетентные отзывчивые сотрудники. Решала проблему с закрытием вклада, в отделении не было необходимой суммы наличных. Сотрудник решил проблему, обратившись в ближайшее отделение сбербанка. В результате мой вопрос был разрешен в тот же день, мне не пришлось заказывать наличные и ждать.
6
December 10, 2024
Обычный сбербанк с грустными работниками
2
July 19, 2024
Грамотные сотрудники, комфортный зал, отличный сервис!
4
May 26, 2023
Всегда много клиентов и банкоматов тоже достаточно. Внутри офиса электронная очередь, есть диванчики, где можно посидеть. Персонал работает слаженно и доброжелательно.
11
October 6, 2023
Хорошее отделение, рядом с домом, никогда нет очередей. Приветливые сотрудники. Чистота и порядок. Быстрота и простота в обслуживании.
5
August 7, 2024
Очень долго идет очередь! В окно «касса»🤦🏼♀️ при чем там никого нет! 20 минут ожидания, талоны с буквой М не сдвинулись ни на единицу
3
1
June 30, 2022
Отделение нашего микрорайона. Обслуживание и отношение к клиентам вежливое, доброжелательное, подробно все объясняют. Время ожидания минимальное, есть банкоматы и терминалы. Недалеко от метро Пражская.
4
1
October 9, 2024
Обмен валют произвели быстро, сотрудник очень вежливый! Спасибо!
2
November 24, 2020
Живем рядом, потому и пользуемся услугами только этого отделения Сбербанка. Сравнивать ни с кем не берусь, так как в другие отделения не ходим, потому что " от добра добра не ищут". Поражает ангельское терпенье работников и их доброжелательность и оперативная помощь клиентам, с каким бы вопросом к ним ни обратились.
Не далее как сегодня мы с мужем были там и настойчиво просили объяснений по нашим вкладам, будучи совершенно неправыми и абсолютно забывшими о совершенных самими же операциях. Нам вежливо и очень доходчиво прояснили все проблемы, сопроводив дополнительными документами-доказательствами. Мы относимся к категории "65+" и сейчас мне очень стыдно за напрасно отнятое рабочее время у операциониста в окошке №2...Но какое терпенье и профессионализм он проявил!!!
4
August 14, 2021
Типовое отделение данного банка. Персонал всегда поможет клиенту разобраться с вопросом, место расположения удобно. Правда, некоторые клиенты-автолюбители подъезжают вплотную к ступеням крыльца банка, что делает проход пешеходам просто невозможным. Если поставить искусственные препятствия (в виде клумб для цветом например), то будет совершенно другое дело!!!
3
December 2, 2024
Чистенько,сотрудники вежливые,советую всем!!!!!
2
July 6, 2023
Много банкоматов, удобное расположение, быстрое обслуживание, отношение к клиентам вежливое
7
June 14, 2023
Вежливое обслуживание. Быстро и качественно. Быстрое ожидание. Банкомат всегда работают.
9
October 19, 2024
25 минут ожидания в очереди. Вы серьезно? Вентиляция и кондиционирование отключено. Это современный Сбербанк? Руководитель отсутствует на месте. Из 20 окон работает 4. Мы что, в аэропорту с отмененным рейсом?!?
2
2
June 22, 2024
Хороший филиал, но народа очень много всегда!
4
April 8, 2024
Тихо, спокойно, без лишней суеты. Внимательный и вежливый персонал.
4
July 18, 2024
Новое отделение, много специалистов, все быстро
4
February 10, 2022
Отличный доп.офис, работают профессионалы, отдельное спасибо руководителю данного офиса, Светлана Александровна внимательна и доброжелательна к своим клиентам, будем обслуживаться только в этом офисе
3
December 7, 2023
Хорошее место, люди хорошие, но очень много людей и большие очереди
4
1
December 15, 2021
Это просто лучший банк Работники очень быстро реагируют Помогают со всеми вопросами и всегда можно обратиться с любой проблемой Не раз спешила и всегда уходила с решённой проблемой при чем очень быстро решённой проблемой
3
July 24, 2022
Хорошее отделение сбербанка, много банкоматов, электронная очередь, удобная зона ожидания с диванчиками. Хороший персонал, работают кондиционеры в жаркое время года, впечатление хорошее.
3
1
January 8, 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал офиса. Часто заказываю через сбермегамаркет. Все во время. Отличный сервис. Расположение удобное.
6
March 23, 2023
хороший сервис, отличный зал, много мест где пожилые люди могут присесть в ожидании очереди, быстрые электронные очереди, сотрудники на входе всегда помогают пожилым людям разобраться с получением талона/услуги
8
September 2, 2023
Отличное отделение, часто там бываю, все специалисты вежливые и грамотные.
6