Sberbank
161 review
December 16, 2024
Приветливый и вежливый персонал . Обслуживание отличное все понравилось рекомендую . Всё понравилось рассказали и объяснили 👍.
April 28
Я не люблю писать плохие отзывы. Но сложилось ощущение, что один банк на весь город , и два сотрудника на весь банк(((( Чтобы поменять валюту мы простояли в очереди 2 часа. А сколько людей там ждут постоянно ((( На кассе женщина сотрудница даже Здравствуйте не сказала😅
March 13
Очереди всегда. Толпа людей. Нельзя в терминале выбрать услугу, только встать в очередь. Если нужно в кассу - сначала вызовут в одно окно, потом перенаправят в нужное.. Медленное обслуживание
1
February 20
Какое счастье, что у нас на районе есть сбербанк! Персонал до непривычного вежливый и понимающий.
Массу функции выполняет,
December 6, 2024
Специалисты отличные, но очереди почти всегда большие
July 31, 2024
Очень нравится Сбербанк на Украинской. Работают быстро, причем доступно даже тем, кто плохо понимает. Всегда помогут , все объяснят. Последнее время бывают очереди
December 22, 2023
Всегда с удовольствием посещаю филиал СБ на улице Украинской.
Вежливое и быстрое обслуживание.Профессионализм,улыбки и готовность помочь каждому клиенту-вот кредо этого отделения.Обращалась к ним по самым разным вопросам и всегда уходила с решёнными проблемами.Спасибо большое девочкам,которые там работают)
3
3
September 7, 2023
Хорошая организация процесса. Удобно ожидать очереди. Персонал доброжелательный. В помещении чисто, тихо, спокойно. Не возбраняется посещение с собакой, небольшой, конечно))
3
January 12, 2024
Само место неплохое. Активно пользовалась кредитной картой сбербанк. Удобно. Пришла узнать были ли у меня просрочки и удерживались ли за это проценты. Сотрудник сказала что эта информация завуалирована и узнать нет возможности. Пришлось закрыть кредитную карту, чего и посоветую всем своим знакомым. Попробуем другой банк где эта операция прозрачна.
4
2
October 18, 2024
Хорошее отделение! Мне нужно было выпустить эцп и сделать флешку для подписи ООО, ранее они этого не делали, но менеджер Мария во всем разобралась и сделала все быстро и качественно! Рекомендую
1
November 17, 2023
В основном чуткие, внимательные и компетентные сотрудники, но тут как повезёт - поскольку в отделении всегда очереди, записались через приложение на определённое время, берём талон по записи - и тут автомат подвис, а подошедшая сотрудница-консультант говорит - у нас вообще нет такой услуги, только общая очередь, берите талон. Ага, конечно - 15 человек впереди... Поэтому не сдаёмся ) Попробовали ещё раз - и вуаля, талон по записи и тут же нас обслужили. Странно, что сотрудница не знает даже таких простых вещей. Поэтому, если вы получили странный ответ - попробуйте просто обратиться г другому сотруднику.
3
2
April 24, 2024
Захожу сюда не первый раз, отвратительно, вечные двухчасовые очереди. Из всех операторов работают 2-3 окна. Наберите уже сотрудников!!!! Но девушка за пятым окном к которой я попала была очень мила и вежлива. Все быстро сделали, легкое общение и даже что я уже была не в лучшем положении духа, она смогла своей вежливостью исправить положение. А еще ояень приятно, что так как я беременна и мне стало очень душно, как только я села к ней она сразу предложила мне воды. Цените такого сотрудника.
2
2
March 26, 2024
Огромное спасибо всему коллективу! ❤️ Всегда выслушают и дадут полную информацию по любому вопросу.
Чуткий персонал и прекрасное отношение к клиентам 😍
2
2
May 20, 2024
Такое же отделение Сбера, как и везде, всё операторы вежливые, эксцессов никогда не было, т. к отделение близко к дому, пользуюсь довольно часто, можно сказать, рекомендую
3
January 12
Отличное отделение, всё удобное 👍
2
June 13, 2024
Очередь выстоят самые сильнейшие.
Несколько окон пустуют без специалистов.
Персонал не обучен, залипает в пустоту с задумчивым видом. Вместо того, чтобы решать вопрос с которым подошел клиент, по пол часа вешают лапшу на уши о вкладах, волшебных картах и прочем, не нужном мусоре.
Так-же клиент сам обязан выяснять в интернете как ему установить приложение и какие документы нужны с собой для изменения персональных данных, т.к. сотрудники «ничегонезнаю» и «ничемнемогупомочь».
В общем ощущения от посещения данного отделения банка сопоставимы с психо-неврологическим диспансером.
Люди нервничают, уходят, работники провоцируют, проблемы стоят на месте.
Алена Денисенко, спасибо Вам большое что ввели в заблуждение и направили звонить оператору туда, где его нет, чтобы мы побыстрее ушли.
Учитывая количество конфликтных ситуаций в течении трёх часов нахождения в этом филиале ада, со сто процентной уверенностью могу сказать что куча положительных отзывов здесь-накручены.
3
1
October 7, 2023
Много раз пользовалась услугами этого банка. Могу смело сказать что, там работают насточщие специалисты!! Грамотные и добрые люди!! Особо хочется отметить специалиста Карину!! Я не раз обращалась за помощью именно к ней, и получала отличную достойную консультацию!! Спасибо огромное ей!!
3
2
November 22, 2023
Всем привет, знаете давно не посещала сбербанк есть изменения в обслуживании мне кажется в худшую сторону. Три дня подряд не могла забрать перевыпущенную карту по причине обслуживания общего окна. Раньше берешь талон к определенному специалисту и в пределах двадцати минут ожидаешь очередь, а теперь все гораздо медленнее. Сами сотрудники вежливые, отзывчивые, все отлично.
1
2
November 24, 2023
Это отделение СберБанка рядом с моим домом. Давно пользуюсь его услугами . Всегда получаю нужную консультацию и ответы на интересующие вопросы. Специалисты все до одного грамотные , вежливые, всегда подскажут и посоветуют как правильно поступить. Я довольна этим отделением банка, сотрудниками.
1
3
May 30, 2022
Сейчас редко хожу, но всегда было хорошее отделение. Всё хорошо) Приветливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Теперь можно отправить посылку в сберлогистике. Удобно, быстро, есть трек для отслеживания.
2
2
February 27, 2024
Разочаровался,очередь 40 человек,взял талон ,просидел час так очередь и не дошла.Обслуживание безобразное.Приходят инвалиды,берут без очереди талон,тот менеджер ,который должен обслуживать инвалидов,где-то ходит…..Вообщем если есть время у вас пол дня по стоять,добро пожаловать
5
1
July 14, 2022
В этом отделении Сбера прекрасно всё, без преувеличения. Всегда работающие банкоматы, как внутри банка, так и снаружи. Это очень удобно и всегда выручает. Месторасполржение лично меня устраивает полностью))) Персонал вежливый, грамотный, ответят на имеющиеся вопросы, доходчиво разъяснят)) Одним словом всегда помогут!))
3
2
November 13, 2023
Банкомат вынесен на улицу. Возможно стеятие в любое время! Очень удобное расположение. Район освещен и кажется безопасным. Рядом стремная шашлычка.
September 11, 2023
Это мое любимое отделение Сбербанка ! Персонал очень чуткий и внимательный ! Один раз даже по окончании работы , приняли меня , пошли навстречу . Хотя рабочий день был окончен ! Спасибо большое !
2
March 17
Почините банкомат на улице, не работает ввод. Персонал злой, ожидание часами,хоть и по талону, отношение к клиентам ужасное.
1
July 17, 2023
Постоянно захожу в это отделение! Сотрудники всегда подскажут и помогут решить проблему! Очень нравится здесь обслуживаться!
3
2
June 19, 2024
Всегда очередь , работают три колеки на 10 окон.
Худшее отделение банка. Не рекомендую. 👎👎👎
May 1, 2022
Приветливый персонал , всегда все обьяснят , подскажут . Практически нет очереди . Однажды даже уже в нерабочее время обслужили , пошли навстречу ! Очень рада что такое отделение находится недалеко от моего дома !!!
3
2
December 31, 2021
Грамотно обслуживающий своих клиентов и активно развивающийся банк с такими доходами не должен иметь такой захолустный вид,как здание на ул.Украинской, 48.Сбоку ободрано, снаружи не опрятное, территория не убрана, а было когда-то одним из самых ухоженных гос.предприятий в районе Бештау.Что изменилось? В наше время очень много строительных и клининговых компаний, компаний,которые подремонтируют и приведут здание в надлежащий вид.
1
1
May 19, 2024
Отличное отделение, приняли быстро, все оформили онлайн без дополнительных бумажек
2
February 28, 2024
Персонал внимательный. Коляску с ребенком запускали и выпускали, советуют, как сэкономить на оплате счетов.
1
2
September 28, 2023
Очень удобное отделение Сбербанка, вежливый персонал, очень быстро обслуживают
2
3
February 23
Темнота и теснота
1
August 13, 2023
Быстро обслуживают ,вежливые работники,всегда подскажут и объяснят спокойно
3
2
November 2, 2024
Замена карты. Быстро, профессионально.
November 6, 2024
Все быстро и профессионально
1
1
May 23, 2022
Отделение пользуется большим спросом, поэтому всегда очереди! Заранее запаситесь терпением. Очередь электронная, но движется медленно. Обслуживается много пенсионеров, которые никуда не торопятся. Если нужно быстро решить вопрос, лучше обратиться в другое отделение банка.
3
2
June 4, 2020
Я больше не предпочту это отделение.Мне не понравилось качество обслуживания.На днях оплачивала госпошлины .Терминала нет,только через кассу,где огромная комиссия.Кассир очень долго не могла понять как заполнять квитанции,хотя образец заполнения мне дали специально для такого случая
72
2
September 30, 2023
Быстрое решение всех вопросов, сотрудники вежливые, доброжелательные
1
2
June 16, 2024
Качественное и быстрое обслуживание
3
2
April 13, 2024
Внимательный персонал. Всегда всё подскажут
1
2
January 27, 2024
Всё сотрудники профи. Грамотное обслуживание.
3
2
June 27, 2020
Хорошее отделение банка. Грамотный и приветливый персонал. Почти не бывает очередей, все решается оперативно.
5
December 3, 2021
Времяпрепровождение в банке увеличилось как минимум в 2 раза. Не в обиду, конечно, именно этому отделению, но новая реклама это жесть. Уже во время обслуживания выслушивать про какую-то приставку - это слишком. Добровольно-принудительно как то, не замечаете?
Сотрудники вежливые, приветливые, как и во всех отделениях. Ничего особенного
3
May 6, 2024
Очень вежливые и грамотные специалисты
1
2
September 20, 2023
Находится прямо вдоль дороге всегда работают бонкоматы внутри тоже очерени не бывает
3
1
November 20, 2024
Имеется круглосуточный банкомат.
June 2, 2020
Хорошее обслуживание👍 Всегда приветливый и внимательный персонал, молодцы так держать 👍
5
January 28, 2024
Хорошее отделение сбербанка! Приятные сотрудники банка!
3
2
October 26, 2022
Удобное и одно из старейших отделений Сбербанка. Отличные специалисты, более чем за 10 лет нет ни одного не удовлетворённого обращения 10/10 рекомендую
1