Именно в этом отделении всегда огромные очереди... А персонал не спешит обслужить. Стояла с тремя детьми 40 минут, хоть бы кто подошёл, ведь у них есть возможность вызвать без очереди, тем более даже значёк висит. Но у нас и люди не пропустят вперёд и персоналу всё равно.
Замечательный банк. Сотрудники внимательные вежливые. Штат не меняется , что очень важно. Всегда подскажут и объяснят, посоветуют как и куда правильно обратиться и сделать.
Спасибо за грамматное и быстрое обслуживание. Мне все пояснили по моим вопросам. Решили проблему.
3
Серебристый снег
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Отнесли посылку, пока шла до места назначения а она шла целых два месяца, вместо семи дней положеных, посылку разбили.... Не денег ни посылки. Ужасно!!! Не рекомендую!!!
Терминал с талонами просто стоял открытым, ссылаясь на перезагрузку. Собрали очереди, в итоге я зашла впереди всех а оказалась позади. Постоянная очередь.
Один из трёх самых посещаемых отделений вечнозелёного в Майкопе. Большой просторный зал. Банкоматов много. Оценка хорошо.
P,S. Без Дани Милохина была бы пять.
Не могу ни похвалить отделение, ни поругать. Ситуации были и отрицательные и положительные в данном отделении. Из отрицательного: меня беременную и уставшую два паренька на входе задержали и, откровенно вводя в заблуждение тем, что якобы не примут меня в банке, навязали биометрию. Простояла я с ними около получаса, присесть не удосужились предложить. Позже выяснилось насколько эти товарищи оборзели, весь офис на ушах стоял. Приносили извинения, биометрию отозвала. Ещё один случай произошёл там же: пришла перевыпустить моментвльну карту, начали навязывать платную, ссылаясь на то, что мне не положено бесплатное обслуживание. Тут просто плюнув, поехала в другой офис и там без лишних слов и очень быстро всё сделали. Ну, а положительные моменты это всё, что есть в каждом офисе: быстрая очередь, комфортная температура, диванчики в достаточном количестве.
Очень большая очередь, чтобы получить карту,просидел 45 минут. В помещении плохая связь. А это нужно для работы с клиентами. Огромная парковка,но почти всегда занята. Видимо близость к многоэтажками и много торговых точек рядом. Но плюс: вежливое обслуживание.👍
Всё нравится,быстро,четко решают все вопросы,спасибо!
3
Зарета Худжикова
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Нормальный филиал. В принципе ожидание не долгое, отношение нормальное - чуть выше среднего. Если бы при обслуживании улыбались и не смотрели бы со взглядом свысока на клиентов, цены бы не было им.
Отличная работа консультантов, вежливые работники. Очереди почти никогда нет, всегда по всем вопросам можно получить консультацию. Чистый зал, приятные впечатления. Спасибо за работу!
В интернете в графике работы написано рабочий день воскресенье. И что???? Оставила дочери деньги оплатить кредит а она только зря беременная по такой жаре прокаталась.
Почему не работали? Или напишите доставерную информацию. По вашей вине у меня просрочка по кредиту.