Вчера покупал деньги загнивающих штатов за наши стабильные рубли. Девушка-кассир очень приветливая и вежливая, в помещении банка чисто, очередь электронная, по талонам, что очень удобно. Ждал меньше минуты. Обслужили быстро, отдал наши Обеспеченные Золотом Рубли и взамен получил ничем не обеспеченные бумажки ФРС США. Я доволен.
Раньше было удобно, по дороге из метро заходишь и закидываешь деньги на карту быстро, потому что было больше банкоматов. Теперь в этом отделении в рабочее время всего 2 банкомата в доступе, как итог: постоянные очереди, трата времени и ожидание. Очень не понравилось такое отношение к клиентам банка! Мне жаль, что рядом нет отделения другого банка, не Сбера 😠
Самый ужасный филиал, я обратилась в этот филиал Сбербанка для подтверждения биометрических данных. Сотрудники сообщили, что данная услуга будет платной - в размере 10 000 рублей. Спустя несколько дней я повторно обратилась — сумма снизилась до 6
000 рублей, а затем - до 3 000 рублей никак не могут определиться с суммой,
В то же время в другом филиале
Сбербанка аналогичную услугу оказывают бесплатно,
пытаются навязать платную услугу, которая должна быть добровольной и бесплатной
Эти действия нарушают закон РФ ст 16
Даже одну звезду не заслуживают.
Лучше закрою карту и не хочется пользоваться