Очень большие очереди, хоть и электронные. Открыто 11 окон, но очередь по талонам движется крайне нелогично. Взял талон "по ипотеке" с простым вопросом на 1 минуту: какую сумму положить на досрочное погашение? В итоге просидел 40 минут, хотя людей, которые на пол часа позже меня пришли, уже 2-3 раза успели вызвать и отпустить, с другими талонами вызывают намного чаще. Не рекомендую данный офис, лучше поискать другой в городе.
Быстрое обслуживание. В очереди приходилось сидеть не более 10 минут. Девушки-менеджеры быстро помогают решить вопрос, компетентны, вежливы. Много диванов, есть куда присесть
Одним словом сбер. Получил талон, простоял 50 минут, вразумительного ответа на вопрос когда подойдет моя очередь персонал дать не смог. Помогайка, в зале, тащит в кассу клиентов без талонов, друзья видимо. Плюнул, ушёл. Обслуживание отстой.
Удобное местоположение, девчата все вежливые, всё объяснят, предложат варианты. Обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
1
Александр Фролёнок
Level 4 Local Expert
February 8
Персонал имеет опрятный вид! Всегда смогут помочь во всех банковских услугах! Обслуживание проходит достаточно быстро! Ну и конечно отношение к клиентам не остаётся без внимания, они отзывчивы к ним, добры и готовые нам помочь!
Отношение к клиентам хорошее, в офисе чисто и приятно находиться, есть кулер с водой, есть уголок для детей, чтобы они могли порисовать, во время ожидания, всё объяснят и расскажут,так что нормально
Хорошее отделение банка.Персонал всегда приветливый ,все объяснит досканально.Людей не бывает много в очереди,а если и бывает наплыв людей то девочки максимально быстро всех обслуживают!
Очень б ыстро продвигается электронная очередь. Много рабочих окон. Все работают быстро. Много банкоматов. Отношение к клиентам хорошее, вежливый персонал.
Обуслуживание было очень быстрое, хоть и пришла в обеденное время. Получив талон на обслуживание, я даже не ждала - меня вызвали в следующей очереди. Данный филиал большой - присутствуют все виды услуг банка.
все на уровне:ждать долго не приход иться,операторы вежливы и доброжелательны.Единственное,что напрягает,это часы работы до 19 часов,лучше бы до 20 часов
Проходим ость банка большая, т. к. это центр города. Раньше было как то чище, опрятнее в офисе. Сейчас все наоборот. Сотрудников меньше, очередей нет, но какое то двойственное впечатление остаётся после посещения этого офиса.
Нормальный обычный банк, девчонки правда очень навязчивы..... И по сути мне прошлый раз не особо помогли, разве только ткнуть пальцем в моем же телефоне...