Sberbank
238 reviews
April 7
Был проездом. Зашёл. Взял талончик, сеп и жду вызова. Вызвали к номеру 4. Прихожу и вижу, что обслуживание предыдущего клиента не закончено. Стою жду. Через минуту строгим тоном мне приказано сесть на соседний стул. Сижу жду. Через пять минут вызывают к другому номеру человека которым пришел позже меня, а меня ещё не начали обслуживать. Поняв, что зря зашёл в это нахваленное отделение встал и ушёл. У нас в районе так не поступают с клиентами отделения сбербанка. Сначало закончат обслуживание одного клиента и только потом вызывают следующего.Нажмите на фрагмент, чтобы вставить его в текстовое поле.
1
May 27
Хочешь сделать биометрию и тебе говорят у нас бесплатная не работает и глючит а платная все хорошо все работает 3600. По итогу ты либо делаешь им продажи либо дальше без связи ходишь. Место ужасное мне доказывают что я паспорт меняь по этому в базе меня нет. Хотя я ничего не менял но меня прям убеждают что менял и что сейчас я просто не говорю этого. По итогу пришёл биометрия платная в базе меня еле нашли вруном выстовили. Хорошо живёте
1
December 17, 2024
Хороший филиал Сбербанка в удобном месте!
+ месторасположение
+ быстрое обслуживание
+ вежливые сотрудники
1
1
April 22
Обманщик, подошёл туда чтобы оформить биометрия. Но там мужской работник, похож на менеджера, сказал что там вообще биометрия не делают, и во всех Сбербанков не делают. Я подошёл к другому Сбер, а там делает. Вот-вот это наш супер сбер!!!
1
May 30
Отношение отвратительно,ужасные сотрудники,не знает своих работ.
Издевается над людьми,Чтобы получить карту зарплатную у нас должны быть 3000₽ .Ругается,голос повышает.Отказали оформить карту.Сказали принести ТД и ИНН.Зачем им такие документы просто ужас.Примите меры пожалуйста,зачем вам нужны такие сотрудники.
January 11
Очень и очень нравилось что отделение и банкоматы были прямо в доме!!!!! Когда жила в 14 дома на Масловке,не могла нарадоваться тому,что сбер прям в доме😍
Очень чисто,очень удобное месторасположение,квалифицированный персонал! За что им спасибо!
Очень удобный офис
March 30
Как прекрасно сидеть в этом банке! Взял талончик и сиди в чистом комфортном помещении.. Рекомендую всем!
March 22, 2023
Хорошее отделение, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Хочется отметить отличную работу заведующего Дмитрия Александровича. Он всегда придёт на помощь, разъяснит все необходимые операции в подробностях. Он крайне внимателен к людям старшего поколения. Моя мама в силу возраста не очень хорошо ориентируется в современных технологиях, Дмитрий Александрович всегда готов ей помочь, объяснить и сделать поход в данное отделение сбербанка приятным, ненапряжённым и эффективным! Спасибо ему за такое теплое человеческое отношение к моей маме! 😊🌷🌿
7
1
March 10, 2024
Расположение внутри района, подойдёт для местных жителей. Рядом остановка автобусов, можно доехать почти до дверей. В наше время, когда Сбер активно закрывает отделения, большой плюс для клиентов банка. В остальном более менее похоже на все подобные офисы сбербанка. Зона банкоматов небольшая, но, из-за опять таки расположения, наверное такого количества хватает
1
2
March 8, 2024
Хорошее место, чисто , комфортно, очередь по талончикам , но к Вам обязательно подойдут с Вопросом , чем Вам помочь.
Всегда объяснят и помогут , нет хамства от слова совсем, очень приятно посещать это место.
1
March 11, 2024
Посещала банк 3 раза, ради того, что бы получить зарплатную карту!
Первый раз сотрудник оказался некомпетентен и требовал оригиналы документов, которых у меня не было. Второй раз ждала сорок минут выдачу карты, которой как оказалось нет. В итоге в этот день опять не смогла её получить, для чего час мурыжили не понятно, почему сразу не смогли проверить, что её ещё нет- тоже.
Третий раз, слава богу, карту получила, но потратила три дня на это и три перерыва!
Не то что советовать ваш банк не буду, так вообще буду только "лучшие" впечатления рассказывать и говорить всем к вам не соваться. Слаженности в работе нет, нормальных сотрудников нет, развития в ногу со временем тоже.
Во всех банках можно все сделать электронно, вызвать курьера, если проблемы, то сотрудники их сглаживают и помогают, а у вас сплошное разочарование. "Наш косяк, придите сто раз и не факт что решим "- чисто ваш лозунг
3
1
December 4, 2024
Идите только в этот Сбербанк !!! Не теряйте своё время на другие !!! Здесь работают профессионалы !!
1
February 11, 2024
Была 1 раз ещё при его открытии и хотела оформить карту , при том что в дверях спал бомж и это было мало приятно так скажем , так уже в самом банке было достаточно грязно . При всем , что отделение огромное - везде очереди и карту за 15 мин , как было в рекламе получить не удалось , ждать больше не было времени , поскольку ехали к врачу - больше не посещала и Сбербанк пользуюсь маленьким отделением на Башиловской , там порядок .
1
1
June 15, 2023
Отличное отделение Сбера. Комфортный и удобный. Всегда вежливые специалисты. Всем рекомендую данное отделение Сбербанка. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам на долженном уровне.
3
June 28, 2023
Обращался за консультацией, которую провел со мной руководитель отделения банка. В целом, я доволен. Получил исчерпывающий ответ на все мои вопросы, касательно кредитования. Понравилось то, что беседа проходила так, как будто я встретился с хорошо знакомым мне человеком, было легко понимать разьяснения, были даны советы, как именно в моей ситуации поступить, чтобы я решил житейскую проблему.
Единственное, что мне не понравилось это очень большие проценты, которые банк берет за кредитование. Сбер, банк лидер в РФ по доходности, а также и лидер по высоте процентов на кредиты. Чтобы привлекать клиентов, руководству банка необходимо пересмотреть процентные ставки в сторону уменьшения. Очень большие проценты, даже для граждан со средним доходом. Я, думаю, что мое мнение разделяют многие граждане. Люди идут в другие банки, где % гораздо ниже.
3
2
October 6, 2024
Огромное спасибо Анастасии за прекрасное обслуживание и помощь в решении моего вопроса. Побольше бы таких людей
January 15
Сколько обращаемся , проблем не было . Сотрудники вежливые приветливые . Удобное отделение .единственное припарковаться бывает проблематично .
1
February 12, 2024
Вполне удобное отделение Сбербанка. Всегда вежливый, внимательный и терпеливый персонал который подскажет, расскажет и даже если сам не знает, то так и скажут что мы не можем ответить на этот вопрос.
1
1
November 25, 2023
Мне тут очень понравилось! Замечательные сотрудники, профессионалы. Свою работу знают. Уделили внимание даже посетителю - ребенку , подарили подарочек ! Рекомендую
3
2
January 15
При открытии дебетовой карты сотрудница навязала дополнительные услуги:
подписка прайм* назвав это платой за пользование картой ежемесячно
Скачать приложения Окко* и Звук* назвав это обязательным при открытии простой дебетовой карты
И при прохождении данных процедур еще пыталась 'впихнуть' кредитную карту
От такого дар речи потеряв пишу данный отзыв
12 окно, 15.01.2025 примерно 10.30-11 часов
April 28
Персонал этого отделения хамский особенно в отделе для клиентов с привилегиями.
August 25, 2024
хороший сбер, всегда все вопросы решают, есть круглосуточный банкомат
November 14, 2023
Хорошее место, офис большой, очередь обслуживают быстро, есть сидячие места ожидания и их много. Работой сотрудников доволен
4
2
September 25, 2023
Немного устаревшее по оснащению отделение в сравнении с флагманами, но там работают очень внимательные и чуткие сотрудники. Столкнулся с мошенничеством, смогли помочь в том, о чем попросил. Спасибо! Пусть у коллектива все будет хорошо.
3
3
January 21, 2024
При обращении всегда можно получить развёрнутый ответ. Очень внимательный персонал, приветливый. Советую обращаться.
3
1
November 14, 2022
Отделение Сбербанка очень понравилось, обслуживание профессиональное и быстрое. Удобная локация. Одно из немногих отделений, в котором получилось оплатить госпошлину за апостилиюрование
4
April 3, 2024
Вежливы и отзывчивый персонал который готов всегда помочь и подсказать!)
1
April 11
Посещал данное отделение банка неоднократно и по итогу могк сказать следующее: уютный офис и самые компетентные сотрудники на районе!
January 13
Удобно , когда живешь над банком!
1
July 5, 2023
Во время обслуживания клиента к оператору подошел менеджер и они начали обсуждать, что заказать на обед. Прямо при мне, обсуждали обед, как на рынке (хотя даже на рынке себе такого не позволяют - даже для них удобство клиента главное) вместо того чтобы обслуживать клиента. Сервис называется - сберднище.
6
2
May 12, 2024
Профессиональный и доброжелательный персонал! Спасибо вам за вашу работу
2
April 30, 2024
Весь стиль и чёткость в работе, неоходимые разъяснения получаешь сразу - спасибо! Нет потерь времени!
1
October 26, 2022
Просторное и большое отделение Сбербанка. С торца здания можно сразу пройти к банкоматам. Удобная электронная запись в очереди. Ожидание проходит быстро. Из минусов негде припарковаться. Сам Сбер находиться возле трёшки.
7
November 27, 2024
Большое удобное отделение с разными услугами
1
September 13, 2023
Удобный офис, просторный. Минус, машину не припаркуете, т.к. находится на 3 кольце. А дворы за домом перекрыты шлагбаумами. Так что только ножками.
4
2
March 21, 2023
Очень приветливые , всегда рады помочь , персонал на высшем уровне приятно , долго не приходиться ждать в очереди,
3
December 30, 2024
Чисто и красиво
1
July 23, 2024
Отношение к клиентам через раз нормальное. Банкомат работает круглосуточно. Всего три банкомата на снятие наличных, часто тормозят, тупят. В ночное время можно встретить "дурочков"
2
1
April 4, 2023
Оперативное обслуживание, просторный и достаточно освещаемый зал ожидания, кулер с водой для тех, кому стало жарко. К клиентам относятся хорошо
3
January 21, 2024
Отличные специалисты-всё быстро технично на высокой скорости, спасибо.
2
1
January 31, 2024
Сбербанк большой удобный, но где стоят банкоматы подход только для людей, а для инвалидов не проедут.
2
July 20, 2024
Банкоматы с другой стороны находятся не очень удобно!)
2
1
November 10, 2023
Супер! Оперативно и квалифицированно ,10 минут заняло все обслуживание
3
2
February 22, 2024
Лучшее отделение Сбера для меня. Самые отзывчивые сотрудники тут)
1
1
March 28
Нет бесплатных карт для вкладчиков, только с подпиской или тратами. Не очень удобно!
June 30, 2023
Была там 30.06.23. Большое отделение. Но работающих окон мало. Просидела более 30 минут, прежде, чем меня принял сотрудник. При этом народу в отделении было немного.
3
November 2, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, нормальное обслуживание.
2
4
May 24
хорошее отделнение!
January 16, 2022
Просторный зал, много посадочных мест для ожидающих. Принимают довольно быстро. С торца здания со стороны Башиловской улицы есть вход в отделение банкоматов, который открыт круглосуточно
3
July 26, 2024
Удобное место очень выручает