График работы очень хороший, всегда удобно прийти и просить консультации у специалистов, банкоманты новые, современные всегда удобно снять и внести средства просто очень доволен
Большое отделение СБ РФ, приятное обслуживание, но бывают большие очереди. Один раз прождал своей очереди на приём около часа, поэтому выбирайте отделения с более быстрым движением посетителей
Удобное отделение, очередей вроде не наблюдал, банкоматы все открыты круглосуточно, минус что рядом припарковаться почти невозможно, парковка в 300-400 метрах от отделения в лучшем случае
Неплохое отделение сбера, с банкоматами и операторами. Банкоматов насчитал 5 шт. 3 на прием/выдачу и 2 на оплату/внесение. Больших очередей к ним практически не бывает. Проблема с парковкой-ее нет. Хотя есть около отеля территория для посадки/высадки и многие там паркуются. Но, не дай бог вам заехать на первую парковку для автобусов, как раз около сбера! На сьезде с садового почти всегда стоит дпс и думаю можно легко попасть на лишение или большой штраф...
Рядом с домом, хорошее обслуживание. Мне помогли, когда я не знала, как сделать оплату образовательных услуг. В соседнем альфа банке сказали, что не знают как. Хотя мне было там удобнее. Пришлось снять деньги и идти в Сбер. Все получилось.
4
Helen
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Хорошая подготовка персонала по клиентоориентированности, услугу получаешь быстро, качественно и в полном объёме
Все начилось с того что нужно было завести счет для пенсионного отдела . Попали к молодушке , как выяснилось потом к полуслепой , в документах написала прелыдущий адрес , подним стоял штамп со снятия с учета /не увидела / . Неделю назад получили карту , при этом нам попытались всучить защиту данных , при этом молодой человек прекрасно видел что ребенок несовсем здоров ; а так же кредитную карту + активация той что получил , телефона на который приходят смс был дома . Так долго я еще карту не активировала . Но вконечном итоге : на оба телефона пришли смски что услуга отключена . Сегодня на мой телефон приходит смс со спецпредложением от сбербанка и исходя из этого - в сбере так отключают услуги смс- сервиса . А что бы до конца разобраться с этим вопросом мне с больным ребенком нужно ехать в отделение банка где делали карту .
А после всего даже не хочется к вам ехать , но придется.
Просто ужасное отношение, не могут обменять деньги , просят сами перебрать и пересчитать деньги , разложить по пакетикам , в других отделениях , почему то сито для монет есть
В банке 2 банкомата с функцией выдачи и 3 терминала для оплаты. Посещаю часто. Крайне редко удается снять деньги без очереди. Очень часто один из 2 банкоматов не работает, иногда оба банкомата не работают. Персонал, впрочем, достаточно доброжелательный и в меру компетентный.
Обратилась в банк с просьбой "снять 400$ с моего сберегательного счета, положить на подружкин, сделать выписку о ее счёте, и перевести деньги обратно мне." Сняли, перевели, сделали выписку. Потом нас сказали "Идите в другой банк, там снимайте и кладите на обратно на ваш" хотя они не имели права не выполнить эту услугу.
Отличное отделение Сбербанка.Компетентные сотрудники отлично выполняют свои обязанности.Очень радует.Везде бы так было.
3
2
Сергей
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Вот зачем вам электронная очередь, если вы её применять не можете научить сотрудников. 25 минут в очереди - оказалось, что сотрудника просто нет на месте.
Работает одно хамло, в лице начальника отделения в мой адрес были высказаны оскорбления. Только после скандала, сразу нашелся я в базе, до этого пытались мне спихнуть под любым предлогом. В итоге из двух заказанных карт, одну карту отправили в другое отделение, а одну в это на смоленке. Компетенция, что рядовых менеджеров, что менеджеров сбербанк премьер вызывает сомнения. Также имеет самый не удобный график работы, открывается в 10:00, тоесть до работы попасть туда не вариант. В выходные тоже бедные не хотят работать.