Персонал всё выполнил всё подсказал всё что необходимо было для начинающих и не понимающих всё объяснили спасибо отдельно девочкам из персонала)!
P.s 4 кассе 30.04.25 считаю надо выписать премию !!!!
В нашей настоящей современности, абсолютно, никакой разницы нет, если звонят из банка или звонят ***: и те, и другие хотят нас, мягко говоря, обмануть, входя в доверие.
Оперативно помогут со всем: моментально заменить карту, поставить лимиты, проконсультировать, и даже распечатать что-нибудь (партнёрский сервис PrintBox). Электронная очередь без лишних кнопок и усилий. Обильное кондиционирование не даёт летней жаре и шанса.
Один банкомат в зале и другой в торце - это, конечно, жутко неудобно, но они современные (переход на Linux и не абы-какое ПО тут пошли на пользу).
Хорошее уютное отделение!
Тут редко бывает наплыв народа, поэтому обслуживание тихое и размеренное, сотрудники не нервные, спокойно всё объясняют и помогают. Был не раз по разным вопросам.
Обратилась в банк с целью оформления зарплатной карты. Сотрудник Черкасова Анна навязала мне и кредитную карту. Хотя я четко сказала, что не пользуюсь и не собираюсь. Рассказала знакомой, та говорит, что тоже самое было. Ужасно, то что могут обмануть в офисе сбера.
Грамотные специалисты, вежливые, всегда помогают разобраться в проблеме. Отличное отделение! Спасибо вам огромное за Ваш труд и профессиональный подход к каждому клиенту
Персонал вежливый и приятный, офис только после ремонта. Но режим работы офиса очень странный и совершенно не подходит для работающих людей: с 9 и до 18, в выходные отделение закрыто. Соответственно при всем желании у большинства работающего населения нет возможности посетить данное отделение
Оочень оперативное обслуживание, девочки максимально доброжелательны, может ребрендинг так хорошо прижился. Намного приятнее, когда без офисной серьёзности, сотрудники налегке и с замечательным настроем! Редкий случай когда "хотели лучше" Сработало.
Отделение крутое , сделано в новом формате, очередей практически нет. Новые банкоматы. Персонал вежливый и грамотный. Время обслуживания минимальное. Сотрудники все подскажут и расскажут.
Был в этом банке обслуживание содрать и вогнать клиента в больший долг. Кредит одобряют меньше той суммы которая нужна часть оформляют наличкой 2ю часть картой в итоге переплата выходит такая что кредит не нужен. Теперь только онлайн буду оформлять к этим специалистам больше не приду.
Хотелось бы увеличить график работы!
Работают до 18:00 это для кого? Для бабушек? Попасть в этот филиал просто не реально работающему человеку 😡
Ещё и принимают по 15-20 мин одного клиента.
Девчонки прелесть недавно пришла с проблемой госуслуг так они в считанные минуты подсказали что и как делать благодаря их помощи я решила свою проблему умницы 🌹🌹🌹🌹🌹
Мало банкоматов. После 18.00 люди едут с работы, но в час пик банк закрыт и один банкомат. Из за этого образуется очередь. Иностранные граждане из-за этого бывают агресивны. Был прицедент.
Сотрудники молодцы, вежливые, готовы решить любой вопрос, но не очень отлажена работа с посылками Сбера, получил талон на получение посылки, просидел пол часа, по итогу оформил без талона через сотрудницу, всë получил и ушёл, а талон так и висел
Один банкомат в большом холле, хотелось бы два, в нерабочеее время бывает очередь даже с улицы
А так всë хорошо, отдельные спасибо очень вежливым и компитентным сотрудникам им можно смело премию выдавать
Банк недавно обновили. Как конфетка стал. Внутри красиво. Отношение супер. Как то зашёл по делам. Всё так быстро решили. Даже не заметил. Банкоматы новые. Ну просто сказка.
После ремонта стало на много лучше, персонал новый достаточно отзывчивый, и очередей вообще нету, решение вопросов клиентов максимально быстро решаются, а это говорит об отличным знанием своего дела .
За чистоту 8/10
Расположение 10/10
График 9/10
Несколько раз столкнулась со сберлогистик и каждый раз негативный опыт. Первый раз в смс мне прислали рабочие часы банка, приехала в указанное самим банком время - банк закрыт! Другой раз пришла получать посылку, никто не может выдать, хотя несколько специалистов просто сидят за столиками, где девушка с планшетом? Ответ - «где-то там». В итоге меня посадили в очередь за женщиной, которой впервые выдавали карточку со всеми вытекающими по времени ожидания. Крайне недовольна, я заказывала посылки с Алиэкспресс чтобы получить их в удобное время в постомате 5ки за 2 минуты, но по неизвестной мне причине все посылки теперь забирает себе СберЛогистик с крайне неотработанным сервисом. Даже на почте России проще получить посылку.
Обычный Сбербанк, как и все. Зал удобный, можно присесть и видеть очередь на табло, сотрудники приятные и вежливые.
Можно воспользоваться банкоматами в позднее время после работы. Бывают мелкие недостатки, как качающиеся перила, кучи снега зимой на стоянке. Раньше весь снег вывозили сразу.
2
Инкогнито 9186
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Все на высшем уровне, очень вежливые сотрудники, помогли подсказали что и как, облегчили трудность!