Красивый, просторный, уютный зал для обслуживания физлиц. Ляпота!!! ... Вообще не понятно куда спрятали туалет для посетителей.
Нет кофемашины и аппарата со снеками. Ах да, они и не нужны - туалета-то нет))
Отношения к клиентам доброжелательные, ждать не долго по талонам, быстро. Персонал : помогут во всём разобраться, вплоть до банкомата. Нравится что автомат по продаже кофе поставили.
Вежливые сотрудники, быстрое продвижение очереди, диванчики для ожидающих достаточно удобные, уголок для детей, в котором пара картинок для расскрашивания и пара карандашей. Не очень большая парковка для такой организации и при первом посещении не сразу понятно расположение некоторых окон.
Отвратительный банк и сотрудники! Заблаговременно сделали страховку! Сотрудник Ро(а) мазанова накосячила!!!! Наверное, с улицы набрали их. Страховка не прошла, 4 раза обращались снова, на первом этаже ничем не могли помочь! В итоге подходит срок, страховка не сделана. Сидим 4 час и ничего не могут сделать! Бардак! Ещё и пытаются мягко перевернуть стрелки! Это ваша вина!
Очереди.
Сотрудники сами не дают клиентам брать талоны. Только по команде.
Кроме этого нареканий нет. Персонал приветливый, компетентный и доброжелательный. Все де я делаю выбор в пользу другого банка
Пожалуй, первый в городе современный офис банка, да ещё и с электронной очередью. Чисто, просторно {хотя бывают наплывы}, мягкая мебель, банкоматы, терминалы оплаты, рабочие места сбербанконлайн {кому бы он сдался в таком виде - не ясно}. Тут же работа с юриками. Но как-то за несколько лет видно, что хереет понемногу офис.
Отлично ! Комфортно ! Но есть одно но ! Если вы открыли счёт в этом банке , то и закрыть счёт прийдется в этом банке , даже если вы находитесь в другом городе ,
Всегда доброжелательный персонал, помогут и талон взять и объяснят все возможности Сбербанка. Может это мне так везёт, но я полностью довольна работой сотрудниками банка. Спасибо!
Приятная девушка, сработала быстро и чётко, без всяких проблем.
3
1
Шамиль Хафизов
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Часто бываю в этом банке. Удобное расположение, хорошая парковка с разных сторон. Наличие нескольких банкоматов, есть один с улицы. Вежливые сотрудники.
Специалисты не компетентные. Ведут себя нагло, разговаривают с клиентами с высокомерным презрением, с людми работать соверщенно не умеют. Отказали в ипотеке, при этом не удосужились узнать, что есть обеспечение по кредиту в два раза перекрывающее сумму запроса. Не сказали о том, что если есть кредитная карта (и, не важно что карта не использовалась ни разу), то сразу снижение на 5%. По итогу, получили одобрение в другом банке, в этот же день, расположенном через пол квартала.
обратилась по элементарному вопросу-никто не смог помочь- как первый раз слышат - отправили все делать через интернет самой-хотя услуга оформлялась в свое время в этом отделении.. ладно я смогла.. а кто из пенсионеров не силен в интернете- что им делать ? звонила кстати на горячую линию- сказали-оформят документы в любом отделении...
Персонал вежливый. Банк Сбер отправляет деньги Россиян и всех граждан СССР в Америку. Коммунальные платежи принимают на счет "БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ". На новый вертолет вексельбергам.