Операцию по закрытию вклада и переводу средств выполнили без ошибок и с первого раза, НО!... мы на это потратили 40 МИНУТ! Хотя были первыми... сначала не работала программа, минут 10, после для завершения операции необходимо было подойти в кассу, но касса была закрыта! Когда касса открылась мы оказались в очереди не первыми, а третьими... это беспредел какой-то! Сотрудники видят, что мы стоим с грудным ребенком на руках, в банк пришли к открытию, в окошко подошли первыми и ничего сделать не могут....
Отделение очень маленькое, постоянно думаешь куда приткнуться в ожидании очереди. Не давно открыл для себя один факт, чтобы разменять доллары или евро в банке надо заплатить 10% от суммы обмена!
На редкость проблемное отделение в проходном месте спального района:
банкоматы половиной не работают,
вечные очереди,
странные консультанты, но вот маринки - отличные.
И тесное.
Качество обслуживания высокое, поставили новые банкоматы, меньше очереди, но опять же мало, очень мало места, вход не удобный а с коляской, простите надо просто щимиться.