Sberbank
485 reviews
April 17
Банкоматов в холле достаточно, но в будние дни в послерабочее время бывают очереди.
Также работают постаматы для выдачи заказов из Сбермаркета.
Как-то нужно было получить такой заказ, но код не срабатывал, путем долгих выяснений оказалось, что он находится в отделении банка и получить его можно только через операциониста в часы работы отделения, что не совсем удобно.
По обслуживанию все культурно-вежливо, однако рьяная активность, с которой сотрудники пытаются навязать клиенту продукты Сбера, только отталкивает, что хочется поскорее убежать и вообще больше никогда не заходить в офис.
1
April 18
Довольно странное отделение. Оформлял кредит на обучение, оператор вообще не знала что делать, бегала по всем вопросам куда то, потом в итоге печать не понравилась, тоже бегала, бегала, пока не пришел молодой человек и сказал что они не смогут оформить. Короче потерял почти час времени, ушел в другое отделение и там все сделали за 20 минут. Больше сам никогда сюда не поеду и всем не рекомендую. Некомпетентность сотрудников-это аргумент.
2
May 21
Атмосфера, скорость обслуживания, его качество - всё на высоте. Сотрудницы Дарина и Ксения просто умницы, помогли оперативно перевыпустить кредитную карту и установили приложение сбера. Свежий ремонт и смена концепции в отделении пошли ему на пользу. Сотрудники тоже стали более клиентоориентированы. Не ожидал такого сервиса от сбера.
Пять с плюсом.
April 4
Заявление не отправили, пришлось неделю ждать просто так. Сейчас сижу снова и подаю заявление. Предыдущая сотрудницы врёт что я якобы заявление не подавал! % Капают на кредитную карту которую на меня безработного *** оформили а прогресса нет! И хамоваят грубоватая сотрудница за кассой номер 1 по этому и оценка соответствующая
April 25
В очереди вызвали быстро, перевели на кассу для обмена валют. Передо мной зашла девушка , видимо знакомая кассира или сотрудник на выходном. И решили поболтать вместо выполнения операции про поездку куда то. Мне кажется можно созвониться вне рабочее время , а не искусственно создавать очередь и заставлять других клиентов ждать пока они наковорятся о жизни
November 19, 2024
Офис расположен в удобном для меня месте, рядом остановка, магазины продуктовые, аптека. Сотрудники всегда вежливы, очередь, как и везде, всегда по-разному бывает. Несколько банкоматов.
May 15
Отвратительное отделение, ждал очереди чтобы оформить сим карту 45 минут!!! В итоге тариф который оформлял онлайн был изменен на другой, сотрудница лишь пожала плечами и сказала, что ничего не может сделать. Смысла от такого обслуживания никакого нету. Воспользуюсь другим провайдером, чего и Вам советую. Только время зря потратите.
January 20
После ремонта стало лучше,но сотрудников видимо мало есть очереди А так персонал вежливый всегда встречают с улыбкой по доброму!
October 9, 2024
Огромнейшая благодарность профессионалу своего дела Потаповой Любови Викторовне,качественное обслуживание,доброжелательность.Желаю здоровья,лояльных клиентов. Так держать! С уважением Владимир Васильевич.
4
February 21
Обслуживание тут на высшем уровне банкоматы тут не тупят как другие. Помещение не воняющие, а с нормальным запахом, теперь буду ходить только туда
1
February 1
Хороший отдел, всегда идешь сюда с уверенностью, что помогут и все объяснят . Спасибо
2
1
March 20
Приятный и вежливый персонал, быстрое и дружелюбное обслуживание
December 23, 2024
Всегда без очереди!!!!!! Проблемы решают очень быстро!!!!! Помещение чистая!!!!!!
January 29
Недавно сделали ремонт... Стало ещё приятнее находиться внутри. Плюс ещё можно попить кофе и замечательно)
провести время в очереди))). Они, к сожалению, с ремонтом не изчезли.
2
2
February 6
Быстрое и профессиональное обслуживание. Не нужно сидеть часами. Заходите. Реально быстро.
1
1
November 25, 2024
Огромная благодарность Мазиной Наталье Владимировне, заместителю руководителя данного отделения Сбербанка. За еë профессионализм, чуткость и человечность. Не отмахнулась от нашей проблемы, не отправила общаться с ботом, а вникла и помогла. Спасибо! Здоровья и успехов!
3
November 23, 2023
Отличные специалисты! Очень хорошее отделение! Много раз обращалась с разными вопросами, к разным специалистам отделения, - всегда спокойные, профи, знают все ответы, вежливые, помогут и даже с юмором🤣👍👍
4
December 20, 2024
Свежий ремонт, просторное помещение. Очереди не большие.
September 14, 2024
После реконструкции стало чисто, светло, удобно)) отличная работа, однозначно советую к посещению
3
September 14, 2024
Сделали хороший ремонт, но банкоматы закрываются по истечению времени работы банка. Раньше можно было зайти в любое время, снять или внести деньги. А теперь только когда работает банк. Очень не удобно
1
October 7, 2023
Качественное , быстрое обслуживание,чистота в офисе. Решили наши вопросы быстро. Персонал вежлив доброжелателен стараются помочь любому клиенту быстро и оперативно. Спасибо!
5
March 30, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Валентину Маленко, он профессионален, внимателен к нуждам клиента, очень мне было с ним приятно общаться
СПАСИБО
5
October 2, 2024
Нужно установить приложение сбера на телефон, беру талон (установка приложений), в окне не вызывают, оказывается, нужно говорить , что ты за установкой. Тогда вопрос : на кой черт вообще эта категория.
2
2
September 30, 2024
Ужасно. Можно сидеть в очереди ДАЖЕ С ТАЛОНЧИКОМ часами. У них, видите ли, не предусмотрен функционал: т е ты пришел получать карту, сидишь в соответсвии с очередью, а перед тобой идут и идут ВНОВЬ пришедшие по другим вопросам….
December 25, 2024
Отвратительная скорость обслуживания, ожидание сначала в одно окно, затем в другое заняло около часа. Час времени, при минимальной загруженности для оплаты по квитанции - край медлительности. Толпа персонала , создающая иллюзию бурной деятельности, но никак не работы
1
October 22, 2024
Час сижу в очереди что бы без перевыпуска,обновить данные паспортные,футболят через 3 окна.
Пока сидела в очереди все сделала сама через госуслуги.ЧАС В ОЧЕРЕДИ.
Никогда больше не буду обращаться в данное отделение.
3
1
April 15
Гражданин Республики Беларусь. К уголовной ответственности не привлекался, производств в налоговой не было никогда, кредитная история абсолютно чиста. Хотел сделать карту сбербанка для трудоустройства. Решение- отказ, без объяснения причины
August 4, 2023
Очень понравилось обслуживание. Спасибо, Катя! Кроме вопроса, по которому была записана, получила дополнительно полезную консультацию по приложению Сбера. Ждать пришлось 5 минут. Банкоматов много. Удобное расположение. Спасибо.
1
January 24, 2024
Очень профессиональный и, не побоюсь сказать, душевный персонал! Видна бескорыстная и дружеская взаимовыручка среди сотрудников, если кто-то затрудняется дать консультацию. Погружаются в вопрос клиента целиком до его решения. Спасибо!
3
September 19, 2024
Не люблю сбер😅простите. Зачем то выдали кредитную карту? Хотя заказывала только детскую, я не пользуюсь кредитами и как бы карта мне ваша не нужна)
1
June 11, 2023
Обслуживание, в будний день в течении 15минут, не дольше.
Помещение душное и плохопроветриваемое, работников жалко.
Оператор мне попался - замечательный и ответила на все "глупые" интересующие меня вопросы 😅 очень помогла и все понятно объяснила.
Банкоматов много, даже вроде круглосуточные в закрытом помещении. Все рабочие, персонал в рабочее время, всегда и во всем поможет...
Парковку приходится вечно искать или ждать пока место появится, ну или идти со двора..
3
1
December 30, 2024
Чисто, уютно, комфортно
2
1
January 11, 2024
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, все делается оперативно))) Рекомендую данное отделение !!!
1
May 8
Отличный персонал рекомендую
1
December 18, 2023
Маленькое отделение. Если решить необходимо текущие дела, то можно посетить. Если с оформлением сделки, то данное отделение обходите стороной. Квалифицированных ипотечных сотрудников в этом отделении НЕТ. Почему данное отделение показывают для записи на сделку?
November 2, 2024
Очень приятные , вежливые и внимательные операторы. Спасибо!
2
1
April 29, 2023
Очень хороший Сбербанк. Вежливый персонал и хорошее отношение к клиентам. Особенно хочется отметить специалиста Антонину, которая очень профессионально и доходчиво все объяснила. Благодарю.
5
1
January 18, 2024
Хорошее отделение с/б. Но почему не чистят территорию? Очень скользко. То снег не чистят. И ещё торчат не понятные металлические столбики. А если человек поскользнется? Ведь на сквозь пройдет! Обратите внимание на это!!!
1
July 1, 2022
Хорошее отделение. Чистое. Удобное. Есть зона ожидания для детей с разукраскми. Приветливый персонал. Так же персонал владеет всей необходимой информацией и может проконсультировать по любому поводу и вопросу.
1
1
June 19, 2023
Отделение одно из самых худших, крайне некомпетентные сотрудники, молодые, неопытные, однажды один товарищ оформлял документы, а трое других помогали, в итоге даже с посторонней помощью не смогли ничего сделать, начали кому то звонить, недозвонились! КОРОЧЕ! СПРАВКА О ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКОГО СЧЕТА БЫЛА ПОЛУЧЕНА ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ! Был неоднократно в этом отделении и каждый визит сопровождался нервами, причём обратил внимание, что психую не я один
2
August 1, 2023
Вежливый персонал и обслуживание. Время ожидания разное, бывает сразу вызовут, бывает ждешь. Расположение удобное
2
1
November 12, 2023
Удобное расположение: всегда можно заехать, припарковаться и воспользоваться услугами банка! Всем рекомендую!
3
January 3
Ремонт завершился, удобный офис, работает отлично
October 9, 2023
Хорошее, большое отделение, комфортное ожидание очереди, сотрудники знают свою работу. Единственный минус, это женщина в кассе, маленького роста, не воспитанная, грубит, хамит, резкая всё швыряет, а не кладет.
3
January 14
Очереди от слова всегда.
March 2, 2024
Прекрасные сотрудники. Ребята Вы молодцы. Самое лучшее отделение в Люберцах
2
February 19, 2024
Всё было бы нормально,но мне попалась наверное Новенькая!!!!!Это был треш,она даже не поняла как оплатить платеж!!!!!Отправила к соседниму сотруднику!
1
August 12, 2023
Банкоматов много, что очень удобно, но в самом отделении практически всегда очередь, даже в дневное время
3
April 9, 2023
Удобное транспортное расположение.Хороший вид с дороги создаёт блогоприятное впечатление о качестве предоставляемых банком услуг в финансовых и страховых программ.Вежливый персонал, современное обслуживание и комфортное нахождение в ожидания специалиста банка заслуживает оценку 4+. Несколько банкоматов в банке быстро обрабатывают огромное количество клиентов банка за это ставлю 5.Всегда чисто в нутри помещения банка и это конечно 4+.Хороший штат сотрудников динамично обслуживает по многим вопросам платежей, страхования , кридитов и тд. Не плохой график работы , но в выходные необходимо увеличить время работы банка для своих клиентов так как в выходные для удобства людей .пЗаслуживает оценки 5.Хорошия работа Сбербанк ☝️👍.С уважением 🤝.
January 9, 2022
Ходим постоянно, если возникают проблемы, сотрудники банка оказывают помощь, дают консультации. В отделении чисто, есть места, где можно посидеть во время ожидания. График работы удобный, месторасположение также удобное, рядом остановки общественного автотранспорта.
3
2