Два раза пришлось перевыпускать все свои карты из-за того, что сотрудники не могли правильно написать мою фамилию! Да ещё и деньги за перевыпуск взяли. На третий раз поехала в другой офис, там всё быстро и без ошибок сделали и помогли вернуть деньги за предыдущие перевыпуски.
Постоянно очереди,персонал не квалифицированный,элементарную справку без ошибок оформить не могут.По более серьезным вопросам направляют в отделение на ул.Ленина.
Являясь зарплатным клиентом , обещают потребительский кредит под 11,9 а на деле выдают под 16,9 гнилая контора, кредит в 300000 тысяч взять можно а воспользоваться услугой деньги до зарплаты например тысяч 10 нельзя🤷♂️
Типичный офис Сбербанка. Чисто, опрятно. Есть консультант, который может ответить на ваши вопросы. Бывает, что приходится подождать. Ну это как в любом другом месте, если очередь.
Хорошо тем кто запарковался и умеет пользоваться терминаллами. Всегда много народу. На вопросы персонал реагирует агрессивно. Работники банка видимо искренне ненавидят своих клиентов.
1
2
Гоша Мерцалов
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Дышать не чем, вентиляции нет либо не работает, постоянно много народу.
Мой личный опыт в данном отделение следующий, сотрудники игнорировали мою просьбу о помощи! Хотел оплатить по реквизитам, ни кто не помог! В результате Стоял пол часа сам пытался сделать они это видели, но так и не помогли!
Часто забегаю положить или снять деньги. В основном, пользуюсь терминалами. Можно обратиться за помощью к специалисту, который подскажет, если у вас возникнут вопросы.
В данном филиале Сбербанка сотрудник банка за две недели до выдачи новой карты порезала действующую. Дальше решайте сами какой здесь уровень сервиса. А в остальном отличный банк.
Являюсь клиентом банка. Обслуживаюсь там с момента появления банка. Все возникающие у меня вопросы и проблемы решаются быстро.Персонал внимательный и доброжелательный.
Да была хороший банк но бывало что были такие моменты у моей мамы у неё была странная девушка которая конечно помогла ей с оформлением кредита но у неё так была забита голова что она совсем забыла о своей карточки а потом разбиралась ох-_-
В чём суть моего рассказа: в том что не надо так сильно зацикливаться на чём то или на ком то а то совсем забудете о своём деле или о чём то иили о ком то 😅
У в принципе это всё что я хотела сказать а этом банке пока! 😄