Всем привет, был хорошо отделение просторное , очередей не было , светло и чисто, банкоматы при входе. Один даже рядом со входом, неудобно его установили мешает проходу и другим людям а так все классно .
Отрицательный отзыв.
В этом отделении идут навязывание лишних платных услуг. Мне поменяли карточку с бесплатным обслуживаем на карточку с платным услугами.
Такое впечатление что сотрудник банка делает то что нужно ему.
А не клиенту. В это отделении просто сотрудник не может оплатить квитанцию.
Это ставит под сомнение надёжность банка. Я всегда считала что Сбербанк лучший
По умолчанию. И много лет доверяла свои денежные средства именно Сбербанку.
Сейчас , после не компетентности сотрудника и навязывания лишних платных услуг у меня сомнения, как можно допускать сотрудников, к работе с денежными средствами населения. Когда простую квитанцию не могут оплатить??
Очень жду ответа от представителя сбербанка.
Спасибо
Хуже этого филиала нет. Персонал грубый, помощь клиентам не оказывают. Делают одолжение, что пришли на работу. Да, ещё и надсмехаются над пенсионерами. Зато, очень активно навязывают какие-то карты, даже товары, например Алису.
Пришет обменять валюту. Операционист жестко ответил, что не получиться, т.к. кассир на обеде. Я возразил, что в этом случае отделение работает плохо. Были еще клиенты для снятия денег со вкладов. Увидев мое удивление другой операционист сказал, что кассир оказывается уже пришел. Меня переключили в кассу. Но кассир не спешил, я прождал еще минут 15. Я думаю, что такая работа была бы удовлетворительной примерно 20 лет назад.
Живу рядом с этим отделением сберыча. Сотрудки всегда помогут, расскажут, покажут как что сделать через терминал,что бы меньше было народу к оператору. Ну и частенько захожу в банкомат либо снять либо положить деньги на карту.
Совершала валютную операцию. Мурыжили полтора часа. Сотрудник Александр какой-то тёпленький, руки трясутся, глазки бегают, что говорит не разберёшь. Пока меня там мариновали курс валюты для меня стал ещё хуже. Если бы ни крайняя необходимость, в сбербанк ни ногой.
Ужасное отделение. Сотрудники работают медленно, как не придешь - очереди. Вечером работает одно окно, при этом очередь из клиентов. При просьбе открыть еще одно, получаешь отказ. Как ставят смены сотрудников, что в самый пик, когда люди после работы заходят в отделение и должно работать максимальное количество окон, работает одно!!!
Просьба провести беседу с руководителем, который составляет расписание и с сотрудниками данного отделения.
Пару раз сотрудники вполне исчерпывающе проконсультировали по довольно непростому вопросу, на который не везде могли ответить. Пять банкоматов в "предбаннике".
Не хватает персонала очень долго приходиться ждать.
Также мало банкоматов ,не помешает добавить ещё один-два,так как иногда очередь до улицы
На такой-охват территории отдно отделение.
Ближайшие только на туринской 20 .
Большое отделение, днём очередей практически нет. При входе попадаешь сначала в помещение с банкоматами, их всего 4 штуки, вот тут, как раз иногда бывают очереди.
Обслуживание вполне приличное, персонал внимательный и знающий свое дело. Ожидания почти не бывает. У банкомата есть сотрудник, но там часто очереди и маленькое помещение,
Хорошее отделение в шаговой доступности, персонал вежлив, очередь естественно электронная, но не разу не ждал более 7 минут. Банкомат круглосуточно, всё хорошо освещённой и безопасно.
Удобный сбербанк, рядом с остановкой и буквально в километре от метро, от которого можно доехать на автобусе. Всегда небольшие очереди и отличный квалифицированный персонал
Обычный Сбербанк, ничего особенного. Минус 1 балл за то, что не работало табло, минус 1 бал за отсутствие конвертов на столе отправки заказов и большой плюс за приветливый и отзывчивый персонал и плюс балл за отсутствие очередей в пиковые часы.
Все нормально, один вопрос, в течении полутора лет приходится снимать наличные в банкомате, такое ощущение, что их только выкопали из под земли, ужасное состояние купюр, как банкомат их распознает????
Удобное расположение, очень быстро работает персонал, хорошо знает тонкости своего дела!
3
Наталья Д
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Внимательный персонал. Грамотные специалисты, быстро обслуживают. Нет очередей. Достаточное количество банкоматов. Время ожидания минимальное. Отношение к клиентам бережное . Обслуживание на высшем уровне
Хорошее отделение Сбера, мне как то оно сразу приглянусь, хоть есть и ближе к дому другое. В зале чисто, много банкоматов, приветливый персонал. Очереди, ну по разному бывает, я в долгое ожидание не попадал.
Заказала карту которую должна была забрать в этом отделении, пришло сообщение от них пришла карты нет и говорят её никто не заказывал!! Показываю смс в ответ тишина...Обещали решить перевыпуском карты ну и что вы думаете карты я так и не увидела!!
Хорошее отделение сбербанка! Расположено рядом с остановкой общественного транспорта! В банкоматы в основном всегда очередь. Редко когда было так, что было свободно.
Выражаю благодарность специалисту Ирлице Галине работающей в отделении по ул. Турисиской 19-1. Галина отлично знающий свою работу специалист, уважительная к клиентам и очень приятная в общении. Спасибо ей огромное за помощь!