Sberbank
284 reviews
March 24, 2024
Данное отделение оставило весьма приятное впечатление, особенно одна сотрудница, которая оперативно помогла решить срочный вопрос, связанный с выдачей транша, очень щепетильное, профессиональное и вежливое обращение с её стороны, однозначно можно порекомендовать, услуги предоставляются своевременно, все нужные консультации и напутствия были получены. Спасибо вам!
4
1
April 2, 2024
Хорошее отделение, которое впечатлило количеством возможных сервисов доступных в одном месте. Персонал был вежлив и готов оказать всю необходимую поддержку. Очереди не наблюдалось. Все максимально автоматизировано и удобно организовано.
2
2
June 21, 2023
Хорошее отделение. В выходной здесь тихо и спокойно без очереди. Работают опытные специалисты и сегда очень стараются помочь. Удобное месторасположение
3
2
July 18, 2023
Профессиональная команда. Быстрое и качественное обслуживание. Внимательны к посетителям. Рекомендую. Из минусов для всей системы это отсутствие туалета для посетитплей и особенно для пенсионеров
3
1
December 15, 2022
На редкость хорошо посидели и не раз. Уютный интерьер, вежливые расторопные официанты, вкусное меню. Ходим обедать. Комплексный обед, как говорили в прошлом веке, или бизнес-ланч на разный кошелек от 399 до 619(если ничего не путаю). Можно выбрать блюда.
Единственный минус, но он же для многих и плюс - блюда практически не соленые.
Рекомендую. Столько времени существует такие ресторанчики, а не испортились.
3
October 7, 2023
Сбер как сбер, всё на высоком уровне. Проффесиональный персонал всегда поможет подскажет по любым финансовым услугам и продуктам. Очереди не замечал, интерьер помещения приятный
1
4
March 20, 2024
Заходил недавно, получил карту от работодателя, обслуживание на высшем уровне,без лишних слов , одним словом мне кажется что в этом банке возможно что то поменялось в лучшую сторону,или только в этом отделении?!
2
2
August 23, 2023
Хороший кофе на вынос. Пошла по совету подруги. Далее и сама рекомендовала. Вкусно, быстро и хорошего качества кофе. Прям у самого метро. Схватил-и дальше побежал.
4
1
May 6, 2024
Смотришь в приложении сбер. Курс евро продажа 99.8 рублей едешь туда с трудом находишь парковочное место ПЛАТНОЕ заходишь а там курс 106 с копейками. На вопрос отвечают мол этот курс для онлайн покупк но при получении (снятии) курс 106 видать надо доплачивать. Просто бред.
3
May 5, 2022
Пользуюсь отделением Сбербанка на Селезневской больше 10 лет. Приятно, что не смотря на то что меняется персонал, форматы обслуживания качество обслуживания остается прежним - доброжелательно, с желанием помочь клиенту. Удобно расположение круглосуточных банкоматов - две отдельных зоны. Снять и внести деньги и сделать платежи можно в разных помещениях.
4
1
January 7, 2024
Обращался в отделение 4 раза за последний год. Всегда компетентное обслуживание, решение моих вопросов и только позитивные впечатления.
3
1
September 26, 2023
Приехала получить карту, перевыпуск после окончания срока действия. Сидела сидела. Карту отдали - без конверта, без ничего. Списывай данные кто хочешь. Ну да ладно. Главное - карту отдали, но видимо по некомпетентности не активировали! В итоге карта у меня на руках, а в мобильном банке до сих пор статус «неактивна», «готова к выдаче». Горячая линия есессно отправляет «туда, где получали».
МРАК!!!!!!
6
4
August 7, 2023
Что случилось с отделением сбербанка?
По операции которая занимает пару минут, сидели в очереди больше часа
буквально месяц назад было приятно придти, никаких очередей, делали всё оперативно. сменился резко весь коллектив и теперь огромные очереди, куча недовольных клиентов…
3
April 8, 2024
30 минут в очереди( при этом часть сотрудников во втором помещении «сидит в телефонах», и говорят, что они платежами не занимаются. Работают только 4,5 и 2 окна
3
1
December 25, 2022
Очень удобное отделение с хорошо организованной работой. Удобное месторасположение между двумя станциями метро. Круглосуточно 3 банкомата. В рабочее время полный спектр банковских услуг.
3
June 14, 2022
После ремонта стало значительно просторнее, довольно крупное отделение. Чисто просторно, персонал отзывчивый внимательный. Если клиент ведёт себя нормально то и отношение будет нормальным.
5
1
August 10, 2022
Очень хороший банк . Замечательное обслуживание и персонал очень внимательный. Все рассказали объяснили . Мне сдесь очень понравилось буду обращаться к ним. Девушка Даша в 7 окне и замечательная Заведующая Светлана по-моему Николаевна. Я обязательно приду еще
3
December 23, 2021
отличный Сбер! Ближайший к офису, часто там бываю. Персонал всегда вежливый и приветливый. Всегда помогают. Единственное - одна касса. Сегодня ждал 25 минут чтобы обменять валюту. А так все отлично.
4
1
October 5, 2023
Для Москвы слабенько, снаружи выглядит неопрятно. Дизайн стандартный, но инвалидам забраться туда проблематично😐. Хорошо что есть мини-парковка, помогает, но редко свободна.
4
March 30, 2024
Быстро обслуживают, очень доброжелательные сотрудники! Спасибо!
3
1
October 26, 2022
Отличное отделение,рядом с домом. Учтивый персонал,наличие банкоматов(снять,положить) и посылки можно получить! Вобщем рекомендую всем!!! Быстрота в обслуживании клиентов!
3
October 1, 2023
Это один из 3 банков в Москве, где можно разблокировать счета...очень доброжелательны сотрудники и внимательны. Молодцы!!!
2
3
October 21, 2022
Обслуживаюсь только там,очень всё удобно вежливый персонал ,теперь и посылки можно отправлять ,и не только да и вообще в принципе всем доволен как обслуживанием так и услугами
3
November 5, 2023
Открывал счёт, быстро подсказали и помогли выбрать. Откровенно говоря был удивлён.
Незадолго до этого хотел закрыть все счета, после посещения этого филиала, передумал!
4
October 12, 2023
Сменили персонал и стало все просто отвратительно. Ожидание по 40 минут в любое время суток. Пропускают людей без очереди непонятно по какому принципу. Девушки хамят, ведут себя высокомерно
3
2
August 13, 2022
Это каким нужно быть пиарщиком и как продвигать свои продукты, чтобы поставить планшет с игрушками в банке. Из руководство хоть кто-то головой думал? Вместо того что бы сделать и уйти, занимаешься оттаскиванием ребенка от плашета. Это вызывает раздражение и родителя и слёзы у ребенка.
Молодцы. Вы сделали всё что бы будущий клиент банка ассоциировал это место со слезами. Так держать.
2
6
June 26, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, удачное размещение сфер обслуживания ,очень удобная зона ожидания с хорошим кондиционированием.
5
2
June 5, 2020
очень удобно расположен и народу бывает не много быстро обслуживают оперативно вежливо культура высокая
14
1
August 27, 2023
Обычный Сбербанк
В отличие от других я попала тогда, когда табло странно работало, меня вызвали к пустому столу, а после попросили подождать и ещё раз позже вызвали к другому консультанту.
Девушка всё сделала хорошо
4
1
April 15, 2021
Отличное отделение. Персоналу отдельный респект за вежливость и профессионализм. Была проблема, что банкомат (в другом отделении) не засчитал внесённую наличность, мне помогли, составили заявление и через пару дней деньги были зачислены на счет.
Также приятно, что поставили новые банкоматы, с которыми ни разу проблем не было.
3
April 30, 2022
Постоянно туда захожу. 5 банкоматов народу обычно немного, рядом с работой. Персонал отзывчивый. Не всегда можно встретить консультанта у аппарата который талоны выдаёт. Но это терпимо.
3
1
October 26, 2022
Удобный офис рядом с метро Достоевская. Народу немного. Банкоматов в зоне 24 достаточно. Большой очереди в этом офисе никогда не видела. Рядом платная городская парковка
3
August 24, 2021
Окон приема очень много, а на местах при этом 3.5 сотрудника
Ждать чтобы получить карту пришлось очень долго, пришёл около 11 часов утра
При этом в туалет сходить негде, несмотря на столь длительное ожидание, а после утреннего кофе хотелось очень сильно… надо было сделать это прям у них в углу, за столь отвратную организацию рабочего процесса
8
5
May 23, 2023
Прикольный офис сбербанка. Необычно оформленный зал. Есть кофе автомат с настоящим зерновым кофе. можно выпить кофе, пока ждёшь очередь.
3
December 23, 2023
Этой организации сложно поставить высокий балл, тк сначала выдали кредит, а затем заблокировали счета и приложение при попытке им воспользоваться, в целях пресечения мошенничества и терроризма 🤦♂️ сюда ехать пришлось чтоб побеседовать со службой безопасности и разблокировать кредитные деньги и счета. Карты пришлось перевыпускать. Здоровья герману!
3
May 23, 2021
Был под окончание рабочего дня, управляющий филиалом, бегала как ребенок с неподдельным интересом к планшету, на котором установили какую-то новую программу и отказывала в просьбам консультантам в совершении операций без её одобрения магнитным ключём. В чём причина этого детства, можете только догадываться, а прождал карту сбербанка под замену 30-ть минут, учитывая что в филиале было посетителей 5-ть человек!
4
1
January 23, 2022
Приятный персонал , помогли,время ожидания не более 5 минут,расположен рядом с метро,график подходит обслуживание отличное,внимательные
3
October 20, 2023
Перевыпускала здесь карту, по некомпетентности сотрудница заблокировала тут же мою новую карту!Я написала претензию, ответили, что произошёл технический сбой!👎🤡
4
1
July 20, 2021
В данном отделении мне нужно получить перевыпущенную дебетовую карту. Живу я не близко, два раза приезжал и каждый раз видел прикркпленный листок с произвольным назначением времени работы... то до 13:00 (был в этот день там в 13:20), то с 14:00 (приехал в тот день до 13:00)... это очень странная и недопустимая система функционирования отделения Сбербанка, на мой взгляд...
6
1
January 10, 2022
Вкусная кофейня.
Посидел, выпил свой любимый раф, приятная девушка бармен.
Вкусный кофе, что ещё нужно от такой кофейни.
Раф на 9 из 10
3
1
April 12, 2023
Была неприятно удивлена. Посетителей много, операторов только два. Мне попался " специалист", который не смог по моему образцу
заполнить квитанцию об оплате госпошлины. Интернет в залах не ловил, предложили подключится к Сбергостю. Потом сообщили, что у них проблемы с интернетом, подключится не удалось. В итоге провела 40 минут и ушла ни с чем. Позор данной организации!
3
1
March 14, 2024
Отсутствует туалет для клиентов банка, куча пенсионеров сидит, так и оказия может случиться
5
September 6, 2021
Отделение большое, но временами всё-равно очереди, потому как из всех рабочих мест работают дай бог половина. В общем как и весь Сбербанк, глупо и не эффективно. Такое чуство, что это мы им всем должны и вообще им бы без людей спокойней жилось
4
2
July 6, 2021
Обычное отделение,как и многие другие,редкое на этот район,все достаточно удобно,народу обычно много.
3
2
December 25, 2023
Первое отделение Сбера, которое мне понравилось. Всем рекомендую
3
1
March 11, 2024
Хороший банк,приветливые сотрудники.Дают квалифицированную консультацию.Молодцы.
3
1
March 29, 2024
Сбер всегда на высоте,работают профессионалы
2
2
August 5, 2021
Огромный офис с кучей сотрудников. Выбрал оформление новой карты, первый в очереди. 20 минут все глазеют на меня и вроде чем-то заняты. Зашли две пенсионерки - их сразу обслужили. По прежнему я первый в очереди, по прежнему все чем-то вроде заняты. Плюнул и ушел.
6
January 18, 2024
Сбер как сбер, не очень боьшой, не очень загруженный.
3
August 14, 2022
Не буду утверждать, что дело именно в сотрудниках работающих здесь, т.к. не знаю этого наверняка (а подозрения к делу не пришьёшь), но *** звонящие якобы из службы безопасности банка знают не только мои данные, но и оперируют суммой которую мне перевели менее чем за 3 часа до звонка на карту перевыпущенную и полученную здесь же без конверта на телефон указанный для связи при её первом получении.
PS После очередного получения карты (опять же без конверта и,следовательно, с моими общедоступными сотрудникам банка данными),- резко оживились всевозможные опросы, медрекламы и супер выгодные предложения, в том числе от якобы известных провайдеров правда очень интересующихся моим местожительством?, что, по крайней мере очень странно (сначала предложение супервыгодного тарифа, а потом узнавать город в который эта замануха предлагается),
4
2