Sberbank
244 reviews
April 7
Хочется поблагодарить Тропину Татьяну за профессионализм, готовность помочь в оформлении документов "Зарплатный проект для музея почвоведения". Спасибо большое за внимательное и неравнодушное отношение к клиентам, доброжелательность и терпение. Спасибо!!!
January 16
Отличный филиал сбера, где работают профессионалы, оформление аккредитивов Тамара Захарова, всегда доброжелательна, готова помочь,
December 23, 2024
Девушка помощница у банкомата.
Вежливый и терпеливый персонал.
Оперативность.
Очень большая функциональность данного отделения.
June 21, 2024
Часто пользуюсь услугами этого отделения. В целом, всё устраивает. Но вчера, 20.06 в период с 14 до 15, был просто какой-то коллапс. Очередь больше 20 человек. В общем зале работает 1 окно! В зале выдачи банковских карт 2 человека. Я привела пожилую маму получить уже готовую банковскую карту. Мы просидели 50 минут! За это время прошли люди, которые пришли позже нас. Наша проблема была только в том, что мы пришли получать карту, а не оплачивать коммунальные услуги или снимать деньги со счета. Сотрудники, выдающие карты, были заняты двумя посетителями все 50 минут! Очередь за весь тот час, что мы провели в отделении, не уменьшалась.
Количество сотрудников не увеличивалось. Я обратилась с вопросом, через какое время мы всё-таки сможем получить карту. Ответ был - ждите, вас позовут, видите, все заняты.
Это, конечно, безобразие, так относится к времени других людей. Руководству банка нужно что-то решать с организацией работы отделения.
5
1
December 27, 2024
Чтобы купить 20 долларов пришлось сидеть час в очереди. Люди в очереди в отделении сменились несколько раз, а я всё сидел. Похоже это такое наказание тем, кто решил купить валюту. Дополняю свой отзыв. Просидев больше часа, 20 долларов в кассе не оказалось…
May 19
Отделение как отделение все любезны, все работают как люди не чего не обычного нареканий нет есть кулер туалет не помню
April 23
Огромное спасибо за помощь Матвею. Который пошел нам на встречу и помог разобраться во всех наших вопросах. Таких сотрудников единицы.
November 26, 2024
Лучший Сбербанк с добродушным персоналом и отличными автоматами
2
July 27, 2023
Удобное расположение окон. Стилизованное оформление. Всегда чисто и приветливый персонал. Очередь электронная и практически всегда свободно. В банкоматах всегда есть деньги. Рекомендую!
1
January 31
Хорошее отделение. Помещение большое, очередь двигается быстро.
January 18, 2024
Хорошее место. Очень профессиональные работники. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всем доволен. 10баллов. Единственный минус - очереди.
1
1
August 28, 2023
Был рядом и решил воспользоваться данным отделением. Отмечу, что был в будний день примерно в 14-15 часов. Работало то ли одно, то ли два окна при очереди из почти 20 номерков!! Сказать, что очередь "не двигалась" - это ничего не сказать. Я прождал 17 минут, вызвали 2 номерка, передо мной было ещё около 15 человек и я ушел. У вас же должен быть стандарт обслуживания! Просто ужасно!!!
П.С. Кстати, Сбер ввел ПЛАТНУЮ услугу прохода без очереди или как-то так для тех, кто какую-то подписку у них купит. Понятно почему очереди! Классный бизнес!
4
November 9, 2024
Очень большая загруженность. Что бы посетить это отделение банка, необходимо фантастическое терпение и большой запас времени.
1
August 28, 2024
хороший сбербанк с хорошим дизайном снаружи и внутри, персонал очень приветливый!)
1
November 13, 2024
12.11 сидела в очереди больше часа. После чертыхал дня вызвали к окну 4 и операционист сказала, что не знает как делать карточку подписей для юр лица. Честно, нет слов.
1
1
November 27, 2024
Быстрое обслуживание и даже туалет есть для посетителей
September 4, 2023
Самый ближайший банк к нашей мастерской Ювелирное бюро. Очень чисто вежливый персонал. Быстро обслуживают. И что совсем потрясло есть туалет .
3
October 12, 2024
Отличный сервис! Грамотные специалисты. В отделении много посетителей потому что это ближайшее к Новым кварталам Петровского проспекта. Просьба настоятельная!! Откройте отделение в новостройках Петровского проспекта, там уже тысячи людей живут и чахнут без Сбера )))
December 23, 2024
обслуживание юридических лиц просто на нуле. Работают непрофессионалы. Обходите стороной
November 2, 2023
Большое спасибо сотрудникам Сбербанка 🌷❤Очень вежливый персонал. Чистота, порядок. Оперативное обслуживание.
Рекомендую всем😊
March 28, 2024
28.03.2024 были в Отделении Сбербанка по адресу: Спб, Большой проспект Петроградской стороны, д.18. Припарковались быстро на платной парковке. Вход в банк с угла, очень удобно. При входе банкоматы, затем два клиентских зала. Есть чистый туалет для посетителей. Были в 11.00, народа в Отделении было мало, человек 5. Пришли открыть аккредитив по сделке купли-продажи. Открыли быстро, 17 минут. Обслуживанием довольны. Рекомендуем!😃
December 22, 2024
Много лет высокий уровень работы с клиентами
July 27, 2023
Яв шоке! Руководитель отделения сберпремьер 6июля навязали открыть счёт металлов омс а я хотела открыть вклад на месяц по её настоянию открыли омс типо лучше выгодней по и итогу я увидела огромный откат это ужас что я испытываю сейчас это что такое что она себе выгоду а у меня сейчас слезы мне за год сейчас не отложить эти деньги а я хотела проценты никогда не буду больше доверять их типо опыту она что тварь чужие нервы не жалеет на сегодня у меня до сих пор минус огромный и не откотился на много и неизвестно когда откатиться что б будет 5 августа сомневаюсь что будет плюс при таком рюогромном минусе очень жалею что по неопвтности и доверии её опыту типо попала на такое сейчас реву как вижу это и что теперь делать сколько ждать я потеряла время могла б заработать уже впредь только обычными вкладам буду пользоваться скорее всего и не доверять руководителю все цело благо успела хоть от навящанноц страховки отказаться вернуть
1
1
December 19, 2024
Грамотные специалисты. Не бывает очередей.
December 17, 2023
С подпиской премьер зашёл в отдел премьер, авторизации по приложенью нет, взяли паспорт посмотрели сказали у меня подписки нет. После того как продемонстрировал в приложении все таки приняли. Симку которую заказывал так и не нашли, с горем пополам сделали тариф который я заказывал.
August 17, 2024
Самый лучший салон. Тихий и чистый. Приветливые рабо ники
1
January 13
Обычный филиал, с вежливыми сотрудниками.
1
1
May 15, 2022
Офис Сбербанка очень рядом с домом, часто сдесь бываю. Обслуживание на высоком уровне, всё чётко и быстро. Последний раз получал тут Кату Петербуржца, не ждал ни секунды, сразу же пригласили, как только я получил талон. Тут же активировали карту. Рекомендую всем!!!
1
December 15, 2023
В шаговой доступности от метро спортивная. Много банкоматов. Чисто просторно
February 14, 2024
Никогда не встречала такой Сбербанк. Необходимо было распечатать реквизиты которые печатают за 3-4 минуты, ждала 40 минут, очередь вообще не двигалась. Не дождалась своей очереди, ушла.
1
October 4, 2023
Ужасный сбер.
Пришёл открыть карту ребенку. Даже не приняли к оператору, сказали что в отделении это сделать не могут идите и подавайте заявку сами через приложение. А через приложение не получается подать заявку, отсутствуют необходимые поля для прикрепления документа. В Общем пошёл в ВТБ и открыл там карту.
2
September 6, 2023
Довольно долго приходится ждать в очереди, от 10-15 до 40 минут. Но зато банковский сервис на уровне, вежливо, быстро, проблем нет. Сбербанк на высшем уровне!
October 30, 2023
Хороший Сбербанк как обычное отделение только очень жаль что он видимо для своей сохранности для режима работы людей, которые работают в этом банке, работай только с 10:00 утра.
September 8, 2023
Всё очень хорошо организовано, квалифицированный персонал
Для меня ещё и к дому близко : ))
1
February 9, 2024
Хороший удобный банк. Жарковато внутри, но обслуживание на высоте
February 12, 2023
Отличный банк при большом количестве людей очередь быстро проходит . очень жаль что при получении заказа посылки нет примерочных кабинетов пора создать это раз есть получение посылки то должно быть и удобство примерки ))) уважаемый сбербанк сделайте пожалуйста кабинки для примерки ✌️🤗
2
September 27, 2024
Свободно,чисто,спокойно,доброжелательно.
1
August 17, 2022
Пожалуй, лучшее отделение Сбера на Петроградского стороне. Наименьшее время ожидания, по сравнению с ближайшим точками. Персонал вполне компетентен и добро желателен. Банкоматов несколько. Обычно, все работают.
January 6
Шикарные работники
1
October 1, 2023
Хорошее отделение отзывчивый персонал помогут подскажут ответят на все вопросы
1
November 20, 2022
Удобно расположен.
Несколько банкоматов. Есть отделение со специалистами.
Утром очередей не много. В обед и под конец рабочего дня, как и везде ажиотаж.
Чисто.
1
March 28
Жадные капиталисты
1
November 16, 2023
Не смотря на минусы Сбера - некоторые услуги оказывают в разы быстрее других банков.
Главное очередь отстоять, да на стуле отсидеть
October 23, 2023
В общем спасибо за такую службу приема и отправки посылок, как СберЛогистик, пришел забрать посылку, просидел 1 час 20 минут 👍👍👍
1
October 31, 2022
персонал достаточно вежлив ,но к сожалению медлителен,обратилась за услугой обьяснила что спешу ,но все равно получилось очень долго,меня не услышали еще раз обьяснила но увы опоздала куда спешила ,свободные операторы а люди сидят с талонами в очереди это как?
September 3, 2023
Чистое опрятное отделение ! Много банкоматов, всегда есть парковка
January 15, 2024
Я клиен сбер банка, оперативно работает сотрудники и вежливо относится людям
2
2
December 22, 2022
Работаю рядом, часто хожу. Операторы внимательные, просторно, регулируют очередь, когда наплыв, молодцы👌
1
1
November 20, 2022
Обслуживание мне очень понравилось. Чётко,грамотно мне была предоставлена нужная информация перед операцией с переводом средств в дпугой город.
1
August 27, 2023
хороший персонал. долго ждать не пришлось, делают свою работу быстро и качественно
1