Вежливый персонал который поможет со всем разобраться, просторные помещения, не тратишь время на ожидание в очереди, все быстро и качественно. Также есть куллеры с водой и стаканчики. Отдельно хочу отметить и поблагодарить прекрасного сотрудника Марию из отдела по работе с юридическими лицами, помогала в оформление ИП, вежливо, понятно и грамотно рассказывала и объясняла что как делать. Помогала с изменениями данных. Очень хочется чтобы её премировали. Огромное ей спасибо за помощь и терпение!
Провела сделку для своих клиентов с электронной регистрацией и в системе безопасных расчётов Сбербанка.
Высокопрофессиональный менеджер Анжела все объяснила, помогла клиентам разобраться с программами
Сегодня посетил это отделение Сбера. Больше туда я не пойду. Взял талончик и просидел в ожидании 20 минут. Передо мной проходили люди пришедшие гораздо позже. Я терпеливо ждал. Когда терпение подошло к концу я начал громко просить "мальчика" - помощника решить мою проблему. Он нехотя принес мне новый талон, заявив, что для этого оделения это нормальная ситуация. Хотя мой был на экране ожидания. Затем мальчик скрылся по своим делам. Ему на смену пришла вежливая женщина. Я весь кипел от возмущения . Вежливая женщина почему-то сразу нашла свободное окно и мы начали обслуживание по ВТОРОМУ талону. Женщина много извинялась и оправдывалась.. Когда мое обслуживание закончилось, я увидел, что мой первый талон все еще стоит в электронной очереди. Значит, если бы я не начал возмущаться я просидел бы там добрых 40 минут. Стало быть прав был "мальчик" - помощник, для этого отделения 40 минут ожидания это нормально ! Обращаюсь к руководству отделения : это форменное безобразие ! Наведите, пожалуйста, порядок в веренном вам отделении банка !
Кстати,за шесть календарных дней это второй похожий случай со мной в этом отделении. Талончик я брал в разделе "пенсии и снятие наличных"
Удачный офис сбера . Есть кофейня , отельный зал для физиков , отдельный для юриков , отдельно ипотечники. Два этажа сотрудников , благодаря чему очередей практически не бывает. Большой холл с приличной кофейней . Есть парковка, но она довольна маленькая , постоянно забита машинами , так как рядом школа искусств.
Офис очень Нравится, еду теперь сюда , все просторно много свободных мест в офисе, а Сотрудники очень вежливые, улыбчивые! Старший Менеджер Анна Калашникова очень приятная доброжелательная девушка!
Очень грамотные сотрудники! Отличное помещение и быстрая работа. Ну и само собой Сбер всегда на высоте!!! Подключил прайм+ , доволен как кот на масленицу.
Офис очень нравится! На 1 этаже варят очень вкусный и ароматный кофе. Чисто. Девочки ВСП вежливые и позитивные. Для посетителей есть уборная, огромный +.
Отличное отделение, профессиональная команда, вежливая, готовая помочь в решении многих вопросов и задач. Рекомендую всем для проведения сделок с недвижимостью!
Проводил там сделку ,все четко. Единственное Сбер -это Сбер ,не предложили карту ,а без нее без посещения реквизиты не получит. ,а сразу не дают. А когда приходишь то платно ну не сервис ,а отстой ) по этому приезжал 2 раза что бы открыть счет 😂
Сижу 1 час 20 минут жду когда откроется обмен валюты. Сказали ревизия. Но не понятно, почему нет человека, который может обменять деньги, пока другой проводит ревизию. Если сразу было объявлено, что до 12 часов проводится ревизия, деньги не меняем. Я бы не сидела в ожидании что вот-вот сейчас всё закончится, как мне сказала одна из сотрудниц.
Впустую время потеряла 👎👎👎
Была бы возможность, никогда бы не обратилась в это отделение! Пришлось,по обстоятельствам. Сотрудник некомпетентен. Обращаешься к ним по одному вопросу, без моего запроса работает по другому! Для чего, непонятно! Остались очень неприятные впечатления, после посещения этого банка.
Отличный банк! Хочу выразить большую благодарность Анастасии Ямщиковой, помогла нам с оформлением, все очень вежливо и компетентно поясняла, оформили ипотеку быстро и без нервотрепки. Спасибо за профессионализм!!!! Сбер вы лучшие!)
Центральный большой офис. Хорошее обслуживание. Нет очередей. Персонал вежливый, все объяснят и подскажут. Удобная парковка. Остался доволен работой коллектива.
Менеджер банка не разьяснил мне предварительно условия , а только после чего оформил транш , сказал что в два раза будет больше ежемесячный кредит по иппотеке , я бы не торопилась бы его продлевпть , т к время еще было 2 месяца до завершения договора
Приятная зона ожидания,пока ждешь можешь выпить вкусный кофе,который делается внутри самого банка. Приятный персонал,а самое главное,что долго в очереди сидеть не приходиться.
Хороший и большой банк. Сотрудники вежливые. Банкоматы всегда работают. Чисто и светло. Постоянно туда хожу. Недавно меняла карту, сотрудник помог быстро всё оформить. Очередей почти нет.
Как и в любой организации -смотря в какое врем придёшь и к какому сотруднику попадешь. Очередь по талоном.,есть льготная очередь для беременных,с детьми. Но по факту все зависит от специалиста. Если по вашему вопросу один специалист,а таких как вы в этот день собралось много,то придется ждать и смотреть как проходят к окнам люди ,пришедшие после вас((( дальше-удача. Может программа не работать или планшет зависать или сотрудник некомпетентен. При этом все менеджеры улыбчивые, приветливые и чаще сдержанные. Отделение большое ,просторное,чистое. Есть кофейня. Из детской зоны-стол, стул и раскраски. Диванчики мягкие,в достаточном количестве. Приятно сидеть и ожидать. Если никуда не спешишь.
Хочется поставить 5 именно офису домклик в данном отделении Сбера. Менеджеры - внимательные. А их руководитель Кристина, всегда готова помочь. Вот вам и банк. Люди!!! Люди делают места!!!!
Непонятно как распределяется очередь, в одно и тоже окно можно долго сидеть. Неторопливость некоторых сотрудников, отсутствие информации, никто не встречает, чтобы помочь выбрать, в какое окно обратиться с тем или иным вопросом.
Была бы возможность, вообще не связывался со Сбербанком, но к сожалению... А так персонал приветливый, чисто. Нет возможности оплатить картой другого банка.
В этом отделении работают очень медленно…особенно 2 окно🤬 приходится ждать по 40-45 минут…
Раньше было намного быстрее
плюс очень маленькая парковка…
Поэтому 2/5🤝
Супер отличное отделение. Таких отзывчивых специалистов я встречаю редко. Транспортная и пешая доступность отличные. Здесь также есть пикпойнт от сбермега маркет. В общем, это пока единственный достойный сбер, который я посещала в г. Видное.
Очень удобный. Много пространства никто не толпиться. Все достаточно внимательные.
Обслуживание не занимает много времени. Есть банкоматы и вкусный кофе на входе 👌
Мне было комфортно.
Одобряю .
Посетила банк 8 августа 2023 года и была очень довольна работой сотрудников, а особенно
Пасечник Олесей и Губиной Анжелой, девочки очень отзывчивые и внимательные к клиентам,вышла из банка с хорошим настроением.
Отвратительное обслуживание, ровно 1,5 часа просидел ожидая талона в кассу! 1,5 часа,что бы внести деньги в банк, менеджер которая проводила сделку, естественно приняла другого клиента. Никогда больше сюда не поеду, причём не первый раз уже такое ожидание.
Персонал отличный, работают милые и добрые девушки, все хорошо объясняют, время ожидания всегда по разному, один раз ждала пол-часа при том раскладе, что внутри было практически пусто, но это заметила одна из работница и обслужила меня, не смотря на то, что моя очередь не дошла . Поэтому отношение к клиентам на высшем уровне.
Убрали переговорные, теперь, куча людей, шум, гам и мини столики, где теснятся клиенты. Так себе решение. Самые высокие цены относительно любых платежей, процентов и цен за услуги. Могли бы и позаботиться о клиентах, которые несут свои кровные, чтобы сделки проходили в человеческих условиях, как в других банках. Это про отдел Домклик.
Большое спасибо заместитель руководителя отделения
Все работники профессионалы
Советую для сделок с недвижимостью
Чисто аккуратно
Все объяснят , вообщем на твердую пятерочку
Проводили там сделку ипотечную. Сделка была тяжёлая, почти весь день ушёл. Но наш менеджер Мария была очень профессиональна всё провели. Единственное минус снимаю за местоположение. Очень неудобно добираться
Чисто, красиво, но очень долго. Все кто пришёл после меня , все прошли. А казалось бы, всего хотела открыть счёт и заказать карту. Провела целый час в отделении и заплатила 200р за выписку с реквизитами.
Была сложная сделка 4,5 часа.Всё прошло на уровне:работают профи, просторный офис с отдельной комнатой для переговоров,удобные кресла со столиками для отдыха,внизу кафе и туалет.Сберу респект!)
Отличное отлеление Сбера. Компетентные !! сотрудники. Умеют доходчиво всё объяснить. Не скрывают детали и нюансы. В итоге продуктом банка решила не пользоваться, минусы перевесили плюсы. Но здесь, как говорится, каждому своё...
Время ожидания не большое. Сотрудники вежливые. Офис чистый. И очень приятный интерьер. Территория около офиса ухоженная. Парковка рядом стихийная бесплатная. Не пустая, но место найти можно.
Хорошее обслуживание , вежливый персонал , порой слишком навязчивый , наверно студенты , а те кто давно работает очень тактичные , а так притензий нет , хорошее быстрое обслуживание , есть круглосуточные банкоматы , расположен в самом центре , не далеко от остановки , также удобный подьезд ,
хочу еще дополнить , недавно была за границей , сбербанк-онлайн пашет отлично , даже на необитаемом острове , мы расплачивались картой СБ или он-лайн , очень удобно , выгодно , не надо искать обмен валют , ломать голову с курсами валют , оплата он-лайн , всегда решит все проблемы , рассчеты производятся по курсу международной биржи валют , очень удобно.
Обращался несколько раз по доверенности , остались средства в бизнес карте . Каждый раз что то не то , до потеряли копию доверенности , то ищут не находят , то говорят перезвоним завтра не перезванивают . Уже год как лежит средства на карте не можем свои деньги вывести !!!!!