В офисе всё очень чисто, всё чётко организовано. Сотрудницы внимательные, понимающие, сопереживающие, готовые помочь. Расположение офиса удобное: на перекрестке общественного транспорта. Доступность для инвалидов ( вход без порогов) .
Отделение Сбербанка в г. Тверь, на высшем уровне. Сделка по продаже недвижимости прошла легко, в дружеской обстановке, незначительные накладки в процессе регистрации , менеджер взяла на контроль, все благополучно завершилось. Прекрасный город, замечательные отзывчивые люди.
Рядом с домом, симпатичное отделение этого бренда, удобный график работы, хороший персонал, отзывчивые, вежливые и всегда готовы помочь.. Надеюсь, что будут придерживаться этого курса..
Да вы издеваетесь, третий день уже приезжаю в этот офис, чтобы сдать биометрию!
То система не работает, то полтора землекопа на обслуживании клиентов.
Одна камера на весь офис.. живём в веке технологий говорите??
Найдите еще 100500 причин почему я должен приехать еще раз "завтра" ?!
Upd. +2 балла за грамотного сотрудника
банкоматы работают, а это главное, правда возле них однажды тусили какие то нерусские ребята, с алкоголем в руках, не очень приятная компания, если честно
В офисе чисто, банкоматов хватает, обслуживание понравилось, НО очередь очень большая, т к работников нет на рабочих местах. Работает одно окно. С пустяковым вопросом пришлось ждать очереди 30 мин.
Менеджер все объяснила доходчиво и понятно. Еще ответила на все интересующие меня вопросы. Всё хорошо, но ожидание в очереди и последующая консультация затянулась на долго. А, туалета в Сбербанке для посетителей нет! Сказали: "Идите в "Сковородку".(
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товара, адекватными ценами. Обращался в их монтажную организацию, по вопросу отопления и водоснабжения в коттедже. Подобрали материалы и смонтировали под ключ.
Отличное отделение Сбербанка. Быстрое профессиональное обслуживание ,компетентность сотрудника и удобное месторасположение заслуживают высокой оценки! Если какие -либо вопросы через СБИЛ решить не получится, буду обращаться именно в этот офис, я довольна.
Очень удобное расположение отделения банка !!!!
Посещала его не единожды, хотя и живу в другом районе .
Сотрудники компетентные и очень радушные при общении !!!
Всегда помогают при возникшем вопросе !!!
ПЛЮС ++++ этому отделению !!!!
Удобное расположение,просторные залы обслуживания,отзывчивый персонал,наличие круглосуточного обслуживания в банкоматах.Удобная зона ожидания,со световыми табло.Электронная система вызова
Почти точно так же, как и в других отделениях СберБанка. Удобное расположение, большой спектр услуг, контактные сотрудники. Частенько очереди (центр города как-никак😄).
Обожаю это отделение банка!!!
Давно, признаться, там не была, но припоминая те впечатления о днях, что туда заходила - всегда всё делали чётко, обслуживали хорошо, никаких негативных моментов не было (такое в Твери бывает редко, давайте все вместе признаем это)))! Сотрудницы-умницы!!! Очень комфортно мне там! Вообще не хочется уходить. Поэтому, если консультанты с клиентами передо мной чуть задерживаются, я, сознаюсь, очень рада. Ибо, например, после мороза заглянуть сюда со своим вопросом, оказавшись в тёплой обстановке (внешне и внутренне) - любо-дорого!!!
Прекрасное обслуживание. Оформляла детям карты СберКидс. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Пришли за минуту до закрытия при этом без спешки всë качественно оформили. Спасибо.
Очень удобно расположен, клиентская зона и зона банкоматов удобно разделена. Грамотные специалисты, достаточно быстрое обслуживание, без очередей ( по крайней мере я не попадал ни разу)
В офисе чисто, как и должно быть. Мало работает сотрудников, да и окошков с операторами мало. Посидеть, как и в любом Сбербанке придется, подождать своей очереди.
Хорошее отделение,персонал грамотный,обслуживание быстрое и на высшем уровне,расположение удобное,только для парковки машины трудно найти свободное место
Ночью в отделении в зоне банкоматов на подоконнике спят бомжи . Пахнет ужасно . На обращения приходят отписки , что утром все убирают , как терпеть это вечером не говорят .
За все время посещения не разу не приходилось попасть по талону быстро. В чем причина, не понятно, вроде работают без официального обеда, но половина окон пустая, у терминала никого нет. Подсказать не кому. Толтко касса работает без нареканий. Все четко, быстро. Для получения карты ждала час. ЦЕЛЫЙ ЧАС, чтоб просто забрать перевыпущенный пластик. Это ни в какие рамки не входит.
Не нравится отношение к клиентам. И сама сталкивалась: не захотел специалист помочь с приложением, причём дважды. Но, спасибо, в другом отделении решили мою проблему. При мне открыто отказали пожилой женщине в информационной помощи, да ещё в грубой форме. Потом с недовольным видом меня обслуживала. Весьма неприятное впечатление осталось. Не сомневаюсь, что в этом отделении кроме этих работников есть очень достойные, но вот мне достались такие... К сожалению...
При оформлении кредита в этом отделении банка менеджер мало того не донесла всю информацию косающуюся страховки( что от нее изначально можно отказаться,что прервать договор страхования можно только по новым правилам в 14 дней), так ещё не смотря на мой отказ от услуги сбер прайм она её всё равно подключила. Итого 45.000 страховка и годовая подписка на функции которой я и пользоваться не умею!!! А теперь когда кредит погащен вместо 5лет за 10 месяцев я не могу вернуть ни страховку за не использованные 4 года не отказаться от не нужных подписок.
Профессиональное банковское обслуживание. Важно! В перечне услуг предоставление банковских сейфов. Персонал внимательный, вежливый. К сожалению, иногда, длительные сроки ожидания.
Посещала несколько раз это отделение, все мои посещения аппарат при входе выдавал талоны не в те окна, приходилось брать два раза. Какой-то сбой! Персонал друделюбный. С моими вопросами мне помогли. Среднее время ожидания 10-15 минут