Это УЖАС!!! Мою Бабушку мурыжат уже 4 дня, на протяжении всего этого времени ей просто отказывают в выдаче денег, говоря о каком-то мошенничестве. Сбербанк больше не номер один и эта тенденция отслеживается уже давно. Бегите из этого банка! Пока я не отменил работу и не приехал вместе с ней, деньги ей не выдали . Делайте выводы
Обратился в Сберстрахование по поводу ВЗР. Мне рассказали, как правильно оформить полис, какие лучше добавить опции. Когда уже из-за границы обращался насчет страхового случая, быстро вникли в ситуацию и рассказали, в какую клинику я могу обратиться. Сказали что с вызовом скорой может быть дольше, предложили помощь с вызовом такси. За лечение платить не пришлось.
Быстро, чётко без лишних вопросов) Очень внимательный и грамотный персонал. Есть минус и это парковка, а в остальном рекомендую данное отдеденте Сбербанка
Прекрасный сбер с отзывчивым персоналом. Выглядит чисто. Сотрудники приятные. Рядом мини парковка 🅿
Внутри в отдельной комнате банкомат, что тоже очень удобно.
3
Дарья Алексеева
Level 17 Local Expert
April 5
Качественное и приятное обслуживание. Спасибо сотруднице в кассе. Быстро удалось решить вопрос, не смотря на выходной день
Единственный филиал в округе...Но при этом очень хорошие сотрудники.Отзывчивые,внимательные,всегда помогут и подскажут. Индивидуальное отношение к каждому клиенту.4 круглосуточных банкомата.
Хороший банк. Большое пространство. Удобное размещение сотрудников и устройств обслуживания. Благожелательный персонал. Как правило мне не приходилось долго ждать обслуживания.
3
Гюля
Level 10 Local Expert
May 4
Очень удобное расположение Сбербанка. Всегда, можно прийти и попасть к терминалу.
Хорошее, спокойное, просторное отделение. Забежал по пути. Практически не пришлось ждать вызова к специалисту. Быстро решил плановый вопрос и неожиданно быстро другой, который хотел только уточнить.
С автопарковками сложно, но можно найти местечко для кратковременной остановки
Видно, что компания развивается в нужном направлении, т.е. в большинстве случаев на улучшении оказания услуг более высокого качества. Офис д. 11 не исключение. Молодцы
Добрый день сбербанк очень хороший никаких проблем, не возникает ничего, не зависает всё хорошо, желаю, чтобы сбербанк процветал, чтобы всё было хорошо.
Хорошее и быстрое обслуживание😊, уважительное отношение к клиентам любого возраста😉, маленькое время ожидания, отдельный отсек с банкоматами🏧. Прохладный климат (была в жару летом). Вежливый персонал. Перед банком есть стоянка🚗, но она всегда занята, банк подходит для людей с ограниченными возможностями🦽. Минус один в кулере не было воды😔.
абсолютно ничем не помогли. Необходимо было составить обращение, на что сотрудник сказала что я должна сделать это самостоятельно в приложении, больше ничего не подсказала. Вот зачем сидят сотрудники в отделении банка, если они настолько не компетентны и ничего сами не знают
Неплохо работают сотрудники, стараются объяснять людям в возрасте , правда, иногда непонятно происходят вызовы по номерам талончиков, но, я думаю, это издержки программы. В основном- всё хорошо.
1ый час прождал потому что сотрудник запер оборудование в своей тумбочке и опоздал на работу
2ой час прождал потому что программа не работает и в поддержку тоже позвонить нельзя
Порекомендовали идти в другое отделение где все работает
Персонал отличный, менеджмент страдает
Обслуживание грамотное и вежливое. Время ожидания достаточно короткое. Клиентам все "разжёвывают". Банкомат удобно расположен и всегда работает. Кредиты не беру, поэтому писать о них не буду.
Вежливые сотрудники, но иногда уходит слишком много времени на решение вопросов и обслуживание. Не нравится, когда навязывают дополнительные услуги. Я прихожу в банк, чтобы получить банковские услуги, и никакие другие. Если мне что-то понадобится, я обязательно спрошу сама.
Также пользовалась доставкой Сбермегамаркет, сотрудники отделения быстро решили все вопросы. Спасибо!
Огромная благодарность Булановой Вере Владимировне! За компетентность, профессионализм! Сотрудники РАНХиГС(Президентская Академия) благодарят за содействие, клиентолриентированность и проф.подход к своему делу!!!!!!!!!! Требуем выплатить премию! Беремжное отношение к очень чувствительный женщинам(женщинам, которые в положении), и высокий профессионализм! Именно нацеленность на граждан, защита их интересов, действия в их интересах!! Браво!!!
Самый универсальный банк! Есть везде или отдлеление или банкомат.
Это отделение мне ближе всего. Квалификация работников высокая, вежливо и бытро обслуживают.
Мне очень нравится.
Обслуживание прекрасное, персонал очень вежливый, во всем помогли. Ждать иногда приходится долго, но вины сотрудников тут нет, так как некоторые вопросы занимают немало времени. Общее впечатление положительное 👍
Тк отделение рядом с домом, то соответственно периодически бываем здесь. Все вопросы решаются оперативно. Ни разу не было претензий к персоналу. Все вежливые, при необходимости помогут, объяснят.
Обращался в вопросом задвоенности р/счета - девушки сотрудники помогли - компетентно, доходчиво, быстро. В зале было тихо, не малолюдно!
Мнение о сбере поменялось в лучшую сторону.
Хочу отметить высокую компетентность и доброжелательность сотрудника офиса 1095 Заикиной Маргариты! Благодарю Вас, за то, что помогли мне разобраться с моей ситуацией! Побольше бы таких специалистов, для меня лицо Сбербанка явно поменялось в лучшую сторону!
Пошла в Сбер по адресу ул. Профсоюзная, 56, работающему в воскресенье. А там закрыто на реконструкцию и отсыл в офис на Наметкина, 11. Который никогда не работал в воскресенье. Хорошо, думаю, вдруг стал работать, пришла....а там на двери офиса отсыл в отделения, работающие в воскресенье - опять на Профсоюзную, 56. Круг замкнулся.
Контроль качества обслуживания Сбера: ну если вв закрываете офис, работающий в воскресенье, делайте такой же режим для замещающего офиса!
Хорошее отделение Сбера, время ожидания на обслуживание небольшое, очередей нет, есть круглосуточные банкоматы, и бесплатная круглосуточная парковка прямо у входа.